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Real User Monitoring

En un entorno digital enriquecido por las nuevas tecnologías y el acceso superrápido de banda ancha, a su vez complicado por la gran variedad de redes y dispositivos, ofrecer una experiencia significativa a los usuarios online se convierte en un reto diario. Emplear una solución de supervisión real de usuarios para obtener la información necesaria para ofrecer a los consumidores un rendimiento excepcional del sitio es una forma magnífica de responder a dicho reto.

El público fragmentado necesita una experiencia online personalizada para garantizar que todos los usuarios disfrutan al máximo de un sitio desde cualquier dispositivo, navegador o red que elijan. La supervisión real de usuarios le permite recopilar información sobre el rendimiento de su sitio web en función de cómo lo perciben los usuarios reales, ayudándole así a descubrir oportunidades cruciales de optimización.

Tanto si pretende mejorar una estrategia de comercio móvil o desarrollar sitios web optimizados para dispositivos móviles, la supervisión real de usuarios es una potente herramienta que le ofrece información valiosa sobre cómo destacar su presencia online.

Una solución sencilla: Real User Monitoring de Akamai

La solución Real User Monitoring de Akamai recopila datos sobre solicitudes y distribuciones de páginas web individuales y, después, agrega los datos y se los envía en un informe con toda la información relativa al rendimiento de su sitio web. Le ofrecemos datos reales sobre el tráfico web real en contraste con los promedios y percentiles obtenidos a través de la simulación de pruebas sintéticas. Le ofrecemos visibilidad de la experiencia del usuario basada en su navegador, sistema operativo, ubicación geográfica y protocolo (IPv4 o IPv6), así como información sobre la optimización de una página mediante el uso de tecnologías de optimización del lado cliente (FEO).

Real User Monitoring de Akamai mide las cargas reales de página a medida que se producen insertando de forma dinámica un ligero fragmento de código de JavaScript en sus páginas, lo que le permite:

  • Conocer qué porcentaje de usuarios sufre tiempos de respuesta lentos y examinar la línea divisoria entre aquellos que disfrutan de cargas de página rápidas y aquellos probablemente frustrados por la carga de página lenta
  • Determinar si el rendimiento de su sitio mejora o empeora, si es estable o errático, o el modo en que su versión más reciente afecta al rendimiento
  • Comparar los tiempos de respuesta en los distintos grupos de usuarios, por ejemplo, entre los dispositivos Android o iPhones

Aprovechamiento de Real User Monitoring para mejorar el rendimiento web e incrementar su rentabilidad de las inversiones

Real User Monitoring proporciona la información esencial que necesita para ofrecer a los usuarios una experiencia online de la máxima calidad posible. Como parte de nuestro conjunto de tecnologías de aceleración de web y aplicaciones móviles Aqua Ion, la supervisión real de usuarios le ayuda a establecer un servicio de mayor nivel y mejorar el rendimiento de su sitio y su negocio.

Cuando se combina con la supervisión sintética y el análisis de vídeo y web, la solución Real User Monitoring de Akamai ofrece un enfoque integral de la experiencia de los usuarios, mostrándole los aspectos que funcionan y los que no. Con esta información, podrá solucionar los problemas de rendimiento, dirigir mejor los recursos y ofrecer una optimización de vídeo y dispositivos móviles más inteligente a la vez que sus ingresos online aumentan.

Obtenga más información sobre la supervisión real de usuarios y el resto de nuestras soluciones Aqua Ion y Aqua Ion Mobile.