Découvrez la face cachée des bots et des extracteurs

Près de la moitié du trafic Web provient de bots, d'extracteurs et d'autres applications automatisées

Des applications automatisées capables de favoriser ou d'entraver les objectifs d'une entreprise s'immiscent dans le trafic des sites Web. Découvrez comment les bots affectent la concurrence, les décisions commerciales et la charge informatique. Une approche standard de blocage élimine les retombées positives des bots bienveillants autant que les effets nuisibles des bots malveillants. Découvrez pourquoi la solution Bot Manager d'Akamai est la mieux adaptée pour la détection des bots et la protection y afférente.

Qu'est-ce qu'un bot ?

Les bots (robots Web) et les extracteurs Web sont des applications logicielles qui exécutent des tâches automatisées sur Internet. Les bots sont utilisés à des fins très variées et peuvent être bienveillants (par ex. Googlebot) ou malveillants et extraire des pages Web ou contribuer à des attaques par déni de service distribué (DDoS).

Pourquoi les bots et les extracteurs posent-ils problème ?

Le trafic des bots peut représenter plus de 40 % du trafic d'un site Web et est pour l'essentiel superflu. Cette affluence a deux impacts principaux sur le site Web d'un client :

  • commercial : les extracteurs Web tentent de voler du contenu numérique, des données sur les stocks ou les tarifs et d'autres informations confidentielles. Les bots peuvent eux aussi servir à la prolifération de spams par formulaires et avalanches de commentaires sur le site d'un client, la recherche d'informations personnelles ou le vol de données stratégiques sur les stocks.
  • charge informatique : le trafic supplémentaire lié aux bots malveillants alourdit inutilement l'infrastructure informatique. Les bots mal codés ralentissent la performance de site et entraînent une mise en concurrence des sources d'origine, qui ne peuvent alors plus servir les utilisateurs légitimes.

Pourquoi les bots doivent-ils être gérés ?

De nombreux bots sont légitimes et s'intègrent parfaitement à la stratégie de commerce en ligne d'une entreprise. D'autres, en revanche, peuvent nuire à l'activité en réduisant l'avantage concurrentiel, en s'interposant entre une société et ses clients, ou en commettant des actes frauduleux. En général, les outils antibots bloquent le trafic de l'ensemble des bots, sans faire de distinction, et encouragent ainsi les bots malveillants à évoluer pour échapper à la détection.

En quoi consiste Bot Manager ?

Bot Manager aide les clients à mieux gérer l'impact des bots sur leurs activités et leurs infrastructures. La solution Bot Manager part du principe que tous les bots ne se valent pas. Elle fournit aux entreprises un cadre souple capable de mieux gérer la diversité de bots qui accèdent quotidiennement à leurs sites.

Comment fonctionne Bot Manager ?

Bot Manager allie la visibilité et la capacité de montée en charge de l'Akamai Intelligent Platform™ mondialement distribuée à des signatures, des catégories prédéfinies et des règles de gestion qui aident les clients à relever les défis liés aux bots. Bot Manager :

  • permet aux clients de créer des catégories de bots reflétant l'impact spécifique de certains bots sur leurs activités, qu'il soit positif ou négatif. Bot Manager comprend trois types de catégories par défaut : les bots connus du client, les bots connus d'Akamai et les bots inconnus.
  • détecte les signatures des bots en temps réel, au moment où ils tentent d'accéder au site Web d'un client.
  • applique des règles de gestion différentes (par ex. ralentir l'accès, rediriger vers une autre origine, offrir des données obsolètes) aux catégories de bots en fonction des activités du client.
  • fournit des outils de visualisation et de rapport, de sorte que les clients voient l'impact des différents bots sur leurs activités et leur infrastructure technique.

Pourquoi Bot Manager d'Akamai est-il la meilleure solution pour la détection des bots et la protection du contenu ?

Bot Manager permet aux entreprises d'automatiser la gestion des bots en temps réel. Le logiciel examine les signatures des bots, les traite indépendamment les unes des autres et prend des mesures visant à limiter l'impact des bots malveillants tout en préservant les avantages liés aux bots bienveillants. Bot Manager fait partie du portefeuille complet de solutions Web basées sur Akamai Intelligent Platform™ mondialement distribuée et offre une visibilité et un contrôle accrus du trafic comparé aux programmes qui se contentent de bloquer le trafic des bots. Chaque solution est prise en charge par des experts en services professionnels qui vous aident à faire rapidement vos premiers pas et vous conseillent à mesure que vos stratégies de gestion Web évoluent.