Akamai는 4자리 버전 관리 규칙에 따라 "주요 릴리스" 및 "부가 릴리스"를 모두 제공함으로써 소프트웨어를 업데이트합니다.
주요 릴리스는 새로운 특징이나 기능을 포함하는 소프트웨어 릴리스로, 버전 번호의 앞 두 자리 중 하나가 증가하는 것으로 표시됩니다(예: 16.1.0.0, 16.2.0.0 또는 17.0.0.0).
부가 릴리스는 버전 번호의 마지막 두 자리 중 하나가 증가하는 것으로 표시됩니다(예: 16.2.1.0, 16.2.1.1, 7.2.1.0 또는 7.2.1.1). 부가 릴리스에는 부가 기능 릴리스와 유지보수 릴리스가 모두 포함됩니다. 부가 기능 릴리스는 소규모 기능 개선 및 버그 수정을 포함하며, 일반적으로 세 번째 자리 숫자가 증가하는 것으로 표시됩니다(예: 16.2.1.0 또는 7.2.3.0). 유지보수 릴리스는 주로 오류 수정을 목적으로 하며, 일반적으로 릴리스 버전의 마지막 자리 숫자가 증가하는 것으로 표시됩니다(예: 16.2.1.2 또는 7.2.3.1).
보조 릴리스는 변경 범위가 제한되어 있으며 업그레이드의 영향을 최소화하도록 만들어집니다. 예를 들어, 보조 릴리스는 기본값 변경, 호환되지 않는 데이터베이스 변경, 상당 부분의 UX 재설계, 기존 배포에 부정적 영향을 줄 수 있는 기타 변경 사항을 포함하지 않습니다. Akamai에서 제공하는 보조 릴리스는 기본적으로 이전 변경 사항을 모두 포함합니다. 또한, 고객은 Akamai에서 제공하는 모든 보조 릴리스를 설치하도록 노력해야 합니다.
별도로 지정되지 않는 한, 소프트웨어 릴리스는 이전의 주요 릴리스가 제공된 이후로 최소 18개월 동안("지원 기간") 지원됩니다. 예를 들어, 주요 릴리스 버전 1.1.0.0이 2025년 1월 1일에 출시되었다면, 해당 버전에 대한 지원은 18개월 후인 2026년 6월 30일에 종료됩니다. 만약 버전 1.1.1.0인 부가 릴리스가 2025년 4월 1일에 출시되었다 하더라도, 해당 부가 릴리스가 지원 기간을 2026년 6월 30일 이후로 연장하지는 않습니다. 두 릴리스 버전 모두에 대한 지원은 아무리 빨라도 2026년 6월 30일 이전에는 종료되지 않습니다.
별도로 지정되지 않는 한, 새로운 주요 릴리스가 기존 18개월 지원 기간 중 마지막 6개월 이내에 고객에게 제공되거나 지원 기간이 지난 이후에 출시될 경우에는 기존 소프트웨어 릴리스에 대한 지원 기간이 연장됩니다. 이 경우, 고객에게 업그레이드할 시간을 제공하기 위해 새로운 주요 릴리스가 출시된 날로부터 6개월 동안 지원이 연장됩니다.
Akamai는 지원 기간이 지난 소프트웨어 버전을 실행하는 고객이 유효한 지원 계약을 보유한 경우 지원을 제공하지만, 오류 수정은 보장하지 않을 수도 있습니다. 지원 기간이 지난 소프트웨어 버전에서 오류가 발생할 경우, 최신 보조 릴리스를 통해 이 오류가 수정될 것이며 고객은 지원되는 최신 릴리스로 업그레이드하면 됩니다.