Akamai Executive Melanie Francis

Vice President, Chief of Staff, Büro des CEO

Melanie Francis ist Vice President und Chief of Staff im Büro des CEO bei Akamai, wo sie als Wegbereiterin und Mittlerin für den und mit dem CEO arbeitet. Sie ist zuständig für die Pflege und Umsetzung des internen Governance-Betriebsmodells und agiert auch als operative und kommunikative Führungspersönlichkeit auf der höchsten Führungsebene.

Francis kam 2014 zu Akamai und brachte das Änderungsmanagement von Akamai ins Rollen. Bevor sie Chief of Staff des CEO von Akamai wurde, war sie für das Unternehmen in einer Vielzahl von Bereichen tätig, darunter Organisationsveränderung und -transformation, operatives Geschäft, Marketing und Softwareentwicklung.

Sie blickt auf eine inzwischen 25-jährige Karriere als Wegbereiterin für Änderungen in einigen der größten und bekanntesten Technologieunternehmen der Welt zurück. Den Großteil dieser Zeit hat sie in der Informationssicherheitsbranche verbracht, wo sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten an der Schnittstelle von Mensch, Prozess und Technologie einbrachte. Sie hat nachweislich Erfolge bei zahlreichen Transformationsprozessen technischer oder organisatorischer Art erzielt, die sie so umsetzen konnte, dass sie sich in positiven Geschäftsergebnissen widerspiegelten.

Bevor sie 2014 bei Akamai anfing, verbrachte sie 12 Jahre bei Symantec, wo sie Wegbereiterin für neue Rollen in den Bereichen Strategie, Betrieb und Marketing war. Sie begann ihre berufliche Laufbahn als Software Engineer für GTE, wo sie Kommunikationssoftware für das US-Verteidigungsministerium sowie kommerziell vertriebene Kommunikationssysteme und Verschlüsselungstechnologien entwickelt hat. Zudem war sie für GTE CyberTrust und Baltimore Technologies im Produktmanagement und Marketing tätig.

Francis ist eine zertifizierte Fachkraft für Änderungsmanagement (CCMPTM) und Gründungsmitglied der Association of Change Management Professionals (ACMP), deren Vorsitzende sie für den Staat New England ist. Sie verfügt über einen Bachelor of Science in Computer Science im Honors Program vom Stonehill College und einen MBA von der Clark University Graduate School of Management.