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リセラーポリシー

現行バージョン1.0
最終更新日:2019年12月15日
発効日: 2020年1月1日

Linodeは、対象サービスの再販に携わるユーザーを歓迎します。このリセラーポリシー(以下「本ポリシー」)の目的は、対象サービスのリセラーになることを選択した場合のお客様の責任と、エンドユーザーを支援するための限定的な手段を伝えることです。 

お客様は、サービスを再販し、または再販を続けることにより、本ポリシーに記載されている権利、義務、および慣行に同意し、これを承諾したものとみなされます

  1. 適用性。本ポリシーは、以下のいずれかの管理対象外のLinodeサービスに関して、お客様とお客様の担当者(総称して「リセラー」)に適用されます。Backups、Block Storage、Dedicated Cloud Compute、DNS Manager、Graphics Cloud Compute、High Memory Cloud Compute、NodeBalancers、Object Storage、およびStandard Cloud Compute(詳細はwww.akamai.com/cloudで説明されています)(それぞれ「対象サービス」)。本ポリシーはLinodeサービス利用規約の一部を構成し、同規約に基づく補足利用ポリシーとなります。本ポリシーで明示的に定義されていない大文字で始まる用語はすべて、マスターサービス契約に定める意味を有するものとします。 
  2. 限定ライセンス。本ポリシーは、Linodeが、認定エンドユーザーに対してのみ対象サービスを再販する取り消し可能な非独占的権利をリセラーに付与する際の条件およびフレームワークを定めています。両当事者は、この権利が非独占的であり、Linodeによっていつでも取り消し可能であること、およびLinodeが、制限または制約を受けることなくいつでも、Linodeのサービスまたは製品を販売、提供、配布、その他の方法で利用可能にする裁量を有することを認め、同意します。 
  3. 認定エンドユーザー。本ポリシーに関して、「認定エンドユーザー」とは、エンドユーザーおよび/またはエンドユーザーの担当者のうち、エンドユーザーおよび/またはエンドユーザーの担当者に少なくとも以下を義務付ける書面契約に同意し、これをリセラーとの間で締結した者をいいます。
    1. DPAおよび補足利用ポリシーを遵守すること。  
    2. (i)Linodeの通常の業務過程において、(ii)本ポリシーを促進する上で対象サービスを提供するために必要な場合に、(iii)サービス利用規約に準拠して、Linodeがエンドユーザーのデータを処理することに同意すること。
    3. Linodeが適用法(データのプライバシー、保護およびセキュリティに関する法律および規制を含みますが、これらに限定されません)を遵守することができるように、随時DPAおよび補足利用ポリシーの変更に同意すること。 
    4. 14日前の通知をもって、Linodeの裁量によりDPAおよび補足利用ポリシーの改正に同意すること。 
    5. リセラーと認定エンドユーザーとの間において、DPAに従い、エンドユーザーのデータのデータインポーター/処理者としてリセラーを指名し、エンドユーザーのデータのデータエクスポーター/管理者として認定エンドユーザーを指名すること。 
    6. Linodeとリセラーの間において、DPAに従い、エンドユーザーのデータのデータ副処理者としてLinodeを指名し、エンドユーザーのデータのエクスポーター/管理者としてリセラーを指名すること。
  4. リセラーの責任および義務。 
    1. 対象サービスの利用。リセラーは、各認定エンドユーザーに必要な文書を取得し、維持するよう求められます。リセラーは、リセラーおよびエンドユーザーによる対象サービスのセキュリティ、利用、および処理について、単独で責任を負うものとします。これには、エンドユーザーによる対象サービスの利用に起因または関連する紛争が含まれますが、これらに限定されません。 
    2. 文書。Linodeは、エンドユーザーとの間で契約または覚書を直接締結する責任を負いません。 
    3. 更新。リセラーは、以下につき責任を負うものとします。(i)本ポリシーの存在および本ポリシーに対して行われた修正、更新、または改正をエンドユーザーおよびその担当者(いる場合)に通知すること、ならびに(ii)随時修正、更新または改正された本ポリシーに、すべてのエンドユーザーおよびその担当者に代わり同意すること。
    4. サポート。リセラーは、対象サービスに関して、すべての認定エンドユーザーにすべてのカスタマー・サポート・サービスを提供する責任を負うものとします。リセラーは、認定エンドユーザーの問い合わせに対して、合理的かつ誠実に十分な対応をすることができない場合、第三者のサポートを得るため、Linodeのサポート・チケット・システムを介してLinodeでチケットを開くことができます。ただし、いかなる場合も、Linodeは、エンドユーザーに第一当事者のサポートを提供する義務を負いません。 
  5. 勧誘禁止。リセラーは、Linodeの現在の顧客に対して対象サービスのマーケティング、勧誘、または販売を行うことを固く禁じられています。ただし、リセラーは、顧客(Linodeの顧客を含みます)から受けた問い合わせに対応することを禁止されていません。 
  6. 変更。本ポリシーは、随時修正されることがあるため、変更がないか頻繁に確認する必要があります。Linodeは、自らの単独かつ絶対的な裁量で本ポリシーを修正する権利と能力を有し、本ポリシーの修正は、Linodeが掲示してから14日以内、またはお客様が本サービスの使用を継続したときのいずれか遅い方の日に効力を生じます。