Líder global implantou segurança mais inteligente com a Akamai

Por décadas, essa empresa pioneira desempenhou um papel central na proteção de usuários contra ameaças cibernéticas em evolução. Hoje, esse líder mundial em segurança online continua a ampliar esse legado, protegendo dispositivos e dados em um cenário digital complexo e em constante transformação. Mas, com o surgimento de ataques impulsionados por IA, golpes com deepfake e tráfego de bots cada vez mais sofisticado, a equipe de engenharia de segurança da empresa precisou de ajuda para se manter um passo à frente. Ao recorrer à Akamai, fortaleceu sua postura de segurança, aumentou a confiança dos clientes e garantiu a continuidade crítica dos negócios.

De acordo com seu gerente sênior de engenharia, a empresa está vendo mudanças dramáticas no cenário de ameaças. “A IA introduziu ameaças completamente novas: golpes, vídeos falsos, vozes falsas. Nosso desafio é apoiar o negócio com velocidade enquanto protegemos nossos usuários.”

Como é uma empresa que protege milhões de vidas digitais, seus líderes sabem que os riscos são altos. “A confiança do usuário é tudo”, enfatizou o gerente sênior de engenharia. "Uma violação hoje não apenas tira um serviço do ar, ela corrói a confiança na marca." Esse é o risco que trabalhamos todos os dias para mitigar."

A decisão da empresa de trabalhar com a Akamai foi baseada em experiência e histórico comprovado. “Precisávamos de alguém que já tivesse feito isso antes”, disse o gerente sênior de engenharia. “Não uma start-up, mas uma empresa estabelecida na qual pudéssemos confiar. "A reputação da Akamai em tempo de atividade, a dimensão de sua base de clientes e de sua rede global, além da profundidade de seus serviços, atenderam a todos os requisitos."

A implementação global do Akamai App & API Protector, Akamai Bot Manager, da rede de entrega de conteúdo da Akamai e do Akamai TrafficPeak começou com metas claras: melhorar o desempenho, reforçar a segurança da web e possibilitar o monitoramento contínuo. Uma prova de conceito ajudou a definir a melhor estratégia de implantação. A partir daí, a equipe priorizou propriedades digitais centrais antes de expandir as proteções para serviços adicionais. “Essas soluções proporcionaram melhorias mensuráveis em desempenho e segurança”, disse o gerente sênior de engenharia.

Mais recentemente, a empresa adotou a solução Akamai Client-Side Protection & Compliance para reforçar os esforços de conformidade com o PCI DSS, uma integração que se mostrou valiosa durante auditorias. "Quando as equipes de conformidade viram que tínhamos a Akamai implementada, o processo ocorreu de forma muito mais tranquila", recordou o gerente sênior de engenharia.

A Akamai mostrou ser mais do que um fornecedor; tornou-se um parceiro estratégico. Nos bastidores, a empresa de segurança online credita o sucesso da implementação à forte colaboração com as equipes da Akamai. Do pré-vendas e arquitetura à engenharia e ajustes contínuos, a parceria tem sido prática e de alto impacto. “Trabalhamos muito de perto com os grupos de engenharia da Akamai para garantir que não estamos apenas seguros, mas atuando no nível que nossos usuários esperam”, disse o gerente sênior de engenharia.

Mesmo à medida que os requisitos da empresa evoluem, a Akamai continua a se adaptar. Seja criando novas capacidades ou integrando com outros parceiros, o relacionamento permanece responsivo e flexível. “Ainda temos trabalho a fazer, mas sabemos que estamos protegidos onde importa mais. Isso nos dá a confiança para escalonar", continuou.

Um dos resultados mais significativos da parceria foi a mudança de mentalidade. “Antes, éramos reativos. Agora, somos proativos”, disse o gerente sênior de engenharia. “Somos capazes de antecipar ataques, bloqueá-los em tempo real e manter experiências contínuas para os usuários.”

Essa abordagem já está dando frutos. Em um trimestre recente, a Akamai ajudou a empresa a mitigar cinco grandes ataques que resultaram em mais de cinco milhões de solicitações maliciosas bloqueadas. “Esses poderiam ter causado sérios problemas: tempo de inatividade, interrupções, danos à reputação. Em vez disso, foram interrompidos antes mesmo de começar”, continuou ele.

Para este líder em segurança online, o valor da parceria vai além da proteção, trata-se de viabilizar a confiança em escala. "A Akamai está nos ajudando a defender nossos endpoints críticos", explicou o gerente sênior de engenharia. “Podemos ver a diferença na proteção.”

Com o cenário de ameaças em constante mudança e as expectativas dos usuários em ascensão, a aliança da empresa com a Akamai a ajuda a se manter à frente do que vem a seguir, o que garante que confiança, desempenho e tranquilidade permaneçam constantes para seus usuários em todo o mundo. “Seja à meia-noite ou no fim de semana, a equipe e as soluções da Akamai estão lá para nós e para o nosso negócio global”, concluiu o gerente sênior de engenharia.