Akamai Services &Support

Affidate la gestione dei vostri flussi broadcast agli esperti Akamai

Mantenete e migliorate la qualità, l'affidabilità e la disponibilità dei flussi di contenuti multimediali.

Visibilità completa, monitoraggio ininterrotto e rapida mitigazione per un'experience di visione migliore rispetto al livello broadcast
Akamai Media Acceleration Video
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Che cos'è Broadcast Operations Control Center?

Broadcast Operations Control Center Overview

La soluzione gestita BOCC è destinata ai clienti che desiderano esternalizzare, o integrare, le operazioni di monitoraggio proattivo, generazione di avvisi, supporto live e mitigazione per i propri flussi video OTT. Fornisce accesso diretto a esperti Akamai che si occupano di contenuti multimediali e dispongono di una visibilità senza precedenti della rete, consentendo di ottenere assistenza pratica in caso di necessità.

Monitoraggio e mitigazione proattivi, in tempo reale e 24/7

per risolvere i problemi di qualità e disponibilità dei flussi.

Informazioni dettagliate

relative alla configurazione dei contenuti multimediali e consigli sulle best practice per l'ottimizzazione.

Assistenza ininterrotta

da parte degli esperti di contenuti multimediali di Akamai.

Elevata qualità del servizio

garantita tramite metriche di qualità e rapporti dettagliati a livello dei componenti.

Reportistica e copertura avanzate durante gli eventi dal vivo

per gli eventi più importanti.

Riduzione dei costi operativi

grazie alla gestione dei flussi di contenuti multimediali da parte di Akamai.

Monitoraggio dei flussi 24/7 proattivo da parte degli esperti di contenuti multimediali

Il team degli esperti di contenuti multimediali di Akamai si avvale dell'avanzatissimo Broadcast Operations Control Center (BOCC).

Avvisi e mitigazione

Strumenti di monitoraggio avanzati e i migliori esperti del settore sono costantemente al lavoro per aiutare a rilevare eventuali segnali di deterioramento della qualità dei flussi prima che l'experience degli utenti finali possa risentirne.

Accesso diretto a esperti di contenuti multimediali

Akamai BOCC offre un filo diretto e continuo con gli esperti dei contenuti multimediali di Akamai, che si occupano dei brand globali più innovativi del settore Media.

Raccomandazioni, informazioni e rapporti periodici

Riceverete rapporti riepilogativi relativi al broadcast contenenti informazioni approfondite per comprendere meglio lo stato della vostra infrastruttura Akamai per i contenuti multimediali.

Monitoraggio degli eventi live

La soluzione BOCC include la copertura per un evento di live streaming al mese.