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Siemens Industry

Siemens Industry accelera notevolmente la distribuzione dell'applicazione SharePoint nel mondo con Akamai Web Application Accelerator

“Con la soluzione Web Application Accelerator di Akamai, possiamo creare un'infrastruttura perfetta e offrire una user experience ottimale della nostra applicazione SharePoint di tutto il mondo”.

André Graf , Manager , CoC Internet Intranet + Gruppe Online Marketing di Siemens AG

La situazione

Industry Sector, una divisione di Siemens AG, è il maggiore fornitore mondiale di soluzioni e prodotti innovativi ed eco-sostenibili per le industrie. Con la sua integrazione di pianificazione e produzione di prodotti informatizzata, Siemens Industry è l'unico fornitore al mondo in grado di accelerare i processi produttivi in qualsiasi fase della catena del valore. Per molti prodotti, questo si traduce in una riduzione del time-to-market che può toccare il 50% e quindi in un aumento della competitività dei clienti senza precedenti. Siemens Industry conta al momento 100.000 dipendenti nel mondo ed è rappresentata in quasi tutti i paesi. L'azienda comprende le divisioni Industry Automation, Drive Technologies e Customer Services oltre alla Business Unit Metals Technologies.

L'obiettivo

A sostegno dei propri obiettivi, Siemens Industry doveva soddisfare tre requisiti essenziali:

  • Garanzia di successo del rollout globale di un sistema di gestione dei contenuti (CMS) web centralizzato: Siemens Industry voleva distribuire le informazioni di pre-vendita, vendita e post-vendita su un'unica piattaforma ed essere certa che anche gli utenti ubicati nelle aree più remote potessero accedervi senza ritardi.
  • Supporto dei crescenti volumi di traffico Internet a costi ridotti: Siemens Industry desiderava gestire in modo economicamente vantaggioso il numero crescente delle sessioni di accesso e delle visualizzazioni delle pagine web tramite un unico data center.
  • Distribuzione veloce di SharePoint agli utenti ubicati in Cina: Per ridurre i tempi di trasmissione delle pagine, più lunghi a causa della censura su Internet applicata dalle autorità cinesi, Siemens Industry desiderava trasmettere i contenuti dalla Cina stessa, senza tuttavia utilizzare un nuovo data center.

Perché Akamai

La scelta di un partner di fiducia

Siemens Industry usa i servizi cloud di Akamai dal 2004, incluse le soluzioni di accelerazione delle applicazioni basate su web. La collaborazione tra le due aziende si è rafforzata negli anni ed è stato quindi naturale per Siemens Industry scegliere di utilizzare la soluzione Web Application Accelerator (WAA) di Akamai per la distribuzione dell'applicazione SharePoint. “Avevamo bisogno di una soluzione che potesse distribuire rapidamente la nostra applicazione in tutto il mondo, anche nei mercati più lontani dal nostro data center che si trova in Germania”, spiega Hans-Jürgen Bode, responsabile dei servizi basati su web (Industry Automation IT) di Siemens AG.

Perché Akamai

Molte funzionalità della soluzione WAA erano perfettamente adatte alle esigenze di Siemens Industry. Grazie alla sua piattaforma di ottimizzazione cloud diffusa e altamente distribuita che conta più di centomila server, Akamai è in grado di distribuire tutti i tipi di applicazione via Internet e in modo rapido e affidabile. Inoltre, l'ottimizzazione di caching dinamico, routing e connessione e l'integrazione di tecnologie specifiche per la sicurezza del cloud, consentono di migliorare ulteriormente la distribuzione. La soluzione garantisce la trasmissione dei contenuti dai server CDN di Akamai più vicini ai visitatori dei siti web e questo permette di ridurre i tempi di risposta delle applicazioni web.

“Akamai ci ha permesso di raggiungere i nostri clienti globali senza dover affrontare una costosa espansione dell'infrastruttura interna”, afferma Bode.

Scalabilità dell'on demand in base alle esigenze

Con la soluzione WAA di Akamai, Siemens Industry è in grado di rispondere alla domanda del traffico in continuo aumento. In pratica, da quando usa WAA, l'azienda è riuscita a sostenere una crescita di traffico annua del 50% e a gestire un volume di dati mensile di 2,5 TB. Questo ha consentito a Siemens Industry di affrontare picchi imprevisti di traffico Internet e di offrire agli utenti l'accesso illimitato alle applicazioni web e una web experience veloce e affidabile.

“Per essere sicuri di poter soddisfare le esigenze dei clienti, dei partner e dei dipendenti, è essenziale disporre di prestazioni superiori”, spiega André Graf, responsabile CoC Internet Intranet + Gruppe Online Marketing di Siemens AG. “Con Akamai, possiamo offrire una user experience prevedibile, anche di fronte a un aumento del traffico Internet. Questa caratteristica rafforza la nostra posizione nel mercato internazionale dell'automazione." Graf continua: “Con la soluzione WAA di Akamai, possiamo creare un'infrastruttura perfetta e offrire una user experience agli utenti della nostra applicazione SharePoint di tutto il mondo”.

Elusione di una situazione critica in Cina

Il notevole miglioramento delle prestazioni web ha avuto un impatto particolarmente positivo sulla fornitura dei servizi in Cina, dove il firewall della censura provocava tempi di risposta molto più lenti rispetto alle altre aree geografiche. In pratica, le informazioni venivano molto spesso perse o trasmesse in ritardo. Con la soluzione WAA di Akamai, Siemens Industry è riuscita a ridurre i tempi di distribuzione dei contenuti agli utenti cinesi del 50%.

Soluzioni mobili e di e-commerce nel mirino

In seguito al successo della fruizione nella distribuzione di SharePoint, Siemens Industry sta pensando di sviluppare la collaborazione con Akamai per affrontare l'uso crescente dei dispositivi mobili. Le soluzioni di video in streaming di Akamai consentirebbero al reparto marketing di offrire ulteriori contenuti media, come i video dei prodotti, e di fornire agli utenti mobili l'accesso a tutti i contenuti web. Se il progetto funziona, è probabile che venga seguito dall'adozione di soluzioni di e-commerce per client mobili. “Con la gamma Akamai di servizi di distribuzione di contenuti e applicazioni su una varietà di piattaforme di visualizzazione, possiamo offrire con facilità la user experience che gli utenti chiedono”, conclude Graf.

Chi è Siemens Industry

Siemens Industry Sector (Erlangen, Germania), è il maggiore fornitore mondiale di soluzioni e prodotti innovativi e eco-sostenibili per le industrie. Grazie alla tecnologia di automazione end-to-end e al software industriale, alla competenza concreta nel mercato verticale e ai servizi basati sulle tecnologie, Industry Sector migliora la produttività, l'efficienza e la flessibilità dei propri clienti. Con una forza lavoro globale di 100.000 dipendenti, Industry Sector comprende le divisioni Industry Automation, Drive Technologies e Customer Services oltre alla Business Unit Metals Technologies. Per ulteriori informazioni, visitare il sito web www.siemens.com/industry