Versão atual: 1,3
Última atualização: 31 de março de 2021
Data de vigência: 31 de março de 2021
Este Acordo de Nível de Serviço do Programa de Teste e Adoção Antecipada (o "EAP") é firmado entre a Linode LLC ("Linode") e você, o cliente que solicita acesso e participação (o "Participante") ao Programa de Acesso Antecipado Linode (o "Programa "). Este EAP está anexado e altera o contrato principal de serviços firmado entre você e a Linode (o "MSA"), com relação ao assunto aqui mencionado, e entra em vigor na data em que você for aprovado para participação, caso seja, no Programa (a "Data de Vigência "). No caso de qualquer conflito de termos entre este EAP e o MSA, este EAP será considerado como controlador apenas no que diz respeito ao assunto expresso discutido.
- Definições. Os termos em maiúsculas, usados ao longo deste Contrato, são definidos na seção em que são usados pela primeira vez ou da seguinte forma:
- "Projeto" o produto ou serviço Linode descrito no Adendo ao Projeto aplicável.
- "Serviço de Projeto" cada produto ou serviço Linode no qual o acesso ou a disponibilidade do Testador estiver sujeito a este EAP e ao Adendo de Projeto aplicável.
- "Adendo ao Projeto" o formulário, anexado a seguir como Anexo 1, preenchido pela Linode e distribuído pela Linode aos Membros do Programa, que descreve benefícios, requisitos, obrigações e privilégios específicos do Projeto.
- "Feedback do Projeto" todos os dados fornecidos pelo Membro do Programa à Linode, decorrentes da participação do Membro do Programa em qualquer Projeto.
- "Programa" o Programa de Acesso Antecipado Linode.
- "Membro do Programa" cada Testador autorizado pela Linode, a critério exclusivo e absoluto da Linode, a participar do Programa.
- "Perda" refere-se a qualquer custo, dano, despesa e outras responsabilidades relacionadas a disputas, controvérsias, reivindicações ou ações iniciadas pelo Testador ou terceiros, decorrentes de destruição, modificação ou rescisão do acesso, uso, armazenamento, manutenção ou incapacidade de distribuir, processar ou transmitir quaisquer dados ou registros provenientes de serviços ou produtos da Linode, incluindo, sem limitação, qualquer Serviço de Projeto.
- "Testador" coletivamente refere-se ao Participante, seus Representantes e usuários finais.
- Incorporação, Modificação. Este EAP é anexado ao contrato de serviços mestre celebrado entre Linode e o Testador (o "MSA") e o modifica em relação ao assunto tratado neste documento. Em caso de conflito entre os termos deste EAP e os do MSA, este EAP será considerado controle e terá prevalência sem exceção.
- Finalidade. Este EAP define os procedimentos, as qualificações e as limitações de sua elegibilidade e participação no Programa. Os termos em letras maiúsculas usados não devem ser definidos de outra forma neste EAP e devem ter os significados atribuídos no MSA. Este EAP constitui o único e exclusivo meio de recurso do Participante para qualquer perda decorrente de sua participação no Programa e em todos os Projetos nele contidos.
- Elegibilidade do programa. Durante o período de vigência, o Testador precisa (i) ser Titular de uma conta ativa e em conformidade com as exigências da Linode e (ii) manter sua concordância com todas as disposições deste EAP, sem revogação ou rescisão, para continuar como Membro do Programa.
- Qualificação do projeto. A Linode pode disponibilizar os Serviços de Projeto aos Membros do Programa, a seu exclusivo e absoluto critério, conforme descrito no Adendo de Projeto aplicável.
- Benefícios e remuneração. O Testador reconhece e concorda que, ter sido selecionado pela Linode para o Programa constitui consideração válida para o assunto tratado neste documento e que não reivindicará qualquer outra forma de compensação ou remuneração. A Linode pode, a seu exclusivo e absoluto critério, oferecer benefícios específicos ao Projeto em um Adendo ao Projeto, sem que haja qualquer obrigação nesse sentido.
- Aceitação de riscos. O participante, em seu próprio nome e em nome de seus Representantes e Usuários Finais, reconhece e concorda voluntariamente que:
- O testador não tem direito a qualquer compensação ou remuneração, reembolso ou crédito de serviço por tempo de inatividade ou qualquer outra perda decorrente de um Serviço de Projeto;
- O testador não deve usar nenhum Serviço de Projeto em um ambiente de produção ao vivo;
- Cada projeto está em um estado incompleto e/ou de pré-lançamento e pode funcionar de forma deficiente ou falhar;
- O uso de um Serviço de Projeto pelo Testador pode resultar em perda total ou parcial irreversível; e
- Cada projeto é expressamente excluído dos Adendos de Nível de Serviço de Computação da Linode e dos Adendos de Nível de Serviço de Não Computação.
- A Linode não garante o tempo de atividade de um Serviço de Projeto.
- Condições Precedentes. O participante, em seu próprio nome e em nome de seus Representantes e Usuários Finais, reconhece e concorda voluntariamente que:
- A Linode pode modificar ou excluir quaisquer dados armazenados ou processados por meio de um Serviço de Projeto a qualquer momento, com ou sem aviso prévio;
- O Testador deve manter uma cópia de backup dos serviços da Linode do Testador antes da instalação ou do uso de cada Serviço de Projeto aplicável;
- O Testador não pode transferir seu acesso a qualquer Serviço de Projeto sem o consentimento prévio e escrito da Linode;
- O Testador deverá atribuir e transferir irrevogavelmente todos os direitos sobre qualquer propriedade intelectual que venha a surgir de sua participação no Programa, sendo que toda essa propriedade intelectual será de propriedade exclusiva e universal da Linode de forma contínua. No entanto, a Linode (i) não assumirá a propriedade de qualquer propriedade intelectual preexistente do Testador e (ii) concederá ao Testador uma licença não exclusiva e revogável para uso exclusivamente não comercial dessa propriedade intelectual, mediante notificação prévia por escrito à Linode.
- A Linode não será responsável por qualquer perda sofrida pelo Testador decorrente de qualquer Serviço de Projeto; e
- A Linode pode monitorar, coletar e/ou registrar métricas, dados e/ou metadados associados ao seu uso de qualquer Serviço de Projeto.
- Encerramento. A Linode pode encerrar um Serviço de Projeto a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, abrangendo, sem restrições, todos e quaisquer dados do Testador processados, armazenados ou mantidos no Serviço de Projeto correspondente. O testador não terá direito a compensação, remuneração ou reembolso pelo encerramento do Serviço de Projeto pela Linode, salvo disposição expressa em contrário no Adendo de Projeto aplicável.
- Feedback, Análise de dados. O Testador concorda em fornecer feedback oportuno sobre sua experiência com um Serviço de Projeto, conforme estabelecido no Adendo de Projeto aplicável. A Linode pode utilizar e armazenar esse feedback para qualquer finalidade, relacionada ao aprimoramento de seus serviços. Com o consentimento do Participante, a Linode poderá divulgar o feedback do Testador para fins promocionais ou de marketing.