Akamai Bot Manager

Zukunftsweisende Strategien zur flexiblen Bewältigung der Langzeitfolgen von Bots im Geschäfts- und IT-Bereich

Bot Manager basiert auf der einfachen Annahme, dass nicht alle Bots gleich sind. Viele Bots spielen in der Onlinestrategie eines Unternehmens eine legitime Rolle. Andere drängen sich zwischen den Kunden und das Unternehmen und rauben dem Unternehmen damit den Wettbewerbsvorteil oder verfolgen gar betrügerische Absichten. Bot Manager ist da eine flexible Lösung zur Verwaltung von Bot-Traffic in Anpassung an die jeweiligen Unternehmensbedürfnisse. Damit schaffen Sie eine stärke Kundenbindung, verbessern den Sicherheitsstatus und steuern den Traffic, der jeden Tag über Ihre Website läuft.

„Wir stellen sicher, dass wir die zuverlässige Quelle für unsere Daten sind, und leiten mehr organischen Such-Traffic auf unsere Website weiter, wo wir diese Aufrufe monetarisieren können.“
- Matt Kupferman, Senior Director of Engineering,
U.S. News & World Report
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Was ist Bot Manager?

Bot Manager Benefits

Beim Erstellen einer Website denken die meisten Unternehmen in erster Linie an ihre Kunden. Über eine Website können jedoch viele unterschiedliche Personen, wie Partner, Wettbewerber, aber auch Angreifer und Betrüger, mit Ihnen online kommunizieren. Wenn diese über automatisierte Bots mit Ihnen interagieren, kann das viele positive, aber auch negative Auswirkungen auf Ihr Geschäft und Ihre Infrastruktur haben. Das Blockieren aller Bots, was die herkömmliche Herangehensweise ist, kann zu unbeabsichtigten Nebenwirkungen führen, ohne das eigentliche Problem zu beheben.

Bot Manager stellt Ihnen eine flexible Verwaltungslösung für die Interaktionen mit diesen anderen Onlinekontakten bereit. Abhängig von den jeweiligen Auswirkungen auf Ihr Geschäft und Ihre IT-Infrastruktur identifiziert, kategorisiert und reagiert Bot Manager auf unterschiedliche Bot-Typen. Er meldet und analysiert das Verhalten einzelner oder unterschiedlicher Bot-Kategorien. Bot Manager lässt Sie Ihre Website besser nutzen, steigert Ihren Onlineumsatz, gibt Ihrer Wettbewerbsdynamik einen Anschub, reduziert das Betrugsrisiko und verbessert die Interaktion mit Ihren Kunden.

Bessere Kontrolle des Traffics im Netz

Die Kommunikation über Ihre Website bleibt nicht nur auf Ihre Kunden beschränkt; sie gewinnen eine größere Reichweite. Sie können besser nachvollziehen, wer Ihre Website besucht und was der Besucher dort macht. Wenden Sie dann Richtlinien an, um zu steuern, wie die Besucher mit Ihnen interagieren, welche Inhalte sie sehen dürfen und welche Auswirkungen dies auf Ihr Geschäft hat.

Maximierung und Schutz des Onlineumsatzes

Ihre Website nimmt eine wichtige Funktion in Ihrer Geschäftsstrategie ein. Ganz gleich, ob Sie Waren oder Dienstleistungen über das Internet anbieten, ob Sie Besucher per Werbeumsätze monetarisieren oder Ihr Suchmaschinen-Ranking verbessern möchten, Bot Manager hilft Ihnen, die Art und Weise, wie Ihre Inhalte konsumiert werden, zu schützen und zu optimieren, damit Sie Umsätze aus Ihrer Website generieren können.

Wahrung des Wettbewerbsvorteils

Egal ob Ihre Konkurrenten beabsichtigen, Preise abzustimmen oder Ihre höherwertigen Inhalte wiederzuverwenden, sie durchsuchen Ihre Website in unterschiedlichster Weise, um sich einen Marktvorteil zu verschaffen. Bot Manager hilft Ihnen dabei, Ihre Wettbewerbsdynamik im Internet besser zu managen und die Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen zu behalten.

Minimierung des Betrugsrisikos

Mindern Sie Ihr finanzielles Risiko, indem Sie Ihre Website vor Anmeldedatenmissbrauch, Kontotransaktionen bei Gutscheinen und anderen Formen des Internetbetrugs schützen. Bot Manager ist in der Lage, die raffiniertesten Bots zu erkennen und zu identifizieren, selbst jene, die solche Angriffe ausführen.

Umfassenden Einblick in den Bot-Traffic

Bot Manager bietet mehr Unterstützung und generiert unternehmerischen Mehrwert. Mit umfassender Transparenz des Bot-Traffics in Echtzeit gelingt es Bot Manager, Bots schneller zu identifizieren. Sie gewinnen so einen besseren Einblick in die Funktionsweise des Bot-Traffics und dessen Auswirkungen auf Ihr Geschäft.

Geringere IT-Kosten und -Aufwendungen

Lagern Sie den Bot-Traffic und den diesbezüglichen Verwaltungsaufwand auf die Cloud-Bereitstellungsplattform von Akamai aus.

Bot-Verzeichnis

Akamai aktualisiert ständig das Verzeichnis der mehr als 1.400 bekannten Bots und 17 unterschiedlichen Kategorien, die häufig mit Akamai-Kunden interagieren. Im Verzeichnis finden Sie eine detaillierte Übersicht über die „guten“ Bots, die von berechtigten Web- und Unternehmensdiensten gesteuert werden.

Bots nach Reputation verwalten

Bot Manager leitet automatisch Maßnahmen gegen bösartige Bots ein, deren Web-Scraping-Aktivitäten bei den Akamai-Kunden erkannt werden. Bot Manager ist eine lernende Lösung, die ständig neue Bots anhand ihres jüngsten Verhaltens identifiziert und Ihnen die neuesten Risikobewertungsupdates liefert.

Erkennung in Echtzeit

Bot Manager setzt unterschiedlichste Techniken ein, darunter auch Analyse des Nutzerverhaltens, Browser-Fingerabdruck, Erkennung von HTTP-Anomalien, hohe Anforderungsraten und Workflow-Validierung, um Traffic von unbekannten Bots zu erfassen. Dieser Traffic kann aus einfachen Skripten, aber auch automatisierten Browsern ohne Header bestehen.

Anpassung an Ihre Geschäftsumgebung

Erstellen Sie benutzerdefinierte Bot-Signaturen, um bereits bekannte Bots zu verwalten. Bekämpfen Sie erfolgreich unterschiedliche Bot-Typen je nach Auswirkung auf Geschäft und IT-Infrastruktur mit maßgeschneiderten Maßnahmen.

Verbesserte Managementmaßnahmen

Wehren Sie sich gegen Bot-Traffic mit unterschiedlichsten Maßnahmen. Sie können beispielsweise Bots verlangsamen oder ihnen alternative Inhalte, alternative Ursprünge und zwischengespeicherte Inhalte vorsetzen. Maßnahmen können außerdem je nach URL, Tageszeit oder Traffic-Anteil verfeinert werden.

Bot-zentrierte Meldungen und Analysen

Nutzen Sie nicht nur die typischen Traffic-Statistiken, um Bot-Traffic besser zu verstehen. Ihnen stehen Filter zur Verfügung. Wenden Sie diese auf bis zu 12 verschiedene Dimensionen an, um alle Bereiche des Bot-Traffics auszuleuchten. Analysieren Sie beispielhafte Ereignisse, um daraus zu lernen, wie Bots mit Ihrer Website umgehen.

Web- und Preis-Scraping

Wettbewerber und Dritte verwenden häufig automatisierte Bots für ein Website-Scraping. Auf diese Weise möchten sie Ihre Preise und andere Inhalte erfahren. Bot Manager geht über das simple Blockieren von Web- und Preis-Scrapern hinaus. Bot Manager kann unter anderem Bots verlangsamen oder alternative Inhalte für Bots bereitstellen.

Content-Aggregation

Mit qualitativ hochwertigen Inhalten möchten Sie Besucher auf Ihre Website locken. Schützen Sie diese Inhalte vor Dritten, die automatisierte Bots einsetzen, um Ihre teuer erstellten Inhalte anderweitig zu nutzen. Stellen Sie sicher, dass mehr organischer Such-Traffic auf Ihre Website geleitet wird, wo sich diese Aufrufe monetarisieren lassen.

Flugzeug- und Hotelbuchungen

Maximieren Sie Ihre Vertriebsmöglichkeiten, und interagieren Sie mit potenziellen Kunden über ein verzahntes Partnersystem, das Ihre Flugpläne und Ticketpreise durch automatisierte Bots nachverfolgt, während gleichzeitig das Globale Distributionssystem (GDS) und andere Backend-Kosten kontrolliert werden.

Ticketverkauf und Hype Sales

Ist das Angebot klein und die Nachfrage sehr hoch, dann verkaufen Sie innerhalb von Sekunden. Bot Manager stellt sicher, dass Ihre Verkäufe in die Hände Ihrer eigentlichen Kunden geraten. Nur dort kann durch solche Aktionen ein Hype entstehen und sich die Marke etablieren oder auch mehr Verkäufe generieren.

Management der Partner

Selbst Partner durchforsten Ihre Website manchmal mit Bots nach Informationen, um Ihre Produkte besser zu vermarkten. Bot Manager stellt Ihrem Partner die nötigen Instrumente für den Erfolg bereit, ohne die Performance auf Kundenseite wesentlich zu beeinträchtigen.

Missbrauch von Anmeldedaten

Bots, die Credential Stuffing-Angriffe ausführen, gehören zu den smartesten Bots. Sie sind schwer zu entdecken; und wenn sie heute blockiert werden, tauchen sie morgen in neuer Form wieder auf. Bot Manager verfügt über die intelligentesten Optionen zur Bot-Erkennung und kann Sie so nachhaltig vor Anmeldedatenmissbrauch und Internetbetrug schützen.

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