Akamai Bot Manager

Bot Manager

Bloquez les bots les plus sophistiqués

Tous les bots ne sont pas égaux : certains sont utiles, la plupart sont gênants et d'autres nuisent à votre entreprise en conduisant au piratage de comptes et à la fraude. Comme les bots évoluent pour échapper aux technologies de détection actuelles, les risques et les coûts pour les entreprises explosent, ce qui nécessite l'adoption d'une nouvelle approche innovante. Bot Manager offre une détection avancée des bots pour détecter et contrer les menaces les plus évasives. Vous gardez ainsi une longueur d'avance sur l'évolution du paysage des bots ; vous pouvez bloquer les bots les plus sophistiqués à temps et les tenir à l'écart de votre entreprise.

Bot Manager - Fiche produit
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Avantages

Contrôlez mieux votre trafic Web

Vous ne faites pas qu'interagir avec vos clients sur votre site Web. Ayez une meilleure compréhension des visiteurs de votre site Web et de ce qu'ils tentent d'y faire. Ensuite, appliquez les bonnes stratégies pour contrôler la manière dont ils peuvent interagir avec vous, le contenu auquel ils ont accès et l'impact qu'ils ont sur votre activité.

Maximisez et protégez vos revenus en ligne

Votre site Web joue un rôle à part entière dans votre stratégie commerciale en ligne. Que vous vendiez des produits ou des services, monétisiez le trafic de visiteurs sur votre site Web grâce aux revenus publicitaires ou que vous cherchiez à améliorer le classement de votre site sur les moteurs de recherche, Bot Manager vous aide à protéger et à optimiser la manière dont votre contenu est utilisé, et ce, dans le but de générer des revenus grâce à votre site Web.

Conservez un avantage concurrentiel

Que ce soit pour proposer de meilleurs tarifs que les vôtres ou pour réutiliser votre contenu à valeur ajoutée, vos concurrents procèdent souvent à des extractions à partir de votre site Web pour prendre l'avantage sur le marché. Bot Manager peut vous aider à mieux gérer votre dynamique concurrentielle en ligne et à garder le contrôle sur vos relations avec vos clients.

Réduisez l'impact des actes frauduleux en ligne

Réduisez votre risque financier en protégeant votre site Web contre le vol d'identifiants, la consultation du solde des cartes-cadeaux ou d'autres formes d'actes frauduleux en ligne. Bot Manager a la capacité de détecter et d'identifier les bots les plus sophistiqués, y compris ceux qui mènent ce genre d'attaques.

Une visibilité totale sur le trafic de bots

Offrez une meilleure assistance et donnez plus de valeur à votre activité. Grâce à une visibilité en temps réel et totale sur le trafic des bots, Bot Manager vous aide à réduire le temps nécessaire à la visibilité et offre à votre entreprise une vision plus claire de la composition du trafic de bots.

Réduisez les coûts et la complexité informatiques

Délestez-vous du trafic de bots et des frais de fonctionnement associés à leur identification et leur gestion grâce à la plateforme de diffusion dans le cloud Akamai.

Comment fonctionne Bot Manager ?

Bot Manager Reference Architecture

Bot Manager s'appuie sur l'Akamai Intelligent Edge Platform, dotée de plus de 240 000 serveurs dans le monde pour une évolutivité, une résilience et des performances inégalées. Les clients - utilisateurs réels et bots - se connectent à votre application Web via le serveur Akamai le plus performant, et Bot Manager détecte, identifie et gère les bots en bordure de l'Internet, avant qu'ils n'accèdent à vos applications ou à vos centres de données.

Bot Manager est conçu pour prendre les mesures configurées sur l'activité des bots au niveau du serveur périphérique, en transférant uniquement le trafic propre vers l'origine. Des algorithmes d'apprentissage supervisés, non supervisés et approfondis s'adaptent aux tendances du trafic légitime et malveillant, et des services de sécurité gérés adaptent les protections de Bot Manager et réagissent aux attaques. Bot Manager s'intègre aux autres solutions de sécurité d'Akamai, notamment la protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS) et le Web Application Firewall (WAF), pour une sécurité complète des applications.

Fonctionnalités

Détection de bots la plus avancée

Bot Manager utilise plusieurs stratégies de détection multidimensionnelles pour identifier l'activité des bots, y compris la détection d'anomalies basée sur les signatures, les comportements et les statistiques. Les approches sans signature qui exploitent le Big Data et l'apprentissage machine permettent de distinguer l'activité de bots la plus avancée d'une utilisation légitime.

Algorithmes d'apprentissage approfondis

Fournissant plus de 95 exaoctets de données sur des milliards de terminaux pour plus de 6 000 des plus grandes entreprises en ligne, Akamai possède une grande connaissance du trafic légitime et malveillant. D'énormes quantités de données alimentent les algorithmes d'apprentissage machine pour des résultats extrêmement précis.

Différenciation du comportement humain

La frappe d'une seule touche du clavier ne suffit pas à prouver qu'on est en présence d'interactions humaines. Bot Manager analyse des centaines de signaux comportementaux, de navigateurs et de terminaux et les compare à des comportements humains légitimes au fil du temps.

Visibilité inégalée du trafic des bots

Akamai possède une connaissance approfondie du trafic des bots et du trafic humain, avec une visibilité sur 485 millions de demandes de bots par heure et 280 millions de connexions de bots par jour, ainsi que des interactions avec 1,3 milliard de clients et jusqu'à 82 Tbit/s de trafic légitime, en moyenne, chaque jour.

Protection des pages et des applications

Bot Manager protège l'ensemble de votre site, et pas uniquement les pages de connexion. Cela vous permet d'adapter les défenses des bots pour gérer divers risques, notamment des destinations à forte valeur ajoutée telles que les pages de connexion et de création de comptes, ainsi que des pages produits et marketing sur l'ensemble de votre site.

Protection des applications pour mobile

Les bots cherchent à déceler les points faibles, en recherchant les pages et les points de terminaison non protégés. Bot Manager couvre vos pages Web et vos applications pour mobile natives en utilisant les mêmes détections de bots avancées, ce qui vous permet de protéger facilement toute votre surface d'attaque.

Mesures de gestion flexibles

Grâce à toute une gamme de mesures avancées, conditionnelles et de vérification prêtes à l'emploi, Bot Manager vous permet de façonner le trafic pour atteindre vos objectifs commerciaux. Comme les bots varient, vos réponses doivent elles aussi varier – de tactiques de base à des mesures d'atténuation avancées qui ralentissent le trafic des bots ou proposent un contenu alternatif.

Rapports détaillés

Les tableaux de bord offrent une visibilité complète du trafic des bots, puis vous permettent d'approfondir vos recherches à l'aide d'instantanés de points de terminaison protégés et d'analyses pour mieux comprendre l'impact des bots. Bot Manager s'intègre à d'autres solutions de sécurité et à votre SIEM pour une vision globale de la sécurité.

Cas d'utilisation

Credential stuffing

Des botnets géants valident des listes de références volées disponibles sur le Dark Web. Étant donné que les utilisateurs réutilisent souvent les mêmes identifiants pour plusieurs sites, les tentatives réussies conduisent au piratage de comptes en ligne et à la fraude. Plus la valeur cible est élevée, plus l'attaque par « credential stuffing » est sophistiquée.
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Inscription à un compte malveillant

Les pirates utilisent des bots pour créer des comptes ou s'inscrire à des services en ligne afin d'obtenir des avantages ou d'exploiter des noms d'utilisateur déjà établis. Une inscription réussie entraîne une fraude en ligne et un piratage de comptes, ce qui vous fait perdre du temps et de l'argent.

Piratage de comptes

Les attaques par « credential stuffing » sont des attaques de bots. La prévention de ces attaques réduit le nombre de comptes d'utilisateur validés susceptibles d'être piratés. Qu'est-ce que la gestion des bots peut vous faire économiser ? Une grande institution de services financiers a réduit ses pertes dues au piratage de comptes de 100 000 à 1 000 dollars par jour.

Manipulation des stocks

Les tiers utilisent des bots pour suivre les ventes de biens à forte promotion, à forte demande ou à approvisionnement limité, tels que les billets pour des événements ou des éditions spéciales, et revendent les stocks sur le marché gris. Une limitation de l'accès a pour effet de nuire à l'expérience client, de détériorer l'image de marque et d'empêcher la réalisation d'investissements marketing.

Réservation de voyages

Les bots extraient en permanence des tarifs et horaires de vols, ainsi que des tarifs d'hôtels et de transports, depuis des sites de réservation de voyages. Lorsque ces informations sont importées et stockées en ligne par le biais de systèmes de distribution mondiaux tiers qui facturent des frais en fonction de chaque recherche, le trafic des bots augmente vos coûts.

Soldes de cartes-cadeaux

Les botnets attaquent en force pour tester plusieurs codes de cartes-cadeaux et codes PIN, ce qui permet aux attaquants de s'approprier la valeur stockée en cas de découverte d'une combinaison correcte. S'ils réussissent, votre entreprise peut subir des pertes dues à des achats frauduleux et à des remboursements client.
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Extraction de tarifs et de contenus

Des informations exclusives telles que des informations sur les produits, des tarifs spéciaux et des articles d'actualité sont disponibles en ligne pour attirer et impliquer vos utilisateurs. Lorsque des bots extraient ces informations pour réduire les transactions, détourner les visiteurs ou voler des clics, cela entraîne des pertes financières, des pertes de revenus publicitaires et un gaspillage des dépenses marketing.

Gestion des bots bienveillants

Les partenaires, les agrégateurs financiers, les traqueurs tarifaires autorisés et les moteurs de recherche ne sont que quelques-uns des bots bienveillants que vous devez gérer. Mais même les bots bienveillants peuvent être agressifs et avoir un impact sur les performances et les expériences en ligne pour les utilisateurs légitimes.

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