Garena

Akamai ayuda a Garena a acelerar las descargas de juegos en todo el mundo

"La amplia red de servidores distribuidos por todo el mundo y las soluciones líderes del sector de Akamai nos permiten ofrecer experiencias atractivas de manera uniforme a nuestros usuarios finales, así como una plataforma de streaming de vídeo fiable y estable para que nuestros espectadores puedan ver juegos en directo".

Ye Gang , Director de tecnología , Garena

Descripción general

Como proveedor líder de servicios de juego online, Garena ha presentado los juegos online premium más recientes, como League of Legends, BlackShot y Heroes of Newerth, a su comunidad de más de 30 millones de usuarios registrados procedentes de 153 países diferentes. A través de su plataforma de juego online insignia, Garena+, la empresa se ha convertido en una de las comunidades de juegos más populares y es también la mayor plataforma social del sureste de Asia y Taiwán.

El desafío

Como empresa de juegos online, Garena busca activamente formas de ampliar el alcance de Garena+, su plataforma de juego online, a nuevos mercados; así como seguir aumentando su gran base de usuarios finales mediante una distribución uniforme y sin interrupciones de contenido de juegos con conexiones estables y plazos breves de distribución de software. Los usuarios finales confían en Garena para cargar juegos y descargar archivos de la forma más rápida y eficiente posible, independientemente de su ubicación. Al ser una empresa cuyos orígenes se encuentran en los deportes electrónicos, Garena también intenta convertirse en una plataforma de distribución de streaming de juegos en directo y con calidad HD para su comunidad. Sin embargo, cuando la empresa empezó a publicar más juegos y actualizaciones y la comunidad de jugadores creció los tiempos de descarga de archivos aumentaron debido a un ancho de banda limitado. "Con frecuencia, los usuarios finales se quejaban en los foros sobre la lentitud de la velocidad de descarga o las conexiones inestables. La consecuencia fue que los usuarios finales pasaban más tiempo descargando juegos que jugando", explica Ye Gang, director general de tecnología de Garena.

El objetivo

Garena deseaba cumplir tres requisitos fundamentales para alcanzar sus objetivos:

  • Distribuir el contenido de juego en una plataforma de distribución de software estable y fiable: Garena necesitaba ofrecer una experiencia web estable y fiable a los usuarios finales, lo que haría posible el uso de su plataforma a largo plazo.
  • Mantener la rentabilidad a la hora de apoyar la expansión a nuevos mercados: con el rápido crecimiento de los juegos online, Garena deseaba superar los desafíos de la distribución de contenido multimedia sin realizar grandes inversiones en la adquisición de hardware nuevo en los distintos mercados.
  • Animar a su comunidad a ver juegos en directo a través de Garena: Garena deseaba mejorar su capacidad de streaming de juegos y torneos en directo con calidad HD a través de su plataforma.

¿Por qué Akamai?

Solución rentable para expandirse a nivel mundial

Dado que su negocio seguía creciendo dentro y fuera de la región Asia-Pacífico, Garena era incapaz de asumir el coste derivado de la compra de servidores adicionales para ampliar su alcance a nuevos mercados, así como para gestionar el aumento de tráfico. Garena eligió a Akamai por su plataforma de distribución de software global, la calidad del servicio y la rentabilidad a la hora de implementar soluciones viables para ampliar las empresas. Dejar que Akamai se encargara de la distribución del contenido de juegos resultó ser más rentable que configurar y alojar servidores adicionales. "Trabajar con Akamai era la solución lógica; simplemente no teníamos recursos para invertir en una cantidad considerable de hardware, y Akamai tenía la solución más rentable para ampliar nuestro negocio", afirma Ye Gang.

Experiencia estable y fiable para los usuarios

El éxito de Garena reside en la capacidad de proporcionar una red estable para que los jugadores se reúnan online con el fin de jugar juntos. Además, ofrece descargas de juegos fiables y rápidas, y actualizaciones de juegos compatibles con la plataforma de Garena. Esto permite a la empresa seguir aumentando la comunidad de jugadores y publicar más juegos. La velocidad es esencial en lo que respecta a la distribución de contenido, que puede suponer un tamaño de archivo que oscile entre un par de megabytes y unos cuantos gigabytes.

Desde que Garena empezó a utilizar Download Delivery de Akamai, los tiempos de descarga se han reducido hasta en un 75 %. "Antes, los usuarios tardaban una media de 3 a 4 horas para descargar un juego a través de nuestra plataforma. Ahora solo tardan de 30 minutos a una hora. Esto nos ha permitido distribuir de manera uniforme contenido de juego de mayor calidad a los usuarios finales mediante actualizaciones periódicas con las que antes podríamos haber tenido problemas debido al tamaño de los archivos. Nunca habría sido posible sin Akamai", asegura Ye Gang.

Excelente plataforma de streaming de calidad HD para los usuarios

Garena necesitaba un gran ancho de banda para el streaming de juegos en directo desde la plataforma Garena+. Por ejemplo, el uso del ancho de banda en el mes de julio de 2012 aumentó en un 30 % debido al incremento del streaming multimedia de juegos en directo. El uso de la solución de streaming multimedia Sola de Akamai ha permitido a Garena continuar con éxito con su tradicional fomento de los deportes electrónicos al ofrecer streaming en directo estable y con calidad HD de torneos de deportes electrónicos a través de su plataforma. "Elegimos Akamai por su trayectoria a la hora de ayudar a empresas como nosotros a distribuir contenido de la manera más rápida y eficiente. Ningún otro proveedor se aproximaba a lo que ofrecía Akamai. Ahora, los usuarios pueden disfrutar de nuestros juegos sin interrupciones", afirma Ye Gang.

Acerca de Garena

Garena es un proveedor líder de servicios de juego online. Su plataforma de juego online insignia, Garena+, es la mayor plataforma social del sureste de Asia y Taiwán, y está diseñada para que los jugadores online se reúnan, conversen y jueguen entre sí. Garena ha introducido los últimos juegos online premium en Garena+, incluido el galardonado League of Legends y otros títulos premium, como BlackShot, el juego de disparos en primera persona, o Heroes of Newerth, el juego de estrategia en tiempo real.