Akamai Retail Consumer Goods CDN Services

オンラインリテールに必要なアプリケーションパフォーマンス

トップブランドがどのようにクラス最高レベルのモバイル体験を提供しているかをご確認ください

オンラインリテールで成功するためには、完璧なアプリケーションパフォーマンスを実現する必要があります。消費者は、どのオンラインショッピング体験にも、豊富な機能や魅力的なコンテンツ、スムーズな登録/ログイン/認証プロセスを求めています。もちろん、デバイスの種類に関係なく真のオムニチャネル体験をサポートしていなくてはなりません。その一方で、体験の速度低下やダウンタイム、セキュリティ侵害をますます許容できなくなっています。では、ピーク時のトラフィックに備えて Web サイトを整備し、消費者が求める機能豊富かつ安全でシンプルなショッピング体験を、速度を低下させずに提供するためには、どうしたらよいのでしょうか?大手小売ブランドがどのようにアプリケーションパフォーマンスを最適化し、消費者の高い期待に応えているのかをご確認ください。

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Akamai は、世界の主要な小売業者から信頼されています

高速かつパーソナル化されたウェブ体験で消費者を引き付け、顧客に変える

買い物客は多様なデバイス、ブラウザ、キャリアを利用しているため、リテール Web サイトはどのような状況においてもコンテンツやアプリケーションを迅速に提供する必要があります。Akamai Intelligent Edge Platform は、小売企業の増収と世界的なビジネス展開を実現するとともに、複雑なピーク時のオンライン需要やモバイルデバイス検出を管理します。また、Web サイトやアプリケーションのパフォーマンスを高い状態に維持し、ピークシーズンのウェブトラフィックに対処するためにその規模を瞬時に拡張します。

リテール Web サイトも、アカウントの登録、ログイン、認証、設定管理などのタスクが消費者のアクティビティを妨げないように、シームレスかつ安全でフリクションのない顧客体験を実現する必要があります。Akamai Identity Cloud カスタマー・アイデンティティ管理プラットフォームは、データが豊富で統合された顧客プロファイルの作成を可能にし、顧客を理解し、パーソナル化された魅力的な顧客体験を提供するために役立つ強力な知見をもたらします。同時に、顧客の個人データの安全を確保し、データ保護規制に準拠した状態も保ちます。

複雑さの軽減とビジネスインテリジェンスの獲得

CDN(コンテンツ・デリバリー・ネットワーク)インフラと複雑性を Akamai にアウトソースすることにより、オンラインビジネスを簡素化すると同時にビジネス上の意思決定に役立つ重要なグローバル・インターネット・トラフィック・データをリアルタイムで入手できます。また Akamai の「常時稼動型」ウェブ保護は、データセンターから遠く離れたインターネットエッジに提供されるため、顧客情報、コンテンツ情報、トランザクション情報はサイバー攻撃から確実に守られます。

「パフォーマンスは当社にとって最も重要な指標の一つです。Akamai のような最先端の企業とインフラへの投資のおかげで、当社のサイトが常に稼働し、優れたパフォーマンスを発揮できることが当たり前になりました。」— AutoTrader Group、Chief Technology Officer、Ed Smith 氏

その他のリソース

  • ホワイトペーパー:アイデンティティ管理を拡張し顧客ロイヤルティプログラムを成功させる:
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