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リアル・ユーザー・モニタリング

新技術と超高速ブロードバンドアクセスによって強化され、多様なデバイスとネットワークによって複雑化したデジタル環境において、オンラインユーザーに有意義な体験を提供することはますます難しくなっています。 この課題に対処する優れた方法の 1 つが、リアル・ユーザー・モニタリングを使用して消費者に並外れたサイトパフォーマンスを提供するための知識を得ることです。

ユーザーは断片化しており、すべてのユーザーがどのデバイス、ブラウザ、ネットワークでもサイトを最大限に楽しめるようにするにはパーソナライズされたオンライン体験が必要です。 リアル・ユーザー・モニタリングは、実際のユーザーが体験しているウェブサイトのパフォーマンスのデータを収集できるため、最適化の重要なチャンスを発見するのに役立ちます。

モバイルコマースの戦略を練るときも、モバイル最適化ウェブサイトを開発するときも、リアル・ユーザー・モニタリングはお客様のオンラインプレゼンスの強化方法に関する有益な情報を得るための強力なツールとなります。

シンプルなソリューション: Akamai のリアル・ユーザー・モニタリング

Akamai のリアル・ユーザー・モニタリング・ソリューションは、個々のウェブページのリクエストと配信に関するデータを収集して集計し、サイトのパフォーマンスに関する報告を返します。 統合テストのシミュレーションで得られた平均値やパーセンタイル値ではなく、実際のウェブトラフィックに関する実際のデータが提供されます。 ブラウザ、OS、地理的場所、プロトコル(IPv4 または IPv6)に基づくユーザーの体験と、ページがフロントエンド最適化(FEO)技術を使用して最適化されたかどうかの情報を表示できます。

Akamai のリアル・ユーザー・モニタリングは、軽量の JavaScript スニペットをページに動的に挿入することで実際のページ読み込みを発生時に測定します。これにより、次のことが可能になります。

  • 遅い応答時間を経験しているユーザーの割合を調べたり、早いページ読み込みを経験しているユーザーと、遅いページ読み込みに不満を感じていると思われるユーザーの間の差を調べる
  • サイトのパフォーマンスが向上しているかまたは低下しているか、安定しているかまたは不安定か、最新リリースによってパフォーマンスがどのような影響を受けているかを調べる
  • 異なるユーザーグループ(例えば、Android デバイスと iPhones など)の応答時間を比較する

リアル・ユーザー・モニタリングの活用によるサイトパフォーマンスの向上と ROI の改善

リアル・ユーザー・モニタリングは、ユーザーに最高のオンライン体験を提供するために不可欠なインテリジェンスを提供します。 リアル・ユーザー・モニタリングはウェブアプリケーションとモバイルアプリケーションの高速化テクノロジーを提供する Aqua Ion スイートの一部であり、お客様がよりハイレベルなサービスを確立し、自社のサイトとビジネスのパフォーマンスを改善できるよう支援します。

Akamai のリアル・ユーザー・モニタリング・ソリューションを統合モニタリング、ウェブ分析および動画分析と組み合わせると、順調に機能している部分とそうでない部分を表示して、ユーザー体験を全体的に把握できます。 この知識に基づいて、オンライン収益を向上しながらパフォーマンスの問題のトラブルシューティングを行い、より適切にリソースを振り分け、より高度なモバイル最適化と動画最適化を行うことができます。

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