Akamai Services &Support

Überlassen Sie das Streammanagement den Experten von Akamai

Sichern und verbessern Sie die Qualität, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Medienstreams.

Umfassende Transparenz, Überwachung rund um die Uhr und schnelle Problembehebung für ein Zuschauererlebnis, das besser ist als eine herkömmliche Übertragung
Akamai Media Acceleration Video
???Watch the Video???

Was ist das Broadcast Operations Control Center?

Broadcast Operations Control Center Overview

Das BOCC ist eine verwaltete Lösung für Kunden, die Überwachung, Benachrichtigung, Livesupport und Problembehebung für ihre OTT-Videostreams auslagern oder ergänzen möchten. Sie kommunizieren direkt mit den Medienexperten von Akamai, die umfassende Einblicke in die Netzwerke haben und Ihnen, wenn nötig, auch mit praktischem Rat zur Seite stehen.

Proaktive Überwachung der Streamqualität und -verfügbarkeit in Echtzeit

und Behebung entsprechender Probleme rund um die Uhr.

Tiefere Einblicke

in Ihre Medieninfrastruktur und Best Practices zur Optimierung.

Dauerhafter Zugang zu Akamai-Medienexperten

zur Unterstützung.

Gewährleistung einer hohen Servicequalität

durch ausführliche Berichte auf Komponentenebene und Qualitätsmetriken.

Verbesserte Übertragung und Berichterstellung

für Ihre wichtigsten Live-Events.

Minimierung der Betriebskosten

durch Auslagerung Ihrer Medienstreams an Akamai.

Proaktive Überwachung des Streams rund um die Uhr durch Medienexperten

Die Medienexperten von Akamai nutzen das hochmoderne Broadcast Operations Control Center (BOCC).

Benachrichtigung und Problembehebung

Fortschrittliche Überwachungstools und branchenführende Experten arbeiten ständig daran, etwaige Einbrüche der Streamqualität festzustellen, bevor diese sich auf Endnutzer auswirken können.

Direkter Zugang zu Medienexperten

Im Akamai BOCC haben Sie direkten und dauerhaften Zugang zu Akamai-Medienexperten, die die weltweit größten Medienmarken betreuen.

Regelmäßige Berichte, Einblicke und Empfehlungen

Erhalten Sie Sendeberichte, die verschiedene Einblicke in den aktuellen Zustand Ihrer Akamai-Medieninfrastruktur bieten.

Überwachung von Live-Events

BOCC umfasst die Abdeckung eines Live-Streaming-Ereignisses pro Monat.