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实时用户监控

在充满新技术和超快宽带访问以及各种复杂设备及网络的数字环境中,提供有意义的在线体验在每天都变得更具挑战性。解决办法?利用真实用户监控 (RUM),无论用户使用什么设备、浏览器或网络,都能让他们享受最佳网站性能。

实时用户监控允许您收集有关实际用户所体验的网站性能的数据,从而帮助您发现重要的优化机会。无论您需要优化移动商务策略还是开发移动优化网站,RUM 都能让您增强自己的在线业务。

提高网站性能和 ROI

RUM 为您提供所需的重要情报,使访问者能够享受最高质量的在线体验。掌握这些信息后,您整个组织内的团队就能获得他们需要的见解,认清性能指标对最终收益的影响。


监控用户的实际体验可帮助您建立更高服务标准,并提高网站性能和企业绩效。简而言之,它让您能够根据需要立即采取措施,分清资源的优先级,并配合您的工作,改进对您的业务最重要的关键绩效指标。


借助此知识,您可以诊断性能问题、更好地引导资源并提供更加智能的数字化体验,以改进和跟踪主要业务 KPI。

Akamai 的真实用户监控:从源头获得见解

Akamai 的 mPulse™ RUM 解决方案收集实时网页请求,直接从用户的浏览器或移动应用程序实时提供关于各个网页请求和交付结果的数据。该解决方案然后汇总收集结果,形成关于您的网站性能的报告。

借助 mPulse,您可以查看:

  • 性能指标,例如带宽和页面加载时间
  • 参与度指标,例如跳出率和转化率
  • 移动用户指标,例如用户位置、设备类型、运营商速度及应用程序使用情况

工作原理及获益方式

通过以动态方式将轻型 JavaScript 片段插入页面,Akamai RUM 可测量所产生的实际页面加载情况,从而允许您:

  • 了解用户遇到缓慢响应时间的比例并检测享受快速页面加载的用户数与可能对缓慢页面加载感到不满的用户数
  • 确定网站性能得到提高还是降低,稳定还是不稳定,或者最新版本对性能有何影响
  • 比较不同用户组的响应时间,例如 Android 设备与 iPhone 之间

详细了解如何使用mPulse 真实用户监控来发现和解决影响收入的性能问题。