Union Bank das Filipinas

O Union Bank garante sua presença online com a Akamai

"Quando o setor financeiro foi atingido pelo DDoS na época, como profissional de segurança, eu tive a sensação de que qualquer banco poderia ser o próximo, e não éramos uma exceção. Pouco depois de fazer várias chamadas, a Akamai foi a mais rápida a responder, o que foi importante porque mostrou comprometimento e deu uma ideia inicial de confiabilidade. Era uma mudança fundamental para os negócios."

Aldrin Escurel, diretor de segurança da informação, UnionBank
A situação

O Union Bank das Filipinas (UnionBank) é um banco universal de capital aberto. Um líder bem conhecido no setor bancário e vencedor dos prêmios Best Innovation in Retail Banking Philippines e Best Commercial Bank of the Year Philippines da International Banker, o banco se esforça para integrar a tecnologia aos negócios. Alinhado com o impulso de estar na vanguarda do setor bancário baseado em tecnologia nas Filipinas, o banco procurou encontrar um parceiro de tecnologia que não só pudesse fornecer a escala e a experiência para proteger a presença digital contra ameaças cibernéticas, mas também ser um facilitador na transformação digital do banco.

O desafio

Com a transformação digital, a vulnerabilidade aos ataques também aumenta. Aldrin Escurel, diretor de segurança da informação do Union Bank, revela que "há uma necessidade cada vez maior de proteger a tecnologia o mais rápido possível, ao longo de todo o ciclo de vida, antes e enquanto estiverem sendo usadas. É fundamental estar atento ao ambiente cibernético, aos ativos cibernéticos e à tecnologia cibernética para estabelecer o controle o quanto antes, de modo que estejamos preparados e a postos assim que passarmos pela jornada de transformação." À medida que o número de ataques DDoS massivos aumentou no ano passado pelo Sudeste Asiático, o UnionBank teve o cuidado de se proteger contra ameaças e vulnerabilidades às quais o banco fica exposto online.

O objetivo

  • Proteger o banco contra ataques DDoS, DNS e de aplicações. O banco queria tomar medidas preventivas para se proteger contra possíveis ameaças no futuro.
  • Atender aos requisitos personalizados. O banco tinha uma lista de requisitos de segurança que o parceiro deveria fornecer
  • Ter capacidade para responder durante ataques. O banco precisava ter os meios para conseguir mitigar e responder com eficácia aos ataques.

Por que a Akamai
Um líder de mercado

O banco teve uma abordagem ágil, atuando rapidamente de acordo com a tendência do setor. Ao explorar as opções como parte dessa abordagem ágil, observou apenas poucas empresas fornecendo os exatos requisitos, conforme indicava a estratégia de segurança. Aldrin diz, "percebi que a Akamai era líder de mercado quando se tratava de produtos. Eu sigo muitos blogs sobre cibersegurança e estava familiarizado com Krebs. Uma das peças abordava os ataques DDoS e Mirai, falando sobre como a Akamai fez um ótimo trabalho, especialmente considerando o tráfego que atingiu o website." Isso reforçou a crença do banco em escolher a Akamai para o trabalho. As menções e os atestados de fontes confiáveis foram um fator significativo que enalteceram a reputação da empresa. Além disso, a PLDT, que é parceiro de longa data na transformação digital, auxiliou no processo de consulta.

O serviço e a experiência

Desde que a Akamai foi incorporada, o banco teve uma descarga de origem média total de 88,1%. Aldrin observa, "em um sistema tradicional, a implantação também leva mais tempo. Neste caso, estávamos confiantes e prontos para continuar. O Banco Central nos perguntou como estávamos na época, e eu disse que estávamos seguros, tínhamos a Akamai". O banco teve uma experiência positiva com a infraestrutura pronta da Akamai dentro das Filipinas e globalmente, citando um rápido tempo de resposta como um importante ponto de venda juntamente com a facilidade de uso. "Quando o setor financeiro foi atingido pelo DDoS na época, como profissional de segurança, eu tive a sensação de que qualquer banco poderia ser o próximo, e não éramos uma exceção. Pouco depois de fazer várias chamadas, a Akamai foi a mais rápida a responder, o que foi importante porque mostrou comprometimento e deu uma ideia inicial de confiabilidade. Foi uma mudança fundamental para os negócios", acrescenta.

Sobre o Union Bank das Filipinas

O Union Bank das Filipinas (https://www.unionbankph.com) é um banco universal de capital aberto que fornece uma ampla gama de produtos e serviços bancários de varejo, comerciais e corporativos, incluindo produtos de empréstimo e depósito, serviços de gerenciamento de caixa, serviços bancários de confiança, finanças de consumo, tesouraria e bancos eletrônicos. O UnionBank tem sido constantemente reconhecido como uma das empresas líderes em bancos e finanças da Ásia, classificado entre os 10 principais bancos universais do país em termos de índices de desempenho em lucratividade, liquidez, solvência e eficiência. Em 2016, o UnionBank recebeu os prêmios Best Commercial Bank of the Year e Best Innovation in Retail Banking do International Banker.



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