Información sobre la COVID-19: el compromiso de Akamai con sus empleados

Nuestro compromiso

La pandemia mundial de COVID-19 está transformando nuestra vida de muchas formas. El mundo afronta un desafío ante la necesidad imperiosa de trabajadores remotos, lo que ha transformado la rutina laboral de muchas personas, además del propio trabajo. Al mismo tiempo, muchos de nosotros dependemos en gran medida de Internet para obtener información esencial, para realizar nuestras compras o como fuente de entretenimiento, sin olvidar su papel como medio de conexión entre las personas. Nuestro compromiso a la hora de ayudar a nuestros clientes a proteger y mantener sus empresas digitales es ahora más fuerte que nunca. Y lo que es más importante: nuestra prioridad es la salud, la seguridad y el bienestar de los demás; esto incluye a nuestros empleados, clientes, contratistas y proveedores y todas las comunidades en las que desarrollamos nuestra actividad. Por ello, seguimos buscando talento en todo el mundo: buscamos mentes inspiradoras, innovadoras y con afán colaborativo. Hemos modificado nuestro enfoque en materia de contratación y estamos llevando a cabo entrevistas virtuales, e incorporando y formando a los nuevos empleados de forma remota, a fin de posibilitar el crecimiento de nuestra comunidad.

Prácticas de contratación

Nuestro personal de contratación y nuestros directores tienen a su disposición una amplia variedad de recursos y formaciones enfocadas en la contratación remota. Estamos llevando a cabo entrevistas y seguiremos priorizando una experiencia que resulte atractiva para los candidatos.

Nuevos compañeros se nos unen cada semana mediante iniciaciones y formaciones remotas. Nuestro compromiso implica asegurar que el talento entrante se encuentre con una cálida acogida y se sienta parte del equipo, así como suficientemente preparado, desde el primer día.

Seguridad

A fin de proteger a nuestro personal, tomamos medidas rápida y responsablemente. Esto incluye la restricción de todos los viajes de negocios de Akamai, la petición de que todos nuestros trabajadores desempeñen su labor de forma remota y la cancelación de todos los eventos de Akamai durante mayo de 2020.

Hemos pedido a nuestro personal que anteponga su propia salud y seguridad, así como las de aquellos que los rodean.

Bienestar

Somos conscientes de que la incertidumbre puede causar estrés y ansiedad, por lo que recomendamos encarecidamente que nuestro personal invierta tiempo y energía en su propio bienestar.

El bienestar del empleado es una prioridad de Akamai desde hace mucho. Por ello, ofrecemos muchos recursos destinados a apoyar a nuestro personal, como nuestros planes de asistencia al empleado, que facilitan servicios de asesoría a corto plazo y confidencial tanto a los empleados como a sus familias. Actualmente estamos añadiendo a estos recursos directrices enfocadas específicamente al trabajo remoto; por ejemplo, diversos consejos sobre cómo crear un horario con el que sacar tiempo para descansos, comidas, ejercicio y tiempo en familia.

Inclusividad

Nuestra fuerte cultura del empleado es una fuerza unificadora. Esto significa que ante todo debemos reconocer que cada persona tiene sus necesidades y, por ello, dar el apoyo adecuado, como horarios laborales flexibles.

Asimismo, se traduce en que debemos sacar el máximo provecho de nuestras herramientas colaborativas si queremos unir a la gente de distintos lugares y husos horarios. Disponemos de una página de intranet específica en la que los compañeros pueden compartir información y formular preguntas. Además, las personas interactúan en diversas actividades a través de nuestras redes sociales, desde la publicación de fotografías de sus nuevos entornos de trabajo hasta la publicación de información, opiniones y publicaciones inspiradoras. Nuestros líderes también contribuyen: escriben entradas de blog y crean mensajes de vídeo.

La colaboración y la transparencia son el núcleo de nuestra cultura, y permaneceremos en estrecho contacto con nuestro personal mientras dure esta crisis, guiándolos en la medida que nos sea posible. En marzo, ofrecimos una serie de webinars sobre la COVID-19 con el presidente del Departamento de Preparación para Emergencias, también director del Center for Disaster Medicine en el Massachusetts General Hospital, a fin de facilitar tanta información como fuera posible acerca del virus. Nuestro equipo directivo organiza reuniones generales y sesiones de preguntas y respuestas sobre el impacto empresarial y las prácticas laborales, y nos aseguramos de que toda la información importante se comunica efectivamente y resulta fácilmente accesible.

Vivimos una época sin precedentes. No obstante, gracias al esfuerzo y la dedicación perennes de nuestro personal, sobrepasaremos cualquier obstáculo que se presente en el camino. Si bien existe una separación física, los comentarios a nivel interno dejan entrever que nuestro personal se siente ahora más conectado que nunca, lo que prueba la eficacia de nuestra cultura y el carácter de nuestra comunidad.

Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos y cada uno de nuestros empleados por su dedicación continua y su capacidad de adaptación.

#WeAreAkamai #OneAkamai