Akamai Retail Consumer Goods CDN Services

Rendimiento de las aplicaciones para el retail online

Descubra cómo las principales marcas ofrecen una experiencia móvil excepcional

Para prosperar en el retail online, el rendimiento de las aplicaciones debe ser impecable. Los consumidores esperan que todas sus experiencias de compra online cuenten con contenido variado y entretenido y con un proceso de registro, inicio de sesión y autenticación sencillo para favorecer una verdadera experiencia omnicanal, independientemente del tipo de dispositivo que estén usando. Pero también toleran cada vez menos la lentitud, el tiempo de inactividad y las filtraciones de seguridad. Entonces, ¿cómo puede preparar un sitio web para los picos de tráfico y proporcionar las experiencias de compra completas, seguras y sencillas que exigen los consumidores sin ralentizaciones? Descubra cómo las principales marcas de retail optimizan el rendimiento de las aplicaciones para satisfacer las altas expectativas de los consumidores.

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Akamai es la empresa de confianza de los retailers líderes en el mundo

Fidelización y conversión de clientes a través de experiencias web rápidas y personalizadas

Los compradores usan una gran variedad de dispositivos, navegadores y proveedores de servicios, por lo que los sitios web de retail deben proporcionar contenido y aplicaciones con rapidez en diferentes situaciones. Akamai Intelligent Edge Platform permite a los retailers aumentar los ingresos y realizar actividades empresariales a escala mundial al tiempo que gestionan la complejidad asociada a los picos de demanda y la detección de dispositivos móviles, manteniendo el alto rendimiento de la aplicación y el sitio web con escalabilidad instantánea para hacer frente a picos estacionales.

Los sitios web de retail también deben facilitar una experiencia segura, sencilla y fluida a los consumidores para procesos como el registro de la cuenta, el inicio de sesión, la autenticación o la gestión de preferencias, con el fin de no entorpecer la actividad de los consumidores. La plataforma de gestión de identidades de cliente Identity Cloud de Akamai le permite crear perfiles de usuarios unificados y completos con información útil para conocer a sus clientes y ofrecerles una experiencia personalizada de su interés, al tiempo que mantiene seguros sus datos personales, de acuerdo con las normativas de protección de datos.

Reducción de la complejidad y aumento de la inteligencia empresarial

Akamai simplifica su negocio online ya que le permite externalizar la infraestructura y la complejidad de la red de distribución de contenido (CDN), al tiempo que le ofrece valiosos datos globales en tiempo real sobre Internet para que sus decisiones empresariales estén mejor fundadas. Y como nuestra protección web "siempre activa" se ofrece en el borde de Internet, lejos del centro de datos, la información sobre clientes, contenido y transacciones permanece segura y protegida frente a ciberataques.

"El rendimiento es uno de los indicadores más importantes. Lo damos por sentado porque, con empresas como Akamai y las inversiones que hicimos en infraestructura, tenemos un sitio siempre activo que ofrece un excelente rendimiento". Ed Smith, director general de Tecnología de AutoTrader Group

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