GardenStore verbessert digitalen Handel und DevOps

GardenStore wurde 2016 gegründet und betreibt eine E-Commerce-Website, die Verbrauchern alles bietet, was Sie für Ihren Garten und Außenbereich benötigen. Das Unternehmen bietet online ein umfassendes Produktsortiment mit bekannten Marken zu erschwinglichen Preisen, flexiblem Versand und ausgezeichnetem Kundenservice. Da der GardenStore den saisonalen Bedarf deckt, steigt der Website-Traffic im Frühjahr und Sommer auf fast das 20-Fache des Traffics im Herbst und Winter. Um mit den saisonalen Anforderungen und dem exponentiellen Wachstum Schritt zu halten, modernisiert das Unternehmen kontinuierlich die Technologien, auf denen seine Website basiert. Zu diesem Zweck hat GardenStore eine Reihe von Akamai-Lösungen eingeführt, die die Arbeit der Entwickler optimieren, die Kosten senken und ein besseres Besuchererlebnis der Website bieten.

Wie alle saisonabhängigen Unternehmen muss auch GardenStore sicherstellen, dass seine Website Datentrafficspitzen dynamisch verarbeiten kann, ohne dass sich dies negativ auf die Performance oder Verfügbarkeit auswirkt. Leider hatte die Website Probleme, als die vorherige Hosting-Plattform eine unnötige Caching-Validierung durchführte. Obwohl das erfahrene Entwicklungsteam des Unternehmens in der Lage war, die Frontend- und Backend-Performance zu optimieren, dauerte es viele Stunden, bis eine Verbesserung von Millisekunden erreicht war. 

Laut Roman Michak, Tech Lead bei GardenStore, erkannte das Unternehmen, dass es die gewünschte Backend-Performance nicht auf erschwingliche Art und Weise erreichen konnte, indem es ständig an den Core Web Vitals und der TTFB-Performance feilte. 

Gleichzeitig war GardenStore an ein Google-Cloud-Hosting-Paket gebunden, das für ein kleines Unternehmen unerschwinglich war. Außerdem hatte man zwar Zugang zum Code der Website, aber keine Kontrolle darüber.

„Wir sind mit internen Optimierungen recht weit gekommen, haben aber beschlossen, dass wir die gesamte Plattform neu aufbauen müssen, um alle unsere Probleme zu lösen. Wir konnten uns das in der heutigen Wirtschaftslage auch nicht leisten“, sagt Michak. 

Die erste Priorität bestand darin, das Unternehmen von der starken Bindung an einen bestimmten Anbieter zu befreien, indem interne Teams gebildet wurden, z. B. ein Team, das die Hosting- und CDN-Services aushandelte und verwaltete. „Wir werden immer an Anbieter gebunden sein, aber wir müssen dies so tun, dass es kein Risiko für unseren Betrieb und unser Geschäft darstellt“, so Michak weiter.

Im nächsten Schritt beschloss GardenStore, seine Hosting-Vereinbarung zu ändern, um ein fortschrittlicheres CDN für höhere Offloads besser nutzen zu können. 

Das Unternehmen bewertete eine Reihe von CDN-Anbietern, stellte jedoch fest, dass die meisten nicht das boten, was GardenStore benötigte. Aufgrund früherer Erfahrungen mit Akamai-Lösungen entschied sich der Chief Technology Officer von GardenStore für Akamai als den richtigen Anbieter, um die Anforderungen der E-Commerce-Website in vollem Umfang zu erfüllen.

Ausschlaggebend war vor allem die Vollständigkeit des Akamai-Toolsets. Die Kombination aus  Akamai App & API Protector, Image & Video Manager, Bot Manager, Edge Side Includes (ESI) und mehr ermöglicht es dem Unternehmen, sich auf das zu konzentrieren, was für sein Geschäft wichtig ist. 

Deshalb schätzte GardenStore den Vorteil, seine URL hinter dem Netzwerk von Akamai zu verstecken. „Wir müssen uns weniger Sorgen um Sicherheitsprobleme und Angriffe auf unsere Infrastruktur machen. So können wir uns völlig auf unser Geschäft konzentrieren, anstatt Sicherheitslücken zu schließen“, fährt Michak fort.

In etwas mehr als einem Jahr seit der Anmeldung als Akamai-Kunde hat GardenStore zahlreiche Akamai-Services zu seinem Vorteil genutzt. So konnte zum Beispiel einfach das mit dem Image & Video Manager verbundene JavaScript implementiert werden, um die Frontend-Galerie zu verwenden, anstatt die Galerie von Grund auf neu zu erstellen. Durch den Einsatz der Bot-Management-Funktion von App & API Protector ist GardenStore nun in der Lage, alle unbekannten Bots abzulehnen, so dass es für Bots nahezu unmöglich ist, sich mit der E-Commerce-Website zu verbinden und diese zu scrapen. Außerdem werden alle Domains auf Edge DNS übertragen, um eine Verfügbarkeit rund um die Uhr zu gewährleisten.

„Nachdem wir mit Akamai Stabilität und Performance erreicht hatten, konnten wir uns darauf konzentrieren, mehr Funktionen für den Endnutzer bereitzustellen“, sagt Michak. 

Das Entwicklungsteam von GardenStore sucht nach Möglichkeiten, die Funktionen von Akamai zu nutzen. Mit nur wenigen Zeilen ESI-Code konnte das Team zum Beispiel eine der beiden Versionen der Anmeldeseite eliminieren. „So konnten wir ein massives Problem lösen, das sich aus dem Betrieb von zwei Cache-Versionen ergab, und gleichzeitig unsere Cache-Trefferquote und die Abdeckung erheblich verbessern. Und das ist nur ein Beispiel für die vielen Möglichkeiten, wie wir die Vorteile von Akamai nutzen können, um unsere Website optimal zu gestalten“, erklärt Michak.

GardenStore profitiert auch von der Nutzung der Akamai Cloud, einer massiv verteilten Edge- und Cloud-Plattform, für seine Test- und Produktionsumgebungen. Das DevOps-Team des Unternehmens fand sie unglaublich einfach zu bedienen. „Wir haben ein Formular geschrieben, veröffentlicht und es hat funktioniert. Nachdem wir mit zahlreichen Cloudanbietern, darunter Amazon und Google, zusammengearbeitet haben, ist die Einfachheit von Akamai seine Stärke und sehr passend für ein kleines Team wie unseres. Wir können die Akamai-Plattform innerhalb eines Tages integrieren, während es bei der anderen von uns verwendeten Cloudplattform vier Monate dauert“, sagt Michak. 

Gleichzeitig schätzt GardenStore die Erschwinglichkeit von Akamai Cloud und die damit verbundenen Kosteneinsparungen, die mit dem Hosting der Test-, Staging- und Produktionsumgebungen des Unternehmens verbunden sind. 

Michak fährt fort: „Während unserer Hochsaison benötigen wir erweiterte Funktionen, deshalb lassen wir unsere Umgebungen auf anderen Plattformen. Aber außerhalb der Spitzenzeiten ist es ganz einfach, zu Akamai zu wechseln. Wir können erhebliche Kosten einsparen, während wir weiterhin alle modernen Betriebsstandards unterstützen. Wir haben 80 % der Kosten eingespart, die wir mit Hyperscalern hätten ausgeben müssen.“  

So kann das DevOps-Team von GardenStore sogar mehr Umgebungen bereitstellen, weil es so günstig ist. Michak erklärt: „Anstatt ständig neue Umgebungen nach Bedarf zu erstellen, können wir verschiedene Umgebungen mit voreingestellten Konfigurationen veröffentlichen, so dass sie immer verfügbar sind, wenn wir etwas testen wollen.“

Für die Zukunft plant GardenStore, noch mehr Akamai-Lösungen zu nutzen, wie z. B. EdgeWorkers – die Lösung ermöglicht es, JavaScript-Funktionen an der Edge zu implementieren und individuelle Erlebnisse für Website-Besucher zu schaffen. „EdgeWorkers wird das ersetzen, was wir als Microservices aufgebaut haben, und uns eine solide Grundlage für einfache Aufgaben bieten, mit denen wir unsere Website-Besucher besser bedienen können“, fasst Michak zusammen.

GardenStore ist eine E-Commerce-Website, die alles anbietet, was Sie für Ihren Garten oder Ihre Außenbereich benötigen, zu unschlagbaren Preisen. Mit unserem Fokus auf Service, Preiseffizienz und Qualität streben wir das Ziel an, die erste Wahl beim Kauf von Produkten für Ihren Garten oder Außenbereich zu sein. Wir wollen dieses Ziel erreichen, indem wir das beste und vielfältigste Sortiment online anbieten, mit bekannten Marken zu erschwinglichen Preisen, flexiblem Versand und dem besten Kundenservice in der Branche.