모바일 중심 시대에
관리 역량을 높이는 방법

운영을 간소화하고 효율을 높이는
3가지 전략

모바일의 편리함 덕분에 우리는 언제 어디서나 웹을 이용할 수 있게 되었습니다. 반면, 콘텐츠 사업자와 기업은 고객의 높은 기대치를 충족할 최신 디지털 경험을 지속적으로 제공해야 하는 부담을 안게 되었습니다. 이들은 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)을 활용하여 고객의 브랜드 충성도를 좌우하는 세 가지 결정적인 요소인 속도, 성능, 보안 문제를 해결합니다.

최적의 CDN을 선택하면 조직, 인프라, 최종 사용자 경험에도 큰 영향을 미칩니다. 여기에서 중요한 요소는 관리 역량입니다. 관리 역량이 뛰어나야 운영 업무가 간소화되고 시장 출시에 소요되는 시간이 짧아져 IT 부서와 마케팅 부서의 부담을 모두 줄일 수 있습니다.

CDN을 활용한 업무 간소화 및
관리 역량 제고

여러 팀 사이의 협업을 지원하는 툴과 네트워크 인프라를 도입합니다.

이제 차세대 디지털 마케팅이 정착됨에 따라 IT와 마케팅 부서가 협업하는 경우가 많아졌습니다. IT와 마케팅 부서가 구상부터 실행까지 디지털 전략에 대한 중요한 책임을 공유하면서 부담이 증가했고 이로 인해 두 부서의 상호 의존도가 점차 높아지고 있습니다. 사용자 경험 측면에 대한 관리 역량을 제고하면서 동시에 비즈니스 애플리케이션의 로직을 부하 분산하는 클라우드 기반 툴을 활용하면 문제를 해결할 수 있습니다. 마케팅 부서가 다음과 같이 적절한 UI나 API를 활용하면 IT 부서의 부담을 줄일 수 있습니다.

대규모 마케팅 캠페인을 위한대기실 애플리케이션

A/B와 다변수 테스트를 위한 고객 세분화

시각적 품질과 성능의 극대화를 위한 이미지 전송 자동화

퍼블릭·프라이빗 클라우드 전반에 걸쳐 비즈니스 로직을 자동화합니다.

네트워크 인프라의 복잡성으로 인해 인력에 과중한 부담이 발생하고 부정적인 사용자 경험으로 이어지는 경우가 많습니다. 다양한 하드웨어 구성요소를 설정해 복잡한 로직을 가진 솔루션을 구축하는 대신 적합한 CDN을 사용할 경우 관련 의사 결정이 엣지 서버(클라우드 통합 레이어)에서 이루어지기 때문에 웹 애플리케이션과 서비스를 보다 원활하게 지원할 수 있습니다.

설정을 변경하거나 애플리케이션이 사용 중인 경우에도 다음과 같은 다양한 접근 방식으로 클라우드 기반 애플리케이션의 가동 중단을 방지할 수 있습니다.

API 콜 횟수 우선순위 설정

초과 트래픽을 대기실 애플리케이션으로 유도

사용자 관련 정보를 활용해 관리 역량을 제고하고 사용자 경험을 개선합니다.

모바일 디바이스, 사이트, 앱, API가 다양화되면서 웹 전송 작업이 전체적으로 더욱 복잡해지고 있습니다. 오늘날은 이러한 경험을 지연 시간이 긴 셀룰러 네트워크와 WiFi 접속 환경을 통해 제공해야 하므로 모든 사용자에게 원활한 경험을 제공하기가 한층 더 어려워집니다.

이제 막 설계를 시작했거나 이미 이러한 유형의 로직을 애플리케이션에 포함한 경우, 조건부 요청·응답 행동을 클라우드로 이전하면 사내 개발자는 더욱 개선된 확장성의 장점을 최대한 활용할 수 있습니다. 또한 고객들이 점점 다양해지더라도 콘텐츠를 전송하는 데 필요한 로직은 복잡해질 필요가 없습니다.

API나 UI를 사용하면 다음과 같은 행동을 관리할 수 있습니다.

사용자 디바이스, 위치 URL, 경로 또는 기타 요청 속성에 따른 조건부 URL 리디렉션재작성

쿠키 값, IP 또는 요청 방식을 기준으로 요청 허용 또는 거부

방문자 특성, 위치 또는 요청된 콘텐츠에 따라 각 단계별 고객을 대상으로 사이트 또는 앱 업데이트 점진적으로 롤아웃

세상이 복잡해져도
작업을 간편하게 유지할 수 있습니다.

뛰어난 사용자 경험을 제공하고 오늘날의 복잡한 모바일 사용자에게 전송하려면 디바이스와 브라우저, 플랫폼의 다양성 문제를 극복해야 합니다. 차세대 CDN은 속도, 성능, 보안을 향상시킬 뿐만 아니라 클라우드 기반 로직을 통해 네트워크 아키텍처를 간소화하고 팀 간 협업을 장려하며 어떠한 상황에서든지 다양한 고객에게 훌륭한 경험을 제공할 수 있습니다.

확장성이 뛰어난 Akamai의 인텔리전트 클라우드 애플리케이션을 활용하여 조직과 인프라, 고객의 웹 운영을 간소화하십시오.

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