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비디오 분석

온라인 스트리밍 서비스가 편리하게 VOD를 소비하고 TV Everywhere와 같은 이니셔티브를 통해 방송 프로그래밍을 즐기는 방법을 점점 더 다양하게 제공함에 따라, 경쟁력을 유지하고 시청자를 더 잘 이해하는 서비스를 제공하려는 서비스 공급자에게 비디오 분석의 중요성이 나날이 커지고 있습니다.

비디오 분석 패키지를 사용하면 시청자의 참여도를 유지하는 것이 무엇인지 파악함으로써 시청자를 확보하고 유지할 뿐 아니라 새로운 수익원을 개발할 수 있습니다. 분석을 통해 수집된 데이터는 사용자가 미디어를 어떻게 소비하고 온라인 비디오 플랫폼에서 현재 무엇을 기대하며 앞으로 미래에 무엇을 원할지에 대한 통찰력을 제공합니다.

비디오 분석을 통한 성능 개선

비디오 분석을 품질 보증 전략의 일부로 채택하면 사용자 성능 수준을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 미디어 분석은 시작 시간, 비트레이트, 재버퍼링, 누락된 프레임 수 등의 핵심 성능 지표를 평가하여 사업자가 고객에게 즐겁고 결함 없는 쾌적한 시청 환경을 제공하고 있는지의 여부를 잘 보여줍니다. 이를 통해 사용자가 지속적으로 우수한 비디오 화질을 수신하고 있는지, 콘텐츠에서 더욱 효과적으로 수익이 창출되는지를 확인할 수 있습니다. 또한 기존 문제 영역에서 문제를 해결하고 잠재적인 서비스 품질 문제를 처리할 역량을 확보할 수 있습니다.

비디오 분석을 통한 제품 개선

비디오 분석은 시청자와 고객에 대한 구체적인 정보를 제공하기도 합니다. 지역, 장치, 연결 속도에 따른 콘텐츠 사용량 통계를 확인하면 시청자가 어떤 콘텐츠를 얼마나 오래 시청하는지, 어떤 콘텐츠를 언제 이탈하는지 파악할 수 있습니다. 고급 비디오 솔루션을 활용하면 전체 장치와 플랫폼에서 개별 시청자의 행동양식을 추적하여 사용자 수준에서 진단 작업을 수행하는 동시에 각 시청자에 대해 더 자세히 알 수 있습니다. 예를 들어, 해당 시청자의 위치가 어디이며 무엇을 통해 이동해 왔고 어떤 종류의 콘텐츠를 선호하는지와 같은 중요한 정보를 활용해 전략적인 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

비디오 분석은 특정 대상의 프로그래밍이나 향상된 기능, 시청자 만족도 향상 및 신규 고객 유치 등 사용자 환경의 개선 및 맞춤 제공에 필요한 데이터를 제공합니다. 시청자가 콘텐츠를 어떻게 찾아내어 액세스했는지를 보여주는 정보는 어떤 장치와 플랫폼을 대상으로 비디오 최적화를 지원 및 수행해야 할지, 어떤 분산 전략을 취해야 할지, 광고 배치와 가격 구조 및 제품 포트폴리오를 어떻게 최적화할지를 결정하는 데 도움이 됩니다.

Media Analytics: 업계 리더의 정교한 비디오 분석 제품군

Akamai의 Media Analytics는 종합적이고 유연한 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션으로, 시청자와 시청자에게 제공되는 서비스 품질에 대한 다차원적이고 심층적인 통찰력을 제공합니다. 사용자 지정 가능한 분석 모듈은 재생 환경, 미디어 형식, 콘텐츠 유형의 다양성을 지원하며 "진정한 시청자 환경"을 즉각적으로 파악할 수 있도록 하는 동시에 시청자 행동 양식의 주요 동향을 정확히 짚어내고 각 사용자의 방문에 대한 주요 세부 정보를 제시합니다.

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