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Comment tirer profit des avantages d'un réseau de diffusion de contenu (CDN) ?

Optimisez votre retour sur investissement concernant votre CDN

Bienvenue dans le centre de connaissances sur les CDN. Regardez la vidéo ci-dessous présentant l'un des nombreux experts Internet d'Akamai pour approfondir vos connaissances dans le domaine des réseaux de diffusion de contenu (CDN).

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Comment tirer profit des avantages d'un CDN ?

Si vous ne maîtrisez pas encore le concept de réseau de diffusion de contenu, ou CDN, ce centre de connaissances est fait pour vous. Si vous possédez déjà quelques notions en la matière, vous pouvez cliquer sur les liens de cette page pour afficher d'autres articles. Par ailleurs, cette page est mise à jour tous les mois, alors n'hésitez pas à la consulter régulièrement.

Si vous diffusez du contenu dans le monde entier vers différents types de terminaux, votre entreprise utilise sans doute déjà un CDN. Si tel est votre cas, comment faites-vous pour optimiser votre retour sur investissement ?

Les meilleurs CDN offrent des fonctions riches et complètes, dont quasiment toute entreprise faisant du commerce en ligne peut retirer des avantages conséquents. Malheureusement, peu d'écoles assurent une formation sur les CDN et leur utilisation. Tout l'art d'optimiser les performances est généralement appris une fois entré dans la vie active et les principaux sites Web mondiaux possèdent leurs propres équipes d'ingénieurs en performances qui travaillent à proposer des expériences en ligne rapides et fluides. Les performances sont un sujet vaste et complexe. Les fournisseurs de CDN font tout leur possible pour améliorer les performances et vous permettre d'obtenir le meilleur retour sur investissement possible. Les meilleurs CDN mettent à disposition des clients deux éléments clés les aidant à tirer profit de leur achat : des outils robustes en libre-service et une expertise de classe mondiale.

Des outils robustes en libre-service

Avec les meilleurs CDN, votre entreprise gagne en agilité et s'intègre plus facilement dans un processus de développement et d'exécution (DevOps). Pour rester compétitive en ligne, votre entreprise a besoin d'un CDN qui lui procure performances, disponibilité et informations, mais un tel investissement est vain si vous ne parvenez pas à relever les défis à mesure qu'ils surgissent. Pour tirer véritablement profit d'un CDN, les clients doivent bénéficier d'un contrôle granulaire en libre-service de leurs nombreuses fonctionnalités avancées afin d'optimiser leur réseau.

Voici quelques-unes de ces fonctionnalités en libre-service :

  • Fonctionnalités Cache Control avancées, avec la possibilité de mettre le contenu en cache sous certaines conditions (par exemple, en l'absence de cookie de connexion, mise en cache de la page d'accueil) et de manière dynamique (comme la création de partitions dans le cache en fonction de la chaîne de requête productID) 
  • Fonctionnalités de purge rapide, permettant d'effacer rapidement du contenu sur un réseau distribué
  • Fonctionnalités de configuration flexibles et simples, offrant un contrôle granulaire sur les fonctions CDN avancées : traitement des en-têtes et des cookies, optimisation des performances, comportement de basculement, contrôle de l'accès (Access Control) et logique de périphérie 
  • Déploiement de configuration rapide, garantissant la mise à jour sécurisée et rapide des règles Cache Control et de gestion du contenu sur le réseau 
  • API complètes et création de rapports afin que votre entreprise puisse rationaliser son processus de développement et apporte les changements nécessaires en temps opportun

Bien que la plupart des CDN ne proposent qu'une ou deux de ces fonctionnalités, le fait de les utiliser, celles-ci et d'autres, de manière intelligente peut permettre à votre entreprise de prospérer dans un monde d'innovation et de changements rapides. Pour tirer le maximum de votre investissement, il est essentiel d'acquérir une expertise en interne sur les outils en libre-service afin d'être en mesure de réagir immédiatement et de relever les défis du quotidien de votre entreprise.

Une expertise de classe mondiale

Peu d'entreprises peuvent s'en sortir seules. Embaucher du personnel avec les compétences et l'expertise appropriées 24 h/24 et 7 j/7 afin de maintenir un niveau de performance de site élevé est une solution coûteuse et chronophage. Par ailleurs, la plupart des entreprises ne disposent tout simplement pas des ressources nécessaires pour procéder ainsi. En s'associant au bon partenaire de CDN, elles peuvent toutefois continuer à se concentrer sur leur cœur de métier et s'appuyer sur l'expertise de ce partenaire pour optimiser leurs applications Web et leurs événements en ligne. Et même les entreprises qui disposent du personnel requis pour constituer leurs propres équipes d'experts se tournent vers un fournisseur de CDN compétent afin de faire face aux défis les plus importants. Plus la collaboration avec le fournisseur de CDN est étroite, plus l'entreprise en bénéficiera. Les fournisseurs de CDN de référence mettent à la disposition de leurs clients : 

  • des équipes expérimentées qui ont contribué à diffuser des événements Internet majeurs et à contrer les plus grandes attaques ; 
  • des options de support dédié avec des accords de niveau de service sur les temps de réponse ; 
  • des compétences essentielles dans plusieurs domaines clés : services de distribution managés, services de diffusion managés, services de sécurité managés et services de conseil pour les sites Web.

Atteindre l'équilibre entre outils en libre-service et services professionnels

Pour tirer réellement profit des avantages d'un CDN, les clients doivent atteindre un certain équilibre entre ce qui est traité en interne et ce qui est externalisé à des services professionnels. Une équipe d'experts de renommée internationale peut vous aider à prendre ces décisions et à optimiser votre retour sur investissement.

Pour les clients ne disposant pas d'experts en CDN en interne, le simple fait de déployer un CDN procure des avantages, mais la collaboration avec une équipe d'experts peut générer des gains considérables. Prenons l'exemple d'une entreprise de e-commerce de taille moyenne qui achète et déploie un CDN. Le réseau est immédiatement délesté de 50 % du trafic et les performances du site s'améliorent de manière significative. De plus, grâce au jeu d'outils en libre-service du CDN, les performances augmentent encore et le délestage atteint 75 %. En raison d'une vente en ligne majeure à venir, l'entreprise demande de l'aide à son partenaire CDN. Le fournisseur de CDN mobilise une équipe d'experts Internet pour aider le client et, ensemble, ils atteignent un délestage de 95 %, soulageant ainsi le serveur d'origine du client et offrant des performances optimales lors du pic de trafic de la vente. Entre les outils en libre-service et l'expertise du fournisseur de CDN, ce client a pu réaliser un retour sur investissement significatif.

Conclusion

Pour tirer pleinement profit des avantages de votre investissement, choisissez un CDN doté d'une suite d'outils en libre-service robustes (par exemple, des outils de sécurité réseau, des outils de gestion et de surveillance des performances des applications et des outils de streaming en direct) et faites appel à une équipe d'experts de classe mondiale pour vous aider à relever les défis les plus ambitieux. Nous espérons que vous avez apprécié cet article. Pour plus d'informations sur le choix d'un CDN adapté à vos besoins, téléchargez notre livre blanc : Choisir le bon CDN pour aujourd'hui et pour demain. Si vous avez des questions sur les CDN, cliquez sur les autres liens à ce sujet et consultez cette page tous les mois.

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