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mPulse

衡量用户体验和性能数据,从而提高网站性能

mPulse

衡量用户体验和性能数据,从而提高网站性能

衡量重要因素

借助真实用户监控 (RUM) 解决方案 Akamai mPulse,您可以分析网站和应用程序的性能,以此了解它们对业务结果的影响。通过对多个不同场景进行建模,您可以了解潜在的网站性能改变对您的收入和其他业务成果的影响,而通过获得切实可行的见解,您可以提升在线性能、网站和应用程序的可用性以及客户的整体数字化体验。

针对每一位客户优化的个性化数字体验

深入探究用户体验

分析用户与 Web 功能的交互情况,并将其与业务成果挂钩。

探索网站更改会对收入产生的影响

通过自定义仪表板,查看哪些功能对收入的影响最大。

查找并修复网站性能问题

查看图像、脚本和其他资源对可用性的影响,并立即着手实施优化。

mPulse 的工作原理

收集

在真实用户会话过程中收集超过 200 个业务和性能指标,并通过 mPulse 信标将这些数据传回。

分析

系统仪表板由 mPulse 信标即时填充,以呈现真实用户活动的详细视图。

报告

数据会按关键用户和设备分段进行分类,并且可以创建自定义仪表板来构建性能报告。

告警

一旦性能超过预设阈值或自动检测到异常事件,将立即发送通知。

特点

  • 在每个用户事件发生之时收集数据,并将数据存储 13 个月以用于历史记录分析
  • 分析整个网站的关键指标,以优化数字业务;包括 Google 核心网页指标

  • 将真实用户流量与爬虫程序流量区分开来,并监控爬虫程序对业务指标的影响
  • 通过先进的“假设”分析,确定更新如何影响站点性能

  • 自动发现异常行为并防止潜在问题
  • 监控和管理用于广告、分析等的第三方资源;按需进行优化

Shop Direct

“借助 Akamai mPulse,我们可以查明性能下降原因并证实性能改进的价值,从而优化客户体验并提高我们的收入。”

——Shop Direct 前端网站性能主管 Stuart Gray

用户体验

确保卓越的用户体验

获取实时有实用价值的见解和自定义指标,以跟踪您的关键性能指标 (KPI),从而全面了解您的网站特有的性能优化机会。

第三方监控

监控第三方资源

可将来自第三方供应商的资源和脚本用于广告、分析、社交媒体和各种其他用途。mPulse 允许您轻松监控和管理第三方资源对性能的影响。

网站改进

确定网站改进的优先级

识别性能瓶颈并了解 KPI 对您业务的实际影响,这些 KPI 包括转化率、注册率、页面浏览量、访客保留率以及页面放弃率等类似因素。获得专利的“假设”分析可以预测网站在面对性能、收入与转化率成果之间关系变化时,将如何做出应对。这使企业能够明确哪些问题是亟待解决的,从而产生积极的影响。

扩展以满足高峰需求

进行扩展以满足高峰需求

当您的数字网站遇到环境因素导致的用户行为和流量的变化时,您依然能够综合分析用户在您网站和移动应用中的行为和活动,并实时发现实际性能问题。衡量您网站的实际速度,以及满足业务目标所需达到的速度,实现扩展并应对流量和在线活动的突然变化。

常见问题 (FAQ)

 

借助 mPulse,您可以利用外部数据源来跟踪性能变化和应用程序的运行状况。mPulse 支持以下外部数据源:

  • Amazon CloudWatch
  • AppDynamics
  • CA Wily Introscope
  • Data Science Workbench
  • Dynatrace
  • New Relic
  • Rigor

您可以创建自定义 mPulse 报告,共享仪表板,并按照每周、每月或每年的周期进行定期分析。您还可以创建一次性报告来回答特定的业务问题。

当您使用 mPulse 了解网站的速度后,您就能知道应该如何去提升它的速度。每当数据信标到达时,mPulse 仪表板都会为您呈现后端和前端计时器的概要,并通过火花线图展示性能随时间的变化趋势。此外,它还提供前端和后端性能以及流量随时间变化的可视化分析。mPulse 使您能够直接衡量用户在您的网站上遇到延迟的影响,进而更准确地估计应达到的目标速度,并确定优先改进的位置。

mPulse 会从真实用户处收集以下几类数据:

  • 核心网页指标,例如最大内容渲染 (LCP)、首次输入延迟 (FID) 和累积布局偏移 (CLS)
  • 性能指标(例如 TTI、TTFB、页面加载和 DOM 加载)
  • 顶级(包括域名、时间戳和 IP 地址)
  • 会话(会话 ID 和会话开始时间)
  • 用户代理(例如浏览器系列、主要版本和设备类型)
  • 地理位置(国家/地区、区域等)
  • 带宽(包括 kbps 和带宽块)
  • 自定义指标(例如转化率和收入)
  • 自定义维度(可能包括存储编号、登录状态或源站服务器)
  • 第三方分析(包括 Google、Adobe 和 IBM Digital Analytics)
  • 资源计时数据(例如开始时间、dns_star 和 dns_end)
  • JavaScript 错误

即使 Akamai 没有传输您的网络流量,您仍然可以使用 mPulse 来收集和分析性能数据。工作流程大体相同,只有一些微小的差异。首先,您需要创建一个 mPulse 应用程序,然后在源站服务器上手动将 mPulse 代码片段放置在您网站的页面上,或者使用标签管理器来完成该任务。

资源

mPulse 技术文档

快速、轻松地了解如何入门并做出适当的调整,以积极改善访客的体验。

mPulse 开发人员博客

了解最新的 mPulse 特点和功能。

内容交付:参考架构

了解 Akamai 如何借助边缘的力量,帮助您提供卓越数字体验。

一个戴着黑框眼镜的人,脸部被电脑屏幕的光照亮

免费 RUM 软件:mPulse Lite

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您将了解到以下内容:

  • 实际用户性能
  • 实时分析
  • 执行仪表板和 DevOps 仪表板
  • iOS 移动应用程序
  • 100 万个信标/月

升级到 mPulse 可获得:

  • 告警
  • 报告
  • 数据科学见解
  • 异常检测 
  • 自定义维度、指标和计时器
  • 无限的页面组

需遵守适用的条款和限制。

感谢您的申请。

Akamai 专家将很快与您联系并安排相关演示事宜。