MieleはAkamaiとのパートナーシップにより、業界最高水準のEコマース体験を提供

Mieleは、125年以上にわたり、熟練の職人技に根ざしたイノベーションと家電性能を融合してきました。その結晶が、耐久性に優れたプレミアム家電です。いまや業界のリーダーとなったMieleは、事業の成長を推進し続ける革新的なデジタルソリューションの開発に注力しています。世界で最も愛されているブランドの1つが描くデジタルな未来の構築の一環として、MieleはトップクラスのEコマース体験を提供することに尽力しています。この目標を達成し、成長の機会を継続的に追求するために、同社は長年の間にAkamai製品の導入を増やしてきました。

MieleのグローバルEコマース環境は、クラウドを活用することで、大規模かつプレミアムな体験を実現しています。2017年以降、同社は拡大するニーズに応えるためにAkamaiを頼りにしてきました。Akamaiは世界のインターネットトラフィックの最大30% を処理しており、Mieleのオンラインプレゼンスを常に確保しています。Mieleはコンテンツ配信にAkamaiのCDNソリューションを、セキュリティにAkamai App & API Protector、Akamai API Security、およびAkamai Bot Managerを採用しています。これらのソリューションにより、同社はバックエンドを保護しながら、フロントエンドの配信を高速化しています。

Akamaiのプラットフォームは、高可用性と高速なコンテンツ配信を実現しており、それが売上の拡大につながっています。Akamaiは、Mieleのサーバーからトラフィックをオフロードし、コンテンツとAPIの両方をキャッシュすることでコンテンツを即時配信しているのです。

MieleのグローバルECサイトは、Akamaiによって強力に保護されています。良性ボットと悪性ボットを識別する機能により、AkamaiはMieleのインフラが過負荷になるのを防いでいます。さらに、AkamaiはMieleのAPIへの不正アクセスも防いでいます。これは、Mieleがマイクロサービス指向のアーキテクチャとヘッドレスコマースに移行するうえで非常に重要なことです。

MieleのデジタルコマースITチームは、Akamaiの専門家と緊密に連携し、最高のオンライン体験を提供しています。ワークショップやブレインストーミングを通じて、ユーザー体験の継続的な改善に取り組んでいるのです。

Mieleはいまも成長の過程におり、Akamaiとのパートナーシップから多くのメリットを受けています。Akamaiとの連携によって、Mieleは自信を持ってスケーリングし、コストを効果的に管理することができます。信頼できる、頼れるパートナーを持つことは、極めて重要です。