Identity Cloud

Digital versierte Kunden erwarten heutzutage nahtlose und sichere Markeninteraktionen, die personalisierte Onlineerlebnisse bieten und gleichzeitig ihre Privatsphäre und Präferenzen schützen.

Für Marken, bei denen Identität an erster Stelle steht, ermöglicht Akamai mit seiner cloudbasierten CIAM-Lösung (Customer Identity & Access Management) die schnelle Bereitstellung von Single Sign-On (SSO), Registrierung, Authentifizierung und Nutzereinstellungen. Die Identity Cloud ermöglicht die zentralisierte Verwaltung von Profilzugriffen auf einer flexiblen SaaS-Plattform, die für den skalierbaren Einsatz und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen weltweit konzipiert ist. Die Lösung kann komplexe kundenorientierte Anwendungsfälle mit Millionen von Nutzern bewältigen.

Kuppingercole Leadership Compass Promo

KuppingerCole stuft Akamai Identity Cloud als Gesamtmarktführer für CIAM ein. Bericht herunterladen

Akamai Identity Cloud Overview Video
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Anwendungsfälle

Kunden-Onboarding

Bereitstellung eines umfassenden, sicheren und nahtlosen Onboarding-Systems für Kunden

Single Sign-On

Implementierung von SSO über mehrere Anwendungen und Plattformen hinweg

Registrierung und Authentifizierung

Bereitstellung von Registrierung und Authentifizierung, die immer offen und sicher sind

Skalierbarkeit

Skalierbarkeit zur Unterstützung von Millionen von globalen Kunden

Einfacher, sicherer Nutzerzugriff

Geschlossener und Abo-basierter Zugriff über Einzelhandels- und Abo-Plattformen hinweg

Zugriffskontrolle

Bereitstellung von privilegierten rollen- oder attributbasierten Zugriffskontrollen (RBAC/ABAC)

2FA

Aktivierung von Multi-Faktor-Authentifizierung und Sicherheitskontrollen

Data Governance

Eliminierung von älteren Identitätsdatensilos

Verwaltung von Datenrichtlinien

Zentralisierung von Kundendatenrichtlinien

Identitäts-Compliance

Compliance mit Datenschutzbestimmungen wie DSGVO, CCPA, PIDEPA, HIPAA und anderen

Zustimmungsmanagement

Aufbau von Vertrauen durch kundenorientiertes Präferenz- und Zustimmungsmanagement

Aussagekräftige Informationen

Segmentierung und Personalisierung und vollständige Analyse der Customer Journey mit 360-Grad-Ansichten der Kunden in Echtzeit über alle Kanäle und Touchpoints hinweg

Systemintegration

Integration in Marketingautomatisierung, Business Intelligence, CRM und andere nachgelagerte Systeme

Die Lösung konzentriert sich auf die hohe Verfügbarkeit und die Erfassung von Nutzerdaten für die Marketinganalyse. Sie bietet fast alle Funktionen, die von einer fortschrittlichen CIAM-Lösung erwartet werden. [Identity Cloud von Akamai] ist ausgereift und hochgradig skalierbar und sollte von Unternehmen, die hohe Verfügbarkeit, DSGVO-konformes Zustimmungsmanagement und umfassende Funktionen für Marketinganalysen benötigen, ernsthaft in Betracht gezogen werden.
KuppingerCole

Wie funktioniert Identity Cloud?

How does Identity Cloud Work

Identity Cloud ist eine vollständige CIAM-Lösung mit End-to-End-Identity as a Service (IDaaS), die es Unternehmen ermöglicht, unternehmensweites Identitätsmanagement schnell und flexibel zu implementieren. Die Lösung basiert auf einer cloudbasierten Architektur und skaliert intelligent mit den Kapazitätsanforderungen von Anwendungen, um Traffic-Spitzen zu bewältigen und unübertroffene Performance und Verfügbarkeit zu bieten. Mit Identity Cloud können Sie Vertrauen in Ihre Marke aufbauen, Risiken verringern und Angriffe minimieren, indem Kundendaten in allen Regionen und Anwendungen sicher gespeichert werden. Darüber hinaus erhalten Sie über eine einzige, globale Ansicht nützliche Einblicke in die Customer Journey – von anonym bis bekannt.

Funktionen von Identity Cloud

Verwaltung von Identitätszugriff

Mit Identity Cloud von Akamai ist es einfach, Kunden mit Hilfe von datenreichen Profilen über alle Ihre digitalen Assets hinweg zu gewinnen und zu erkennen. Akamai Identity Cloud bietet Folgendes:

  • Registrierung und Login-Authentifizierung
  • Single Sign-On (SSO)
  • Zugriffsverwaltung
  • Verwaltung von Nutzereinstellungen
  • Universelle ID
  • Verwaltung des Nutzererlebnisses
  • Plattformintegrationen

Sicherheit

Mit Akamai Identity Cloud können Sie Richtlinien zu Identitätsdatenmanagement und Autorisierung durchsetzen. Die Sicherheitsfunktionen umfassen einen beschränkten Zugriff auf Kundenprofile basierend auf Rollen oder Attributen sowie segmentiertes SSO für Endnutzer. Akamai Identity Cloud ermöglicht Folgendes:

  • Risikoanalyse
  • Auditierbarer Datenschutz
  • End-to-End-Sicherheit
  • Infrastrukturverwaltung
  • Durchsetzung von Richtlinien
  • Compliance-Management
  • Governance, Risk and Compliance (GRC) und Integration in alle wichtigen SIEM-Lösungen

Analyse von Kundendaten

Akamai Identity Cloud schafft vertrauenswürdige digitale Beziehungen, die die Nutzerinteraktion fördern – über den Transaktionsverlauf und die Produktregistrierung hinaus. Akamai Identity Cloud unterstützt Folgendes:

  • Einblicke in Kundenprofile
  • Daten aus erster Hand
  • Daten aus zweiter Hand aus Analysen
  • Daten von Drittanbietern von Social Login und anderen externen Quellen
  • Segmentation
  • Personalisierung
  • Analysen zur Customer Journey
  • Optimierung des Kundenerlebnisses

Ressourcen von Identity Cloud