Akamai 2016 Holiday

몰입도 높은 경험으로 매출 극대화

Akamai는 온라인 쇼핑 사용자 경험의 발전을 이끌어가는 기업입니다.

해가 갈수록 연말연시 시즌이 조금씩 일찍 시작되고 그만큼 점점 길어지고 있습니다. 2015년에는 온라인 트래픽 중 모바일 소매 쇼핑으로 인한 트래픽이 50%를 차지했으며, 올해는 m-커머스(모바일 쇼핑) 트래픽이 78.3% 증가할 전망입니다. Akamai에서 수집한 데이터에 따르면, 온라인 유통업체 사이트가 소비자의 마음을 사로잡으려면 1초 내로 소비자들에게 강한 인상을 줘야 합니다. 최근 보고서에서는 사용자가 주의를 집중하는 시간은 8초밖에 되지 않는다고 합니다. 금붕어의 주의 집중 시간이 9초인 걸 생각하면 너무도 놀라운 수치이지요!

올해 웹 커머스 트래픽은 17.2% 늘어날 전망입니다. 온라인 유통업계의 연말연시 계획을 마무리해야 할 시기입니다. Akamai 전문가의 자문을 듣고 올바른 온라인 전략을 수립해 보십시오.

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2016 온라인 연말연시 쇼핑 시즌 전망

Akamai Online Holiday Shopping Forecast

2016년의 웹 커머스 시장의 성장을 주도하는 방문객 행태와 업계 동향에 관해 자세히 알아보십시오. 이 웨비나에서는 유통업체의 옴니채널 전략과 모바일 및 스마트폰 성장에 관한 최신 연구 결과와 쇼핑객이 몰릴 올해 연말연시 시즌에 온라인 고객 만족도를 극대화하는 방안을 다룹니다.

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추가 참고자료

  • 옴니채널 경험 단순화
    혁신적인 소매업체들은 매장이나 온라인, 다양한 모바일 디바이스에서 상황에 맞는 옴니채널 경험을 제공하기 위해 영역을 넓혀가고 있습니다. Akamai는 동적 웹사이트를 가속하여 소매업체들이 피크 트래픽 시간대에도 즉각적으로 확장하여 각각의 고객을 위한 맞춤형 쇼핑 환경을 제공할 수 있도록 도와줍니다.

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  • 실제 사용자 몰입도에 방해가 될 수 있는 봇 트래픽
    봇으로 인한 문제는 IT 부서에서만 끝나지 않습니다. 봇을 관리하지 않거나 무조건 차단하는 경우 조직에 어떤 영향을 미치는지 알아보고 봇 관리 모범 사례를 확인하여 봇에 대해 미리 파악하십시오. Akamai와 Frost and Sullivan이 함께 마련한 이 웨비나에서 심도 있는 인사이트를 확인하고 온라인 성과와 고객 몰입도 및 만족도를 극대화하십시오.

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  • 사용자 및 애플리케이션 예측
    악성 트래픽의 규모, 속도, 다양성이 꾸준히 늘어나고 있습니다. 2016년에는 공격자들의 59%가 고급 멀티벡터를 사용했고 DDoS 공격은 125% 늘어났으며 메가톤급 공격도 137% 증가했습니다. DDoS 공격 및 공격자들로부터 앱과 인프라를 보호하여 다운타임을 예방하고 매출을 극대화하십시오.

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