Identity Cloud

Gli odierni consumatori nativi digitali si aspettano interazioni con il brand eccellenti e sicure in grado di fornire online experience personalizzate, proteggendo la privacy delle preferenze e dei dati personali.

Per i brand che mettono l'identità al primo posto, la soluzione di gestione degli accessi e delle identità dei clienti (CIAM) di Akamai basata sul cloud offre funzioni di accesso SSO (Single Sign-On), registrazione, autenticazione e gestione delle preferenze di rapida distribuzione. Identity Cloud offre una gestione degli accessi centralizzata su una piattaforma SaaS flessibile concepita con caratteristiche di scalabilità, performance e conformità ai requisiti normativi di tutto il mondo. La soluzione è in grado di gestire complessi casi di utilizzo dei consumatori con milioni di utenti.

Kuppingercole Leadership Compass Promo

KuppingerCole classifica Akamai Identity Cloud come soluzione leader tra le piattaforme CIAM. Scarica il rapporto

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Casi di utilizzo

Onboarding dei clienti

Distribuzione di soluzioni per l'onboarding dei clienti complete, sicure e ottimali

SSO (Single Sign-On)

Implementazione dell'accesso SSO su più app e piattaforme

Registrazione e autenticazione

Accesso per la registrazione e l'autenticazione sempre aperto e sicuro

Scalabilità

Scalabilità per il supporto di milioni di clienti globali

Accesso utente semplice e sicuro

Accesso su abbonamento e riservato su piattaforme di abbonamento e retail online

Controllo degli accessi

Distribuzione del controllo degli accessi basato sui ruoli o sugli attributi con privilegi (RBAC/ABAC)

2FA

Attivazione dell'autenticazione multifattore e dei controlli di sicurezza

Governance dei dati

Eliminazione dei contenitori di dati delle identità legacy

Gestione delle policy sui dati

Possibilità di centralizzare le policy sui dati dei clienti

Conformità delle identità

Rispetto della conformità alle normative di protezione dei dati e della privacy, quali GDPR, CCPA, PIDEPA, HIPAA e non solo

Gestione dei consensi

Creazione di fiducia con la gestione delle preferenze e dei consensi rivolta ai clienti

Informazioni funzionali

Segmentazione e personalizzazione per ottenere analisi complete del percorso dei clienti con una vista unificata a 360 gradi in tempo reale su tutti i canali e i punti di contatto

Integrazione del sistema

Integrazione con sistemi di automazione del marketing, business intelligence, CRM e altri sistemi downstream

"La soluzione è incentrata sull'elevata disponibilità e sulla raccolta dei dati degli utenti per condurre analisi di marketing. Fornisce praticamente tutte le funzionalità previste da una soluzione CIAM avanzata. [Akamai Identity Cloud] è un'avanzata soluzione altamente scalabile particolarmente indicata per le organizzazioni a cui servono funzioni di analisi di marketing complete e di gestione del consenso ad elevata disponibilità e conformi al GDPR. "
- KuppingerCole

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Come funziona Identity Cloud?

How does Identity Cloud Work

Identity Cloud è una soluzione CIAM IDaaS (Identity-as-a-Service) end-to-end completa che consente alle aziende di implementare la gestione delle identità di livello enterprise in modo rapido e flessibile. Progettata con un'architettura cloud nativa, la soluzione è in grado di scalare in modo intelligente le esigenze di capacità dell'applicazione per supportare picchi di traffico e fornire un livello impareggiabile di performance e disponibilità. Identity Cloud è progettato per aiutarvi a creare fiducia nel brand, ridurre i rischi e mitigare gli attacchi archiviando i dati dei clienti in modo sicuro in tutte le regioni e le applicazioni. Inoltre, è possibile ottenere informazioni utili sui percorsi dei clienti, anonimi o noti, con un'unica vista globale.

Funzioni di Identity Cloud

Sicurezza

Akamai Identity Cloud consente di applicare policy di autorizzazione e gestione dei dati delle identità. Le funzionalità di sicurezza includono l'accesso con ambito ai profili dei clienti in base al ruolo o agli attributi, nonché l'SSO segmentato per gli utenti finali. Akamai Identity Cloud consente:

  • Analisi del rischio
  • Protezione della privacy controllabile
  • Sicurezza end-to-end
  • Gestione dell'infrastruttura
  • Applicazione delle policy
  • Gestione della conformità
  • Governance, rischio e conformità (GRC) e integrazione con tutte le principali soluzioni SIEM

Analisi dei dati dei clienti

Akamai Identity Cloud crea rapporti digitali affidabili che aumentano l'engagement dei clienti, oltre a fornire la cronologia degli acquisti e la registrazione dei prodotti. Akamai Identity Cloud consente:

  • Informazioni sui profili dei clienti
  • Dati diretti
  • Dati indiretti provenienti dalle analisi
  • Dati indiretti provenienti dagli accessi ai social e da altre fonti esterne
  • Segmentazione
  • Personalizzazione
  • Analisi del percorso dei clienti
  • Ottimizzazione della customer experience

Risorse di Identity Cloud