APIContextがAkamaiを活用してAPI監視をスケーリング

APIContextは、大規模で分散したグローバル組織のAPIとアプリケーションを継続的かつプロアクティブに監視します。APIは現代のデジタルインフラのバックボーンとなっているため、APIContextはその規模、信頼性、規制の厳格さに対応できるクラウドパートナーを必要としていました。APIContextは、アカマイ認定コンピューティングパートナープログラムの独立系ソフトウェアベンダーとして、アカマイのグローバルに分散されたクラウドプラットフォーム全体で、実際のエンドツーエンドのシンセティックテストを使用して継続的なAPIパフォーマンスを確保できるようにエンタープライズを支援します。

APIContextのCEOであるMayur Upadhyaya氏は次のように説明しています。「今日のインターネット上のトランザクションのほとんどは、特に金融、ヘルスケア、航空などの規制対象業界で発生しています。「しかし、従来のアップタイムツールや可観測性ツールのほとんどは、APIではなくWebアプリケーション向けに設計されていました」

従来の可観測性ツールとは異なり、APIContextはAPIレイヤーをプロアクティブにテストして監視します。これは、デジタル配信チェーンの脆弱で観測されていない部分です。外部からの継続的な監視、パフォーマンスのボトルネックの特定、設定ミスのフラグ付け、エンドユーザーに影響が及ぶ前に適合性の問題を検知することで、このギャップを埋めます。このシンセティックな監視アプローチは、APIが期待どおりに機能し、規制やビジネスポリシーに準拠するために役立ちます。

「ディレクトリとアプリケーションの間には脆弱な中間があり、開発者にとって大きな課題となっています。APIContextを作成したのは、企業が目に見えない問題をエスカレーションする前に特定して解決できるよう支援するためです」

APIContextは、監視の拡張に必要なパフォーマンス、柔軟性、サポートを提供するためにAkamaiを選択しました。「当社のコアプラットフォームは、アカマイマネージド型データベースサービスを含むアカマイクラウド上で稼働します。また、Linode Kubernetes Engine、StackScripts、NodeBalancers、Terraformなどのツールを採用して、展開をシンプル化しています」

このインフラストラクチャにより、APIContextはすべてのAkamaiコアコンピューティングリージョンからシンセティックテストを開始し、アプリケーションライフサイクル全体にわたって独立したエンドツーエンドの可視性を提供できます。このアーキテクチャにより、APIContextは、ハイブリッド環境やマルチクラウド環境全体で柔軟性、ポータビリティ、耐障害性を求めるエンタープライズ顧客をサポートします。

さらに、APIContextはテレメトリーを拡張してAkamai DataStreamと統合し、外部のパフォーマンスデータと内部システムのふるまいを関連付けることができます。また、APIContextは、APIセキュリティなどのAkamaiソリューションと緊密に統合されています。クライアントリクエストからオリジンレスポンスまで、APIジャーニー全体をエンドツーエンドで把握することで、Akamaiのお客様はエッジの外側でAPIのふるまいを監視し、エッジおよびクラウドプラットフォーム内でトラフィックを保護して配信できます。

「この組み合わせは非常に強力です」と同氏は続けます。「お客様は、パフォーマンスの問題がユーザー体験に影響を与えないようにしながら、強化されたテレメトリーとより優れた問題トリアージのメリットを得ることができます」

Beckland氏によると、APIContextがクラウド環境全体を見渡した際、アカマイは技術的な能力だけでなく、コラボレーションアプローチでも際立っていました。「アカマイのチームは、アーキテクチャの再検討、展開の合理化、自信を持ってスケーリングできるよう支援してくれました。「サービスをコンポーネント化してコンテナ化することができたため、世界中のより多くの環境や顧客に柔軟にサービスを提供できるようになりました」と同氏は述べています。

この柔軟性は、ハイブリッドのマルチクラウド環境を運用しているAPIContextのエンタープライズ顧客にとって重要です。これらの環境をサポートするAPIContextの能力は、独自のポータビリティとAkamaiのグローバルに分散されたクラウドインフラの両方に依存します。

「世界中の多くのエンドポイントからの可視性を必要とする組織にサービスを提供しています」とBeckland氏は続けます。「Akamaiのフットプリントは、それを実現するのに役立ちます」

APIContextが共同顧客にもたらす最も価値あるメリットの1つは、複雑なマルチベンダー環境であっても、問題の根本原因を迅速に特定できることです。

Beckland氏は次のように述べています。「APIは一つの空白の中に存在するわけではありません。「当社は、アプリケーション、インフラ、サードパーティプロバイダーのいずれに問題があるかを企業が把握するのに役立つテレメトリーを提供しています」

「Akamaiのお客様は、外部から内部へのテストをDataStreamでの処理に簡単に合わせることができます」と、同氏は述べています。このような知見により、チームはエンドユーザーに影響が及ぶ前に、低層DNSプロバイダーや誤設定のトラフィックパスなどの問題にフラグを付けることができます。

あるシナリオでは、APIContextは、グローバルな取引プラットフォームが、自社地域外で応答時間を遅くしていた重大なDNS設定ミスを発見するのに役立ちました。「社内でテストを行っていたため、問題を特定できませんでした」と、Upadhyaya氏は説明します。「アウトサイドインテストとAkamaiとの統合により、問題を迅速に特定できました。これにより、お客様はベンダー間の多くの指差しを避けることができました」

APIContextにとって、Akamaiとのパートナーシップは単なるインフラストラクチャではありません。お客様がより迅速かつ継続的に価値を引き出すことができるよう支援することです。Upadhyaya氏によると、APIContextはAkamaiのおかげで、製品のエントリーポイントがはるかに簡単になりました。「たとえば、お客様が当社のシンセティック監視とAkamai APIセキュリティを組み合わせることで、価値提案はさらに強力になります」

APIの所有権は通常、開発からセキュリティ、コンプライアンスまで、複数のチームに分散されているため、AkamaiとAPIContextを組み合わせることで、エンタープライズ全体のコラボレーションと可視性が向上します。「私たちはAPIの信頼性とセキュリティを単なる技術的な問題ではありません」と、Upadhyaya氏は付け加えました。「私たちは、より広範なステークホルダーが関与し、行動を起こすことができるよう支援しています」 

さらに、Akamai認定コンピューティングパートナープログラムにより、APIContextの商業的な新たな可能性が生まれました。「アカマイは世界で最も重要なブランドにサービスを提供しています」と、Upadhyaya氏は述べています。「私たちだけでは、これらの組織に到達できませんでした。アカマイと提携することで、サービスの提供と拡張の能力が向上し、アカマイエコシステムの一部として、はるかに大きな市場に対応し、はるかに大きなストーリーを伝えることができます」

可観測性とパフォーマンス監視の需要が高まる中、APIContextはAkamaiとの関係を継続的なイノベーションと拡張の基盤と考えています。「ダウンタイムが発生するたびに、収益が損なわれ、ワークフローが中断し、信頼が損なわれます。APIContextとAkamaiのパートナーシップにより、企業は可視性と拡張性を得て、APIがどこで動作しても確実に機能するようになります」とBeckland氏は述べています。

「当社の成長に伴い、Akamaiのインフラストラクチャは引き続き当社の規模をサポートしてくれます。当社は、ミッションクリティカルなAPIが現代のデジタル世界の需要に対応できるようお客様を支援しながら、リーチを拡大できることを嬉しく思います」とBeckland氏は締めくくりました。