La mayor plataforma de servicios jurídicos de la India impulsa a las empresas

Me llamo Rajkumar Ganapathy y soy director de tecnología de Zolvit, un gran proveedor de servicios jurídicos, fiscales y de cumplimiento de la India. Nuestra visión principal es facilitar que los propietarios de empresas puedan crear y desarrollar un programa de cumplimiento normativo. Ofrecemos una plataforma con flujos de trabajo integrales diseñada para poner el poder en manos de los propietarios de las empresas. Trabajamos con cientos de miles de empresas de todo el país y todas ellas hablan idiomas regionales además del inglés. Esta circunstancia añade complejidad a nuestra infraestructura, ya que tenemos que dirigirnos a los clientes en esos idiomas diversos.

Conocíamos nuestras dificultades y sabíamos lo que queríamos. Lo difícil era encontrar un proveedor que pudiera ofrecerlo todo sin concesiones. Los criterios que evaluamos para cada proveedor de nube fueron el coste, la sencillez de la estructura de precios, la asistencia para los desarrolladores y las instancias informáticas de gran capacidad. Queríamos ver cómo aumentaban nuestros ahorros, no nuestros costes, así como un presupuesto más fiable para esos costes. Necesitábamos un equipo de asistencia comprometido y con conocimientos de Linux y código abierto. Además, buscábamos incansablemente unos tiempos de respuesta inferiores a un segundo propios de las instancias informáticas de gran capacidad. 

Al tratar de reducir y controlar nuestros costes, sabíamos que teníamos que alejarnos de los hiperescaladores y empezar a buscar otros proveedores. Sin embargo, descubrimos rápidamente que acabaríamos sacrificando el rendimiento y la asistencia que buscábamos para conseguir unos costes más bajos y predecibles. Nuestra decisión parecía ser una cuestión de prioridades, concesiones y compensaciones. Entonces, descubrimos Akamai, que realmente lo ofrecía todo. 

Cuanto más lo analizábamos, más destacaba Akamai entre todos los proveedores. En primer lugar, ofrecían precios transparentes y predecibles que podíamos controlar. Anteriormente, nuestras facturas de la nube se disparaban a medida que atendimos a más clientes. Con Akamai, nos ha sorprendido de forma muy agradable ver cómo ahorrábamos. Además, somos una empresa de código abierto y elegir Akamai nos permitió incorporar nuestras propias herramientas y configuraciones a la plataforma. Ya no teníamos que preocuparnos por las limitaciones o la dependencia de un proveedor. La migración seguía siendo una gran tarea, pero el apoyo ininterrumpido que recibimos del equipo global de Akamai nos facilitó mucho las cosas. Cuando escalábamos con otros proveedores, faltaba la asistencia. Por el contrario, con Akamai ha sido excelente. Enseguida quedamos encantados, al igual que nuestros clientes cuando se dieron cuenta de la mejora de los tiempos de respuesta de las aplicaciones gracias a las instancias informáticas de gran capacidad de Akamai.

Gracias a la experiencia y conocimientos de su equipo, Akamai es algo más que un simple proveedor. Es un partner y asesor de confianza no solo para nosotros, sino también para muchas de las marcas más importantes del mundo. Cuenta con una amplia experiencia distribuyendo aplicaciones de gran valor a usuarios de todo el mundo.

Asociarse con Akamai era una decisión obvia.

Con Akamai hemos conseguido mucho en poco tiempo. En particular, hemos reducido nuestros costes a la mitad. Gracias a la reducción de las tarifas de salida y a la ausencia de compromisos, podemos evitar costes que antes estaban fuera de control. La elaboración de los presupuestos ahora es mucho más sencilla. La época en que teníamos tensas conversaciones sobre hechos consumados con nuestro departamento financiero ha terminado. 

Además del ahorro de costes, las instancias informáticas de gran capacidad de Akamai han conseguido las respuestas de aplicaciones de menos de un segundo que estábamos buscando. Nuestros clientes han quedado muy satisfechos.

Mi consejo para las empresas que operan en la nube es que se alejen al máximo de las soluciones privativas. Al principio, puede parecer más fácil y requiere menos tiempo, pero el uso de soluciones patentadas conlleva la dependencia de un proveedor, lo que dificulta el uso de las herramientas propias o el cambio a otro proveedor. 

Gracias a Akamai, los ahorros crecen, nuestros clientes finales están encantados y conservamos la libertad de incorporar o crear cosas con nuestras propias herramientas y funciones. Todo este tiempo el equipo de asistencia de Akamai ha estado disponible de forma ininterrumpida para aportar sus conocimientos. Hemos dejado atrás la dependencia del proveedor y hemos podido desatar nuestro potencial. Estamos encantados de ver cómo sigue desarrollándose esta asociación.