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Easy-Forex acelera su plataforma de compraventa de divisas online con Akamai

"Observamos que los problemas de saturación estaban afectando al rendimiento de los usuarios en Australia, Oriente Medio y China. La ralentización de la descarga de páginas e índices de actualización resultantes tuvieron consecuencias indirectas, en términos de cierre de operaciones y pérdidas de oportunidades de negocio, para los usuarios situados en estas zonas geográficas".

Uri Strauss , Director de Operaciones , Easy-Forex

La situación

Se realizan operaciones por un valor de más de tres billones de dólares estadounidenses en el mercado global de compraventa de divisas todos los días. Easy-Forex lleva desde 2001 revolucionando este mercado en más de 150 países de todo el mundo. Desarrollada para facilitar y hacer más transparente la compraventa online, la plataforma de Easy-Forex ofrece a los operadores acceso directo a los mercados de divisas globales. La aplicación web de compraventa, que no hace falta descargar y se ofrece en 10 idiomas, permite a los usuarios iniciar sesión y empezar a comprar y a vender de inmediato, en tiempo real.

La plataforma Easy-Forex consta de varios elementos exclusivos diseñados para ayudar a los usuarios a tomar decisiones fundadas, en un mercado de por sí complejo. Entre ellos, se incluye acceso a la información de mercado más actual y herramientas de compraventa que permiten reaccionar rápidamente a las cambiantes condiciones de negociación.

En un entorno en el que los tipos de cambio se modifican en cuestión de segundos, es esencial garantizar un rendimiento sin igual del sitio web para triunfar en el mercado online global de la compraventa de divisas de servicio ininterrumpido, como explica Uri Strauss, director de Operaciones de Easy-Forex: "Resulta esencial distribuir de forma constante estos datos dinámicos, para garantizar que los usuarios puedan comprar y vender al mejor precio, así como ejecutar inmediatamente las correspondientes acciones. Cualquier desfase tiene un efecto directo en las ratios de cotización y ejecución y, en última instancia, en la reputación de la plataforma a ojos de los usuarios".

El desafío

El principal objetivo empresarial de Easy-Forex consiste en satisfacer las expectativas de compraventa online de los usuarios, con independencia de dónde se encuentren. Sin embargo, las funciones de seguimiento de las experiencias web del usuario de Easy-Forex detectaron varias lagunas de rendimiento inquietantes en el sitio web.

"Observamos problemas de saturación que estaban afectando al rendimiento de los usuarios en Australia, Oriente Medio y China", señala Uri Strauss. La descarga más lenta de páginas y la ralentización de los índices de actualización resultantes tuvieron consecuencias indirectas, en términos de cierre de operaciones y pérdidas de oportunidades de negocio, para los usuarios situados en estas zonas geográficas".

Mantener un rendimiento web uniforme de su plataforma dinámica y altamente interactiva era solo uno de los componentes del desafío. Además de acelerar el rendimiento del contenido y de las transacciones para una creciente cartera de clientes globales, Easy-Forex quería asegurarse de que podía mantener la disponibilidad y el rendimiento web de su plataforma, incluso durante periodos de alta demanda, algo que resulta difícil de conseguir dado el carácter impredecible del mercado de compraventa de divisas. El objetivo de la empresa era garantizar una experiencia web homogénea a los usuarios, con independencia de las posibles circunstancias, y para ello tenía que adaptarse a la demanda, sin invertir en costosas infraestructuras.

Con el inminente lanzamiento de una nueva plataforma de aplicación web mejorada, con nuevas e innovadoras herramientas visuales de compraventa y contenido avanzado, los problemas de latencia y ancho de banda pasaron a tener cada vez más importancia.

El objetivo

Easy-Forex quería conseguir:

  • Rendimiento optimizado de la aplicación web, con independencia del lugar en el que se encontraran los usuarios.
  • Capacidad de ampliar en función de la demanda para afrontar los periodos de picos de tráfico de Internet.
  • Escalabilidad instantánea de la aplicación web, sin inversiones en bienes de equipo.
  • Mejores tiempos de respuesta en la distribución de aplicaciones a petición, altamente dinámicas y complejas.
  • Un entorno web seguro para las operaciones de compraventa online

¿Por qué Akamai?

Alcance global y rendimiento superior

"Gracias al servicio de Akamai, el rendimiento asociado a la distribución de aplicaciones ha aumentado en un 50 %", indica Strauss. Y lo que es más, ahora disponemos de capacidad para adaptarnos a las necesidades, incluso durante picos de demanda de transacciones extremadamente intensos". Como resultado, somos capaces de responder a los altos volúmenes de compraventa de divisas precipitados por la reciente crisis económica global".

El servicio Web Application Accelerator de Akamai (WAA) pone a disposición de Easy-Forex una red de distribución de contenido (CDN) altamente escalable basada en más de 40 000 servidores y más de 1000 redes a través de 70 países. El sistema de asignación dinámico de Akamai redirige las solicitudes de los usuarios a un servidor propio, y utiliza la optimización de rutas para identificar el camino más rápido y fiable para recuperar los datos dinámicos alojados en los servidores de las aplicaciones de Easy-Forex en EE. UU. Esta estrategia es muy importante porque la plataforma de compraventa de Easy-Forex es increíblemente dinámica, con precios que cambian cada segundo. El servicio WAA de Akamai acelera el contenido dinámico a través de la red pública de Internet y logra que esta aplicación web rinda como si de un servicio local se tratase. Al tratarse de una plataforma de compraventa de divisas, este aumento del rendimiento web ha ayudado a potenciar la fidelidad de los usuarios y a mantener una cartera de clientes que sigue aumentando.

Menores inversiones en infraestructuras

Easy-Forex se ha convertido en una consolidada plataforma global de compraventa de divisas basada en web y, con clientes en 150 países, su fórmula ganadora ha sido reconocida en todo el mundo. Como explica Strauss, la iniciativa de asociación con Akamai ha permitido a

Easy-Forex ofrecer tiempos de respuesta uniformes, así como mayor disponibilidad, y ha contribuido a aumentar el número de clientes en todo el mundo sin necesidad de invertir en costoso hardware. "Hemos conseguido mejorar el rendimiento global de las aplicaciones, lo que se ha traducido en menores operaciones anuladas a pesar de crecientes volúmenes, todo lo cual ha mejorado la reputación de Easy-Forex como plataforma fiable de compraventa de divisas online".

"Si bien el rendimiento era nuestra principal prioridad, Akamai también nos ha permitido mejorar la seguridad contra los ataques de denegación de servicio, todo lo cual nos ayuda a garantizar un servicio sin interrupciones", continúa Strauss.

Distribución de nuevos servicios mejorados

La solución Web Application Accelerator ha permitido a Easy-Forex afrontar con confianza el lanzamiento de la nueva plataforma de compraventa basada en web con una importante funcionalidad Web 2.0 y contenido multimedia avanzado.

"El ancho de banda ha dejado de ser un problema importante", apunta Strauss. "Con ayuda de Akamai, hemos podido ajustar el sitio y conseguir la máxima carga posible de páginas". Además de tutoriales de vídeo online, el nuevo sitio incluye herramientas visuales de compraventa líderes en el mercado, que permiten a los usuarios ver las estructuras de las operaciones en tiempo real, desarrollar ejemplos de pérdidas y beneficios, congelar tipos durante unos segundos sin confirmar la operación e, incluso, saber qué operaciones realizan otros clientes en la plataforma Easy-Forex en tiempo real.

"La funcionalidad y la transparencia adicionales que podemos ofrecer ahora han aumentado significativamente el tráfico del sitio e impulsado nuestra cartera de clientes", confirma Strauss. "Y hemos conseguido todo esto sin mermar la experiencia del usuario final".

Acerca de Easy-Forex

Easy-Forex opera desde 2001 en más de 150 países con licencia en Australia, la Unión Europa y EE. UU. Tiene su sede central en Limassol (Chipre) y cuenta con nueve delegaciones en todo el mundo. Para obtener más información sobre Easy-Forex, diríjase a www.easy-forex.com.