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플랫폼 업데이트: 디지털 경험 보호

Christine Ross

Written by

Christine Ross

April 26, 2022

Christine Ross is a senior product marketing manager at Akamai, where she leads go-to-market messaging for Bot Manager. Prior to Akamai, she worked with blockchain and security startups on product/market fit and positioning. She also spent many years as an industry analyst helping organizations buy and manage emerging technologies and services.

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어제 레니 션(Renny Shen)은 디지털 경험의 강점에 대해 글을 쓴 후, 대부분의 사람들이 이 개념에 대해 기본적으로 동의하지만 실제로는 “디지털 경험”에 대한 정의와 기대가 다르다는 것을 알게 됐습니다. 디지털 경험을 보호하는 것은 고객, 자산, 앱, 데이터를 안전하게 유지하고 모든 당사자가 확인해주는 신원에 대해 신뢰를 구축하는 등 매우 일관된 관점을 제공하는 경향이 있습니다. 

작업, 쇼핑, 연결 등의 온라인 생활이 빨라지면서 사이버 위협과 사이버 공격도 빨라지고 있습니다.

민첩성을 저해하지 않고 공격 차단

위협이 끊임없이 가속하고 진화하고 있기 때문에 온라인에서 안전과 신뢰를 구축하기가 어렵습니다. 그러나 기업은 온라인 경험에 대한 불만으로부터 소비자를 보호해야만 매출을 늘리고 디지털 환경에서 성장할 수 있습니다. 

기업이 혁신을 추구함에 따라 개발자들은 더욱더 취약점을 만들지 않고 새로운 앱 기능을 구축하고 API 연결을 추가해야 합니다. 이것은 힘든 과제지만 과도한 과제는 아닙니다. 이것은 필수과제 입니다. 

Akamai의 고객은 Akamai의 보안 솔루션 제품군을 사용하여 신뢰할 수 있는 사용자가 원활하게 온라인 상호 작용할 수 있도록 지원하고 있습니다. Akamai가 민첩성을 저해하지 않으면서 가장 끈질기고 위험한 공격자도 예상하고 차단할 수 있는 혁신적인 보호 기능을 제공하기 때문입니다.

고객과 기업이 상호 작용하는 모든 곳에서 경험을 보호합니다.

온라인 상호 작용의 수만 확장되는 것이 아니라 상호 작용의 유형과 폼 팩터도 확장되고 있습니다. 기업은 더 이상 웹 사이트뿐만 아니라 브라우저 내, 모바일 앱 상, API 상호 작용 중은 물론 엣지에서 위협으로부터 고객을 보호해야 합니다. 

오늘 발표된 내용에는 Akamai의 고객이 높은 수준의 보호를 유지하면서 온라인에서 성공할 수 있도록 지원하는 새로운 제품과 기능이 포함되어 있습니다. 

Audience Hijacking Protector 발표 

온라인 여정 중 고객 하이재킹을 방지하여 매출을 증대합니다. Akamai의 솔루션은 고객이 경쟁 중인 악의적인 웹 사이트로 리디렉션되는 것을 방지하여, 제휴사 사기를 줄이고, 개인 정보 보호 리스크를 완화합니다. 

팝업 시대에서 Akamai는 방문자가 사이트에 계속 머물게 하여 성공적으로 참여하는 데 도움을 주고, 이를 통해 방문자의 판매 전환율을 높이고, 소비자의 신뢰를 높이고 있습니다( 그림 1참조).

그림 1: Audience Hijacking Protector 그림 1: Audience Hijacking Protector

Page Integrity Manager 강화는 

데이터 유출과 기타 스크립트 기반 공격으로부터 브라우저를 보호하는 조치를 강화하는 데 도움을 줍니다. 위협 인텔리전스 통합은 Akamai Enterprise Threat Protector 인텔리전스에 대해 고객 우선 및 써드파티 스크립트 및 네트워크 호출을 기반으로 위협을 탐지하여 클라이언트측 위협을 노출시킵니다. 

두 번째 개선 사항인 맞춤형 보호 및 조치는고객이 맞춤형 탐지 기능을 구축하고 스크립트 행동에 기반하여 알림 및 정책을 설정할 수 있는 새로운 알림 및 정책 계층을 제공합니다.

API 데이터 손실 방지는 

개인 식별 가능 정보(PII)와 기타 중요한 데이터를 보호합니다. 플랫폼 업데이트의 일환으로 API 데이터 손실 방지 역량을 발표하여 고객이 API에서 PII가 유출되거나 사용되는 위치를 파악할 수 있도록 지원하고 있습니다. 

API 기반 상호 작용의 수가 급격히 증가함에 따라, 고객은 PII에 대한 가시성과 통제력을 회복하여, 고객과 사용자를 보호하고, 규제 관련 벌금 및 고객 신뢰 손실 같은 PII 위반 결과를 피할 수 있습니다.

앱 & API Protector 사용자 지정 규칙 작성기 

진화하는 위협을 보다 정교하게 대응할 수 있습니다. 사용자 지정 규칙 작성기는 샘플링 간격, 추가 일치 조건, 향상된 사용자 메시징이 포함되어 있습니다. Akamai 고객은 위협과 공격이 진화하더라도 더욱 정교한 규칙을 통해 보호 수준을 높일 수 있습니다.

적응형 보안 엔진의 강력한 채택 

Akamai는 탐지 기능을 끊임없이 개선하여 고객에게 가치를 제공합니다. Akamai의 앱 및 API 보안 고객 중 3분의 1이 적응형 보안 엔진을 사용하고 있습니다. 공격자가 더욱 교묘해짐에 따라 2배 강화된 검색 기능과 오탐률이 크게 감소된 서비스를 고객에게 제공합니다.

Bot Manager용 알림 관리 

트래픽 이상을 선제적으로 파악하고 제로데이 공격에 신속히 대응하세요. 봇 공격이 점점 정교해짐에 따라 Akamai는 Managed Security Service 알림을 강화하여 더 선제적이며 조치 가능한 알림을 제공합니다. 

알림 기능이 강화된 Managed Security Service는 이벤트에 실시간 대응하는 것은 물론 인사이트를 활용하여 시간이 지남에 따라 봇 탐지 정확도를 지속적으로 개선합니다. 

유연한 보호, 혁신 추진

온라인 상호 작용이 발생하는 장소와 시간에 관계없이 Akamai는 유연하게 보호를 적용하여 신뢰를 높이고 마찰을 줄입니다. 따라서 기업은 소비자와 상호 작용 방식을 혁신적으로 발전시키고, 온라인 매출을 성장시켜, 새로운 기회와 경험을 창출할 수 있습니다.

다음 단계

Akamai는 고객 보호에서 멈추지 않습니다. 내일 댄 페트릴로(Dan Petrillo)가 제로 트러스트를 통한 네트워크 보안과 생산성 조화를 소개합니다. 계속 관심을 가져주세요.



Christine Ross

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Christine Ross

April 26, 2022

Christine Ross is a senior product marketing manager at Akamai, where she leads go-to-market messaging for Bot Manager. Prior to Akamai, she worked with blockchain and security startups on product/market fit and positioning. She also spent many years as an industry analyst helping organizations buy and manage emerging technologies and services.