Identity Cloud

Gestione degli accessi e delle identità dei clienti (CIAM)

La gestione delle identità e degli accessi (CIAM) consente di creare profili unificati ad alto contenuto di dati, altamente sicuri e che soddisfano i requisiti di conformità, fornendo contemporaneamente informazioni utili per aiutarvi ad offrire customer experience personalizzate.

Casi di utilizzo CIAM

CIAM o IAM a confronto

Che cos'è una soluzione CIAM?

Esiste un malinteso comune secondo cui la tecnologia per la gestione delle identità e degli accessi dei clienti (CIAM) sia uguale alla gestione degli accessi (IAM) tradizionale.

La tecnologia IAM tradizionale è progettata per limitare l'accesso dei dipendenti ai sistemi Internet. Non è in grado di fornire informazioni sulle identità degli utenti. Le piattaforme CIAM, dall'altro lato, sono progettate per fornire alle aziende il massimo valore dai dati dei profili degli utenti.

Le piattaforme CIAM consentono customer experience ottimali e senza intoppi, pertanto attività come l'accesso, l'autenticazione o la gestione delle preferenze non impediscono le attività. Inoltre, rispondono all'esigenza fondamentale di proteggere i dati personali sulle reti pubbliche, anche perché consentono alle aziende globali di conformarsi alle svariate normative sulla privacy in costante cambiamento.

Leggete "Perché le IAM tradizionali non dovrebbero essere utilizzate per i clienti"

La scelta di una soluzione CIAM

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Risorse CIAM

Akamai Identity Cloud

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Blog CIAM

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