RDC.AIがAkamaiを利用し、急速な成長を安全に実現

RDC.AIは、銀行がより迅速で正確なデータ主導の意思決定を実現するための、AIを活用した意思決定プラットフォームを構築し、商業用の融資スペースを再定義しています。しかし、急速な成長に伴い、顧客と規制当局の双方からの期待が高まっています。RDC.AIは、自信を持って安全に拡張するために、予算内に収まる、または速度を低下させることのない、エンタープライズグレードの保護を必要としていました。Akamaiのサイバーセキュリティソリューションにより、RDC.AIはデジタルフットプリントを削減し、ゼロトラスト・アクセスを実装し、コンプライアンスポスチャを強化しながら、金融サービス業の顧客の安全な導入をサポートしました。

RDC.AIは、透明でわかりやすい機械学習によって財務リスクのモデリングを変革しています。謎に満ちたブラックボックスを提供するのではなく、明快さ、コンプライアンス、および信頼をサポートするように設計された単一のプラットフォームを銀行に提供します。この実証済みのソリューションにより、銀行はAIを活用したポートフォリオ管理と、内容を理解して説明できる意思決定ツールを使用して、ビジネスおよび商業融資において、よりスマートでデータ主導の意思決定を下すことができます。

RDC.AIのプラットフォームは、単純な「はい」や「いいえ」の答えを返すことを超えて、金融機関が行う融資関連の繊細な意思決定を支援します。「もし誰かが8万ドルの融資を求めてきたら、データは6万5,000ドルがより適切な融資額であることをリスクパラメータに基づいて示し、その理由を正確に説明するかもしれません」とRDC.AIのChief Information Security OfficerのDr. Kevin Tham氏は述べています。

RDC.AIは、スタートアップから始めてスケールアップまで成熟してきたため、複雑さの増大や顧客の期待に応えるためにセキュリティモデルを進化させる必要がありました。同社は当初、AWSを活用して各顧客の環境の仮想プライベートクラウドを管理していました。しかし、ビジネスが成長するにつれて、コスト効率と運用のシンプルさを維持しつつ安全な拡張を行うための要件を満たすことが難しくなっていきました。特に、シングルテナント環境の運用や高度なセキュリティ設定の操作への需要が前提になっていると、これが顕著になります。

同時に、RDC.AIが成長したことにより、顧客と従業員に内部リソースへのアクセスを提供するために使用されていた従来のVPNではその需要に対応しきれなくなりました。VPNインフラを維持することで、運用上のオーバーヘッドと複雑さが増大したのです。「自社のアクセスソリューション運営を止めるべき時が来たのです」とTham氏は述べています。

「さらに、成長するにしたがい、転換点にも達しました。コスト曲線が垂直になることなく拡張できるソリューションが必要でした」と、同氏は続けます。

Tham氏はFastly、Cloudflare、Akamaiを比較しました。QantasやWoolworths Groupなどのオーストラリアの大手企業でAkamaiを使用した経験があったことから、パフォーマンスや制御を犠牲にすることなく、企業グレードの要求に対応できるAkamaiの能力に信頼を寄せていました。「説得を受ける必要はほとんどありませんでした。Akamaiの効果を知っていたからです。さらに、顧客を追加しても、費用が指数関数的に増加しないようなサービスを求めていました。それを実現してくれたのが、Akamaiです」とTham氏は述べています。

現在、RDC.AIは3つのAkamaiソリューションを使用して、スタックのすべてのレイヤーを保護しています。それは、Akamai App & API Protector、Akamai Enterprise Application Access、そしてAkamai Secure Internet Accessです。Tham氏は次のように述べています。「Akamaiは信頼できる会社として名が通っているため、顧客との会話も簡素化されます。」

App & API ProtectorがRDC.AIのプラットフォームと顧客向けAPIを保護する一方で、Akamaiはまた、Tham氏のチームにVPNよりもエレガントなアクセスモデルを提供しました。 Tham氏は次のように説明しています。「従来のVPNでは、一旦入ると環境全体にアクセスできてしまいます。これにより、デバイスが侵害された場合の影響範囲が大きくなります。Akamai Enterprise Application Accessを使用すると、そのリスクを回避することができます」

RDC.AIはEnterprise Application Accessを使用して、顧客のデータサイエンティストのための強力なWeb基盤の環境であるGenesis Studioへの安全なエントリーを実現しています。  また、インフラチームは、Akamaiソリューションを使用して、選択したクラウドワークロードへのセキュアなSSHアクセスを実現しているため、独自のVPNサーバーを実行および維持する必要がなくなります。

「以前は、WebアプリにアクセスするためだけにVPNアクセスを提供していました。それは、ユーザーに手榴弾で魚を捕らせるようなものでした」とTham氏は述べています。「現在では、ユーザーが何度もログインする必要がないため、シームレスで安全、そしてはるかにエレガントなアクセスになりました」

Tham氏は、ゼロトラストを可能にするだけでなく、RDC.AIのインターネットに面したプレゼンスを削減したいと考えていました。「当社はB2B企業であり、クラウドからサービスを提供しているため、自社を露出する必要がありません」とTham氏は話します。「私の夢は、誰かがRDC.AIをスキャンしたときに、Akamaiだけが見える状態にすることでした」

AkamaiがRDC.AIプラットフォームを保護しているため、このビジョンは現実のものになりました。「Akamaiが当社の前で防御していることで、攻撃者には考える時間が生じます。また、攻撃者が何かを試みた場合でも、Akamaiが攻撃を阻止し、Akamaiと当社と連携してスケーリングできることを知っています」Tham氏は説明します。

侵入テスト担当者も次のように述べています。「『Akamaiをオフにしてもらえませんか？邪魔なので。』もしこのような不満が寄せられたら、それはセキュリティ上の褒め言葉です」とTham氏は続けます。

RDC.AIは、Akamai Secure Internet Access Enterpriseを使用してRapid7のエンドポイントおよび電子メール保護ツールを補完し、「Always-on」のオフィス環境でWebプロキシとマルウェアの防御を提供しています。Akamaiの堅牢なセキュリティ機能により、監査上の課題を簡単に解消できます。「当社にはデータセンターがありません。完全にクラウドネイティブです。監査担当者はたいていWebプロキシを想定しているため、当社が導入した制御を説明するのに役立つのがSecure Internet Access Enterpriseです」とTham氏は述べています。

また、Akamaiは、RDC AIの顧客が期待するような、信用できるイメージを与えてくれます。「大手銀行が信頼しているのと同じセキュリティツールを使用することで、当社は顧客に安心感を与えることができます。これ以上分かりやすい説明はないでしょう。Akamaiを使用していると銀行が聞くと、彼らは質問を止めます」とTham氏は述べています。

規制要件がないにもかかわらず、RDC.AIはSOC 1、SOC 2、およびISO 27001認証を自発的に維持しています。  「当社には65人しか従業員がいませんが、その人数以上の成果を上げています」と同氏は説明します。「Akamaiは、当社が抱える顧客である銀行が期待する制御をミラーリングするのに役立ちます。それに、これは信頼関係の構築に最適な方法でもあります」

Tham氏のチームは、Akamai TrafficPeakのテストを開始し、使用パターンを可視化し、イグレス（入方向の通信）／エグレス（出方向の通信）のトラフィックを最適化しました。「このトラフィックで、実際にコストが積み重なるのです」とTham氏は話します。「TrafficPeakは、当社のエンジニアリングチームがトラフィックの使用傾向を特定し、潜在的な問題を特定するのに役立っています」

Akamaiが提供する価値の要約をお願いしたところ、Tham氏は次のように述べました。「顧客に関する機微な情報や重大なビジネス上の意思決定に対応する、急成長するAI企業にとって、Akamaiは、拡張に必要となる堅牢なセキュリティを提供してくれる存在です。これは、常に監視されているような緊張感にさらされることなく、ビジネスの成長につながる業務に集中できるということです」

また、Tham氏は、他のスタートアップ企業や急成長する企業に向けて、Akamaiを検討することを勧めています。「成長過程にある企業はAWSソリューションから始めることが多いのですが、コストが非常に高くなります。さらに、Akamaiは高級なソリューションであると考えているのかもしれませんが、実際に利用すれば、手頃に拡張できる手段であることがわかるはずです」と同氏は結論付けています。

RDC.AIは、銀行が顧客に関するより深い知見を獲得し、クレジットスコアリングのパフォーマンスを向上させ、より強力なポートフォリオを構築することを支援しています。複雑なデータを実用的なインテリジェンスに変換することで、融資機関が明瞭な業務を行い、自信を持って意思決定を行い、効率的かつ大規模に結果を提供することを実現します。

当社の単一プラットフォームソリューションは、説明可能なAIを基盤として構築されているため、銀行は従来のシステムを超えて、スピード、透明性、イノベーションの新たな時代に進むことができます。発信元から監視まで、RDC.AIは融資ライフサイクルのあらゆる部分に、一貫性、インテリジェンス、および信頼をもたらします。知っていることが多ければ、より多くのことを実現できるうえ、さらに成長することができるからです。詳細についてはwww.rdc.aiをご覧ください。