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fuboTV passe à la vitesse supérieure

fuboTV fournit des services de réseau Over-The-Top de qualité télévisuelle tout en réduisant considérablement ses coûts grâce à un partenariat avec Akamai

« J'ai toujours souhaité profiter des avantages des services d'Akamai et je suis ravi de constater que, même en tant que start-up, ils ont pour nous un véritable intérêt économique. »

Sung Ho Choi , Directeur de la technologie , fuboTV

La situation

Lancé en janvier 2015, le service fuboTV est déjà le plus grand fournisseur en ligne de contenu footballistique curé, en direct et en streaming provenant de réseaux du monde entier. Son service de streaming Over-the-Top (OTT) permet aux amateurs de football de suivre en direct des matchs et des tournois internationaux par le biais de réseaux câblés linéaires, de chaînes de club diffusant 24 heures/24, de séries télévisées et d'actualités disponibles depuis une plate-forme centralisée. À ce jour, fuboTV couvre plus de la moitié des principales ligues internationales de football, dont la Liga, la Serie A, la Ligue 1, la Primeira Liga, la Copa America et la Coupe de la Ligue anglaise. La société a également établi des partenariats avec les clubs de l'AJAX Amsterdam, de Borussia Dortmund et d'Everton. À la fin de l'année 2015, fuboTV proposait 30 à 40 matchs par semaine à ses abonnés au Canada et aux États-Unis, ce dernier pays comptant à lui seul plus de 60 millions d'amateurs de football.

Le défi

D'après Sung Ho Choi, directeur de la technologie de fuboTV, l'un des principaux défis pour parvenir à diffuser du contenu OTT haute qualité est d'arriver à éviter les interruptions lors de la diffusion des vidéos en streaming sur le réseau Internet public. À la base, fuboTV gérait ses propres serveurs pour transcoder les vidéos destinées à être diffusées en streaming par un autre fournisseur et complétait cette solution en associant les services de plusieurs fournisseurs de réseau de diffusion de contenu (CDN). Mais cela ne suffisait pas pour assurer la diffusion de vidéos de haute qualité en streaming sans subir de mise en mémoire tampon. Sung Ho Choi pensait également qu'avoir recours à plusieurs fournisseurs de services était la solution la plus économique pour pouvoir lancer fuboTV. Mais il a rapidement constaté que la société devait en permanence mettre à niveau ses serveurs de diffusion de vidéos en streaming sur l'autre fournisseur afin de faire face à l'augmentation du trafic.

Les objectifs

fuboTV avait besoin de remplir trois exigences clés pour soutenir ses objectifs :

  • Réduction du coût total de possession. La société souhaitait maîtriser ses coûts pour faire face à l'augmentation de la demande pour son service de diffusion de vidéos en streaming.
  • Amélioration des performances. fuboTV devait pouvoir diffuser du contenu Over-The-Top (OTT) de qualité télévisuelle afin de répondre aux attentes des clients.
  • Délais de commercialisation plus courts. Jeune start-up, fuboTV se devait d'opérer en quelques semaines, et non en quelques mois.

Pourquoi Akamai

Diffusion de contenu en direct accélérée grâce à une solution éprouvée

Afin de réduire les coûts et d'améliorer la qualité des vidéos, Sung Ho Choi s'est d'abord intéressé aux fournisseurs de plate-formes de diffusion de vidéos en streaming en ligne proposant des solutions de bout en bout, mais a trouvé leurs prix excessifs. De nombreux fournisseurs utilisent des infrastructures datées et ne sont pas en mesure d'assurer correctement la diffusion de vidéos en streaming dans un environnement en temps réel. « Il est apparu que seul Akamai détenait la capacité de diffuser des vidéos en direct de façon rentable. »

Sung Ho Choi a notamment apprécié de constater que les solutions Adaptive Media Delivery et Media Services Live d'Akamai ont déjà fait leurs preuves dans des environnements à grande échelle. « Les autres fournisseurs affirmaient être en mesure d'opérer dans le monde entier mais Akamai est l'une des rares sociétés à être déjà intervenue sur des événements internationaux. »

Sung Ho Choi a également apprécié la tarification à prix fixe, quelles que soient les régions du monde dans lesquelles les vidéos sont diffusées en streaming. Le fait de ne pas connaître à l'avance le coût total du service a dissuadé fuboTV de faire appel aux autres fournisseurs de réseau de diffusion de contenu. En fait, les autres fournisseurs pouvaient facturer jusqu'à deux fois plus cher la diffusion de vidéos dans certaines régions en-dehors des États-Unis, comme la zone Asie-Pacifique par exemple. « Savoir à l'avance ce que nous coûtera le service alors même que notre activité se mondialise est un atout majeur qui a fait que nous nous sommes naturellement tournés vers Akamai. J'ai toujours souhaité profiter des avantages des services d'Akamai et je suis ravi de constater que, même en tant que start-up, ils ont pour nous un véritable intérêt économique », déclare Sung Ho Choi. 

Après avoir opté pour les services de diffusion de vidéos en streaming d'Akamai, Sung Ho Choi et son équipe ont trouvé le processus de migration particulièrement rapide et facile à mettre en œuvre. « La transition s'est déroulée sans problème car Akamai propose des solutions testées et éprouvées, et a développé des procédures efficaces de migration et de mise en œuvre », poursuit-il.

Réduction drastique des coûts

Sung Ho Choi et son équipe observent déjà un gain de temps et une diminution des coûts. Auparavant, ils devaient envoyer leurs vidéos encodées à une autre société chargée de les convertir en signaux pouvant être envoyés sur IP. Cela nécessitait de disposer d'au moins un serveur de diffusion de vidéos en streaming pour deux chaînes. Lorsque l'on sait que fuboTV avait étendu son offre à 15 chaînes, on comprend que les coûts associés avaient fortement augmenté. « Akamai prenant en charge toutes les opérations de transcodage et de conditionnement sans frais supplémentaires, nous économisons déjà 4 000 à 5 000 dollars par mois et nous espérons à terme économiser jusqu'à 12 000 dollars par mois », déclare Sung Ho Choi.

Offrir une expérience de visionnage optimale

À partir du moment où Akamai a pris en charge l'acquisition et la diffusion des flux en direct de fuboTV, tous les problèmes de performances ont été résolus. Peu de temps après avoir mis en œuvre les services d'Akamai, fuboTV a assuré la diffusion de deux des plus grands événements du monde du football (le Clasico espagnol et la Copa America) sans rencontrer le moindre problème de performances. La présentation du Clasico a attiré jusqu'à 13 000 utilisateurs simultanés. Dans le même temps, la société a constaté une diminution de 40 à 50 % des problèmes de mise en mémoire tampon.

Assurer la conformité avec les accords de licence

Le groupe fuboTV ayant signé des accords de licence pour le contenu qu'il diffuse, il doit veiller à respecter les différents accords de distribution. La société a donc fait l'acquisition de la solution d'authentification par jeton d'Akamai, qui lui permet de protéger ses flux et ses clés de chiffrement. Elle a également opté pour la solution Content Targeting d'Akamai qui s'assure que le contenu ne sera pas diffusé au-delà des zones géographiques délimitées. « Akamai nous aide ainsi à respecter les engagements stipulés dans les accords de licence », explique Sung Ho Choi.

Tirer parti d'un partenariat stratégique

Le partenariat entre fuboTV et Akamai a ouvert la voie à de nouvelles opportunités pour la start-up en plein développement. « En plus de nous fournir des services de qualité, Akamai nous a également prodigué de précieux conseils. Grâce à ces connaissances, nous avons acquis une plus grande compréhension des meilleures pratiques de diffusion en streaming en direct et sommes en mesure d'offrir des performances de diffusion en streaming OTT plus fidèles aux attentes des consommateurs. Notre partenariat avec un fournisseur de services d'envergure mondial tel qu'Akamai nous donne toute latitude pour consacrer nos ressources à offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs, plutôt que de passer notre temps à résoudre des problèmes de diffusion en streaming », conclut-il.

À propos de fuboTV

Principal fournisseur en ligne de vidéos en streaming et en direct de contenu footballistique, fuboTV est la référence ultime pour les amateurs de football. Sa plate-forme est le premier service de télévision dans le cloud regroupant des retransmissions d'événements en direct, des réseaux câblés, des chaînes de club diffusant 24 heures/24, des blocs internationaux, des séries télévisées et des actualités dédiés au monde du football. fuboTV est un service par abonnement accessible depuis un ordinateur de bureau via le site http://www.fubo.tv ou sur mobile par le biais d'Amazon Fire TV, des téléphones et tablettes Android, de Chromecast, d'un iPad, d'un iPhone, d'un Kindle Fire et de Roku.