Support

Technischer Support ist ein wichtiger Bestandteil des Akamai-Erlebnisses. Unser Team bietet Ihnen exzellentes Fachwissen und Unterstützung, damit Ihr Online-Geschäft rund um die Uhr reibungslos läuft.

Akamai Contact Us Customer Support

Supportkontakte

Bei dringenden Fragen wählen Sie bitte eine der unten angegebenen Nummern. Bei nicht dringenden Fragen wenden Sie sich bitte an das Support-Center für Online-Hilferessourcen, oder schicken uns eine E-Mail.

Akamai Open Developer API

Entwicklerressourcen

Registrierte Mitglieder des Akamai Developer Network können auf ausführliche Informationen zu den Lösungen und Technologien von Akamai zugreifen.

Luna Control Center

Luna Control Center

Das Luna Control Center von Akamai bietet unseren Kunden rund um die Uhr einen vollautomatisierten Kundendienst.

Zusätzliche Ressourcen

  • Pressestelle kontaktieren

    Um eine Kopie unserer Pressemappe zu erhalten, wenden Sie sich an einen Mitarbeiter unserer Pressestelle.

    Jetzt kontaktieren
  • Investor Relations kontaktieren

    Akamai engagiert sich für die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Services für seine Gesellschafter.

    Jetzt kontaktieren
  • Security Team kontaktieren

    Bei Fragen zur Sicherheit, wenden Sie sich an unser Security Team.

    Um auf den Akamai Security GPG Public Key zuzugreifen, klicken Sie hier.

    Jetzt kontaktieren
  • Peering-Informationen von Akamai

    Akamai Technologies (AS20940) betreibt das weltweit größte Content Delivery Network (CDN). Das Peering mit Akamai ermöglicht eine schnellere und direkte Bereitstellung für Ihre Kunden, selbst bei Portfolios mit relativ unterschiedlichen Inhalten.

    Werden Sie Partner – Akamai agiert gemäß einer öffentlichen Peering-Richtlinie und stellt in der Regel Verbindungen zu Route-Servern her.

    Für Partner mit hoher Bandbreite steht Private Peering zur Verfügung. Bitte senden Sie Anfragen an peering@akamai.com. Unser PeeringDB-Eintrag enthält eine aktuelle Liste der Unternehmen und Standorte, die unser Private-Peering-Angebot nutzen.

    Akamai betreibt kein Netzwerk; daher werden für die einzelnen Verbindungspunkte ggf. unterschiedliche Präfixe angegeben. Unterschiedliche Inhalte sind möglicherweise nicht im Cluster verfügbar, der Ihrem Netzwerk am nächsten ist, und werden u. U. über andere Verbindungspunkte bereitgestellt.

    Prolexic (AS32787) gehört nun zu Akamai und ist der führende Dienstanbieter für DDoS-Abwehr. Wir bieten Kunden weltweit eine cloudbasierte Lösung und sind an wichtigen Internetknoten vertreten.

    Als Peering-Partner von Prolexic profitieren Sie von einem kurzen Offload-Pfad, über den der DDoS-Traffic Ihres Netzwerks geleitet wird, sowie von einer größeren Nähe zu Kunden in unserem Netzwerk, bei denen es sich häufig um bekannte Marken handelt.

    Jetzt kontaktieren
  • Missbrauch melden

    Wenn Sie nach dem Lesen unserer Häufig gestellten Fragen und in Zusammenarbeit mit Ihren Internet- und Software-Anbietern daran interessiert sind, dass Akamai Ihren Datenverkehr untersucht, können Sie eine Akamai-Untersuchung anfordern.

    Jetzt kontaktieren
  • Webmaster kontaktieren

    Kontaktieren Sie unseren Webmaster, um Informationen zu erhalten oder Feedback zu unserer Website abzugeben.

    Jetzt kontaktieren
  • Häufig gestellte Endnutzer-Fragen

    Finden Sie die Antworten auf einige der von unseren Endnutzern am häufigsten gestellten Fragen.

    Weitere Informationen