Craig Adams

安全和性能业务部高级副总裁兼总经理

2018 年 10 月,Craig Adams 被任命为 Akamai 安全和性能业务部副总裁兼总经理,负责领导团队技术和解决方案相关工作,帮助 Akamai 的客户在任何设备、任何网络和任何位置上提供卓越、可靠且安全的 Web 和移动应用程序体验。

之前,他担任 Web 性能产品管理副总裁,在全球范围内负责 Akamai Web 体验解决方案组合的策略和管理工作,使 Akamai 客户在任何地点使用任何设备均可获得创新型即时 Web 体验。他也一直擅长引领业务融合,进行 Akamai 并购。

Adams 于 1999 年加入 Akamai。他在公司工作的 20 年,曾任职销售部门、服务与支持部门、技术服务提供部门以及区域管理部门的领导职位。

他倡导新的计划以及产品和服务,帮助客户成功实现业务目标,同时,致力于 Akamai 业务增长和盈利。

在他的领导下,Akamai 采用 NetPromoter Score 监测和提高客户的满意度。他为客户创办了 Akamai 大学,为数以千计的客户提供 Akamai 解决方案认证,并推出了 Akamai 客户体验项目。

作为一名区域经理,她在两大战略市场建立并扩展 Akamai 业务:在澳大利亚开设 Akamai 销售办事处并在哥斯达黎加开设销售中心。

Adams 拥有犹他州立大学管理信息系统专业的学位以及麻省理工学院史隆管理学院的硕士文凭。