Akamai Bot Manager

Des stratégies de pointe pour gérer avec un maximum de souplesse l'impact commercial et informatique à long terme des bots

Bot Manager repose sur un principe simple : tous les bots ne se valent pas. De nombreux bots jouent un rôle légitime dans votre stratégie commerciale en ligne. D'autres, en revanche, peuvent nuire à l'activité en réduisant l'avantage concurrentiel, en s'interposant entre vous et vos clients ou en commettant des actes frauduleux. Bot Manager offre un cadre flexible pour la gestion du trafic de bots fondée sur les besoins de votre entreprise. Pour mieux communiquer avec vos clients, améliorez votre stratégie de sécurité et contrôlez le trafic sur votre site Web au quotidien.

« En nous assurant que nous sommes la source officielle de nos données, nous canalisons une plus grande partie du trafic de recherche organique vers notre site Web, où nous pouvons monétiser ces affichages. »
- Matt Kupferman, directeur principal de l'ingénierie,
U.S. News & World Report
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En quoi consiste Bot Manager

Bot Manager Benefits

Lorsqu’elles conçoivent un site Web, la plupart des entreprises pensent à leurs clients en tout premier lieu. Néanmoins, un site Web permet à de nombreuses entités d'échanger avec vous en ligne, notamment des partenaires, des concurrents ou même des auteurs d’attaques et des personnes malveillantes. Leur interaction avec vous au moyen de bots automatisés peut avoir de nombreuses conséquences, positives ou négatives, sur votre entreprise et sur votre infrastructure. L’approche traditionnelle qui consiste à bloquer tous les bots peut avoir des effets secondaires imprévus sans pour autant parvenir à résoudre le problème fondamental.

Bot Manager offre un cade flexible dans le but de vous aider à mieux gérer vos interactions avec ces autres entités en ligne. Identifiez, catégorisez et prenez les mesures appropriées contre chaque type de bot en fonction de leur activité et de leur impact informatique. Rendez compte et analysez le comportement des bots individuels ou des différentes catégories de bots. Bot Manager peut vous aider à optimiser votre site Web, à accroître vos revenus en ligne, à faire évoluer votre dynamique concurrentielle, à réduire l’incidence des actes frauduleux et à améliorer votre relation avec vos clients.

Contrôlez mieux votre trafic Web

Vous ne faites pas qu’interagir avec vos clients sur votre site Web. Ayez une meilleure compréhension des visiteurs de votre site Web et de ce qu’ils tentent d’y faire. Ensuite, appliquez les bonnes stratégies pour contrôler la manière dont ils peuvent interagir avec vous, le contenu auquel ils ont accès et l’impact qu’ils ont sur votre activité.

Maximisez et protégez vos revenus en ligne

Votre site Web joue un rôle à part entière dans votre stratégie commerciale en ligne. Que vous vendiez des produits ou des services, monétisiez le trafic de visiteurs sur votre site Web grâce aux revenus publicitaires ou que vous cherchiez à améliorer le classement de votre site sur les moteurs de recherche, Bot Manager vous aide à protéger et à optimiser la manière dont votre contenu est utilisé et ce, dans le but de générer des revenus grâce à votre site Web.

Conservez un avantage concurrentiel

Que ce soit pour proposer de meilleurs tarifs que les vôtres ou pour réutiliser votre contenu à valeur ajoutée, vos concurrents effectuent des extractions à partir de votre site Web pour prendre l’avantage sur le marché. Bot Manager peut vous aider à mieux gérer votre dynamique concurrentielle en ligne et à garder le contrôle sur vos relations avec vos clients.

Minimisez l'impact des actes frauduleux en ligne

Réduisez votre risque financier en protégeant votre site Web contre le vol d’identifiants, la consultation du solde des cartes-cadeaux ou d’autres types d’actes frauduleux en ligne. Bot Manager a la capacité de détecter et d’identifier les bots les plus sophistiqués, y compris ceux qui mènent ce genre d’attaques.

Une visibilité totale sur le trafic de bots

Offrez une meilleure assistance et donnez plus de valeur à votre activité. Grâce à une visibilité en temps réel et totale sur le trafic des bots, Bot Manager vous aide à réduire le temps nécessaire à la visibilité et offre à votre entreprise une vision plus claire de la composition du trafic de bots.

Réduisez les coûts et la complexité informatiques

Délestez-vous du trafic de bots et des frais de fonctionnement associés à leur identification et leur gestion grâce à la plate-forme de diffusion dans le cloud Akamai.

Répertoire de bots

Akamai met continuellement à jour son répertoire de plus de 1400 bots connus répertoriés dans 17 catégories qui interagissent couramment avec les clients Akamai, afin de vous aider à effectuer des contrôles plus granulaires sur un vaste éventail de bots approuvés exploités par des services Web et d'entreprise légitimes.

Gestion des bots en fonction de leur réputation

Prenez automatiquement des mesures contre les bots malveillants en vous basant sur l’activité d’extraction Web observée par l’ensemble des clients Akamai. Bot Manager utilise les technologies d’apprentissage automatique pour identifier continuellement les bots en se fondant sur leur comportement récent et vous fournir les derniers scores de risque mis à jour.

Détections en temps réel

Bot Manager utilise différentes techniques, parmi lesquelles l’analyse du comportement des utilisateurs, l’empreinte du navigateur, la détection des anomalies HTTP, le taux élevé de requêtes et la validation du flux de travail, afin de détecter le trafic des bots inconnus, allant des scripts simples aux navigateurs sans interface graphique et automatisés.

Une personnalisation pour votre entreprise

Créez des signatures de bots personnalisées pour gérer les bots que vous connaissez déjà et déployez un large éventail d’actions contre les différents types de bots en fonction de leur impact sur votre entreprise et sur votre infrastructure informatique, afin d’atteindre vos objectifs.

Mesures de gestion avancées

Appliquez un large éventail de mesures à votre trafic de bots, notamment la capacité de ralentir les bots, distribuer un contenu alternatif, rediriger vers un serveur d'origine alternatif et distribuer un contenu mis en cache, le tout dans le cloud Akamai. De plus, des mesures peuvent être affinées en fonction de l’URL, de l’heure ou du pourcentage de trafic.

Analyse et création de rapports sur les bots

Allez au-delà des habituelles statistiques détaillées sur le trafic et comprenez mieux votre trafic de bots. Appliquez des filtres sur différentes dimensions, jusqu’à 12 au total, afin de zoomer sur différentes zones de votre trafic de bots et analysez les événements utilisés en tant qu’échantillons pour savoir comment les différents bots interagissent avec votre site Web.

L’extraction Web et l’extraction de tarifs

Les concurrents et les autres tiers utilisent souvent des bots automatisés pour procéder à des activités d’extraction Web, d’extraction de tarifs ou d’autres types de contenus. Bot Manager met à votre disposition un large éventail d’options qui vont au-delà du simple blocage pour gérer les extracteurs Web et les extracteurs de tarifs, notamment les options de ralentissement et de distribution de contenu alternatif.

Agrégation du contenu

Vous créez et investissez dans du contenu de haute qualité pour attirer les visiteurs vers votre site Web. Protégez ce contenu des tiers qui utilisent des bots automatisés pour l’extraire et le réutiliser. Assurez-vous également qu’un trafic de recherche plus naturel accède à votre site Web sur lequel vous pouvez monétiser ces visites.

Réservation de vols et d’hôtels

Maximisez vos opportunités de vente et entrez en contact avec des clients potentiels grâce à votre écosystème de partenaires qui suivent les horaires de vos vols et vos frais au moyen de bots automatisés tout en contrôlant votre système mondial de distribution et vos autres coûts.

Billetterie et ventes promotionnelles

Lorsque l’on dispose de quantités limitées et que la demande est très forte, nos stocks s’épuisent en quelques secondes. Bot Manager peut vous aider à avoir la garantie que ce que vous vendez est en priorité destiné à vos véritables clients, ce qui peut générer de la publicité et aboutir à une plus grande fidélisation vis-à-vis de votre marque ainsi que des ventes additionnelles.

Gérer vos partenaires

Même vos partenaires peuvent faire appel à des bots pour procéder à des extractions sur votre site Web afin de récolter des informations dont ils ont besoin pour mieux vendre leurs produits. Bot Manager vous aide à apporter à vos partenaires ce dont ils ont besoin pour réussir tout en minimisant l’impact en termes de performances sur vos véritables clients.

Vol d’identifiants

Les bots utilisés pour dérober les identifiants font partie des plus sophistiqués. Ils sont difficiles à détecter et évoluent rapidement lorsqu’ils sont bloqués. Bot Manager offre les capacités de détection de bots les plus sophistiquées pour apporter une protection durable contre le vol d’identifiants et les actes frauduleux en ligne.

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