Akamai 2016 Holiday

Boostez vos ventes et suscitez l'intérêt des internautes pendant les fêtes

Qu'il s'agisse du Black Friday aux États-Unis, de la Journée des Célibataires en Chine ou de la fête de Divali en Inde, les périodes de pointe représentent le moment idéal pour attirer l'attention des clients et augmenter votre chiffre d'affaires.

Plus de 52 % des clients regardent des vidéos avant d'effectuer un achat en ligne, et le taux d'utilisation des chatbots Facebook a augmenté 200 % au cours des derniers mois à mesure que les entreprises renforcent leur présence en ligne et font grimper leurs revenus. Face à la prolifération des menaces de sécurité, avec notamment un nombre d'attaques DDoS qui a augmenté de 380 % au cours du premier trimestre 2017, il apparaît plus important et complexe que jamais de préparer son entreprise à protéger ses investissements en période de pointe.

Faites confiance à l'expertise d'Akamai pour assurer la réussite de votre stratégie numérique pendant les fêtes.

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Ressources supplémentaires

  • Gestion des ventes flash - Livre blanc
    Les événements commerciaux importants peuvent représenter de belles opportunités pour les entreprises en ligne mais également de véritables cauchemars lorsqu'ils ne sont pas correctement planifiés. Quels aspects de l'architecture de mon site affectent vraiment l'expérience en ligne de mes clients et quelle préparation nécessite réellement cet événement, sont deux des questions les plus courantes que nous recevons de la part de nos clients. Dans ce livre blanc rédigé par l'équipe Global Consulting Services d'Akamai, nous avons enquêté sur ce dont vous avez vraiment besoin pour vous préparer à gérer vos pics de trafic, que ce soit à l'occasion du Black Friday ou d'un mardi quelconque.

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  • Bascule de fonctionnalité : choisir à quel moment vous souhaitez diffuser en live et pour quelle audience vous souhaitez rendre votre contenu disponible - Livre blanc
    Généralement, on ne pense pas à utiliser ces types de fonctionnalités quand il s'agit d'être « prêt pour les fêtes » mais elles peuvent (et devraient) être exploitées dans le cadre de la préparation pour la période de pointe. Vous assurez que vos pages commerciales importantes ou pages produits soient bien en ligne et disponibles pour la bonne audience, au bon moment, est crucial à la réussite d'un événement. En outre, la création d'une expérience de sauvegarde en ligne, si le pire devait arriver, et la planification de ce malheureux scénario sont deux sujets traités dans ce livre blanc rédigé par notre équipe Global Consulting Services, ici, chez Akamai.

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  • Rapport 2017 sur les performances des sites de vente en ligne
    Nous avons collecté des données issues de plus de 10 milliards d'expériences de vente en ligne et avons réalisé une analyse de performance pour démontrer l'impact significatif des temps de chargement des pages sur des indicateurs tels que les taux de conversion et l'intérêt des internautes.

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  • Ne laissez pas les bots nuire à l'intérêt réel des utilisateurs
    Les bots ne sont pas uniquement un problème d'ordre informatique. Faites preuve de discernement à l'égard des bots en découvrant les impacts organisationnels des bots non gérés ou bloqués à l'aveugle, ainsi que les meilleures pratiques concernant leur gestion. Optimisez vos performances en ligne et suscitez l'intérêt et la satisfaction de vos clients grâce à ce webinaire, qui contient des informations recueillies auprès d'Akamai et de Frost & Sullivan.

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  • Protégez vos utilisateurs et votre application
    Le trafic malveillant augmente à la fois en volume, en rapidité et en variabilité. L'année dernière, 59 % des attaques sont sophistiquées et à vecteurs multiples. Les attaques DDoS ont augmenté de 125 %, les méga-attaques de 137 %. Assurez-vous que votre application et votre infrastructure sont protégées contre les pirates informatiques et les attaques DDoS, afin d'éviter les indisponibilités et d'augmenter vos revenus.

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Sources :

  1. https://cybersecurityventures.com/cybersecurity-market-report/
  2. https://getvoip.com/blog/2017/04/21/the-current-state-of-chatbots-in-2017/
  3. https://www.impactbnd.com/blog/6-intriguing-stats-why-you-should-implement-video-marketing