La maggior parte delle aziende ha bisogno di fornire servizi digitali: cloud, reti, API. Se pensiamo agli ambienti complessi in cui le applicazioni devono essere eseguite correttamente, alla topologia del panorama di rete che devono attraversare e alle aspettative dei clienti, tutti questi aspetti devono interagire bene tra loro per creare customer experience soddisfacenti.
Forniamo un monitoraggio proattivo continuo delle applicazioni per grandi organizzazioni globali distribuite, con l'obiettivo di garantire che le loro applicazioni vengano eseguite nel modo previsto e che siano conformi alle regole aziendali e ai necessari
requisiti normativi . Dobbiamo avere visibilità sulle
performance delle applicazioni e sulla conformità alle regole aziendali in tutto il mondo.
Desideriamo supportare vari casi di utilizzo come il geofencing e la governance dei dati, che richiedono un' architettura distribuita fin dall'inizio. È stato davvero fondamentale per noi pensare a quali sono i requisiti in termini di performance e le opportunità di scalabilità per la nostra soluzione e a chi è il partner più adatto per aiutarci, ma anche in grado di scalare con noi man mano che la nostra clientela aumenta.
Akamai ci è sembrata l'azienda con il giusto livello di coinvolgimento e il giusto set di strumenti. La migrazione alla piattaforma di Akamai ci ha fornito l'opportunità di rivedere e semplificare la nostra infrastruttura interna. Ci ha offerto una grande flessibilità per poter esaminare la nostra architettura scelta a causa dei vincoli imposti da altre piattaforme.
È un vero privilegio lavorare con Akamai in questo settore. Akamai gestisce alcuni dei brand più importanti al mondo. Poiché la nostra
azienda si trova in una fase iniziale, non avremmo potuto accedere a queste organizzazioni al momento.
Pertanto, Akamai non solo accelera la nostra capacità di espandere la nostra clientela e le nostre attività aziendali, ma ci consente anche di apportare ulteriore valore alle soluzioni di Akamai. In questo modo, possiamo raccontare una storia molto più lunga e far parte di una piattaforma molto più ampia , anziché utilizzare un'altra singola soluzione e un altro dashboard.
Far parte di questo ecosistema ha quindi accelerato la crescital
della nostra azienda, ma ha anche ampliato la storia che possiamo raccontare.
Un monitoraggio continuo delle API in tutto il mondo
APIContext fornisce un monitoraggio continuo e proattivo di API e applicazioni per grandi organizzazioni globali distribuite. Le API sono diventate la struttura portante della moderna infrastruttura digitale, quindi APIContext aveva bisogno di un partner per i servizi cloud in grado di soddisfare le sue esigenze di scalabilità, affidabilità e adesione alle normative. In qualità di fornitore di software indipendente nell'ambito del programma Akamai Qualified Compute Partner, APIContext consente alle aziende di garantire performance API continue utilizzando test sintetici end-to-end reali sulla piattaforma cloud distribuita a livello globale di Akamai.
Promuovere la visibilità in ambienti complessi
"La maggior parte delle transazioni su Internet oggi, soprattutto nei settori regolamentati come la finanza, la sanità e l'aeronautica, avviene tramite le API", ha spiegato Mayur Upadhyaya, CEO di APIContext. "Ma la maggior parte dei tradizionali strumenti dei tempi di attività e osservabilità sono stati progettati per le app web, non per le API".
A differenza dei tradizionali strumenti di osservabilità, APIContext esegue i test e monitora in modo proattivo il livello delle API, che sono la parte più fragile e meno controllata della catena di delivery digitale. La soluzione colma questo divario monitorando continuamente dall'esterno verso l'interno, identificando i colli di bottiglia nelle performance, segnalando gli errori di configurazione e rilevando i problemi di conformità prima che influiscano sugli utenti finali. Questo approccio di monitoraggio sintetico aiuta le organizzazioni a garantire che le API funzionino nel modo previsto e siano conformi alle normative e alle policy aziendali.
Come ha affermato Upadhyaya, "il confine tra directory e applicazione è labile, il che rappresenta un vero problema per gli sviluppatori. Abbiamo creato APIContext per aiutare le aziende a individuare e risolvere questi problemi invisibili prima che diventino più gravi".
Basata sull'Akamai Cloud
APIContext ha scelto Akamai per le performance, la flessibilità e il supporto necessari per il monitoraggio della scalabilità. "La nostra piattaforma principale viene eseguita sull'Akamai Cloud, che include Akamai Managed Database Service, e abbiamo adottato strumenti come Linode Kubernetes Engine, StackScripts, NodeBalancers e Terraform per semplificare l'implementazione", ha spiegato Jamie Beckland, Chief Product Officer e Chief Marketing Officer di APIContext.
Questa infrastruttura consente alla soluzione APIContext di avviare test sintetici da tutti principali siti di core computing di Akamai, offrendo una visibilità indipendente end-to-end per l'intero ciclo di vita delle applicazioni. Con questa architettura, APIContext supporta i clienti aziendali che richiedono flessibilità, portabilità e resilienza negli ambienti ibridi e multi-cloud.
Inoltre, APIContext ha ampliato la telemetria per integrarla con Akamai DataStream, offrendo ai clienti la possibilità di correlare i dati relativi alle performance esterne con il comportamento interno del sistema. APIContext si integra perfettamente anche con le soluzioni di Akamai, tra cui API Security. Con una visibilità end-to-end sull'intero percorso delle API, dalla richiesta del client alla risposta dell'origine, i clienti di Akamai possono monitorare il comportamento delle API al di fuori dell'edge, mentre Akamai protegge e distribuisce il traffico all'interno della propria piattaforma edge e cloud.
"Questa combinazione è estremamente potente", continua Upadhyaya. "I clienti possono trarre vantaggio dalla maggiore telemetria e da una migliore valutazione dei problemi, il che garantisce, al contempo, che i problemi legati alle performance non interferiscano con le user experience".
Progettata per la massima portabilità
Secondo Beckland, mentre APIContext ha esaminato il panorama del cloud, Akamai si è distinta non solo per le sue capacità tecniche, ma anche per il suo approccio collaborativo. "Il team di Akamai ci ha aiutato a rivedere la nostra architettura, a semplificare l'implementazione e a scalare con la massima sicurezza. "Siamo stati in grado di componentizzare e containerizzare i nostri servizi, il che ci ha offerto la flessibilità necessaria per gestire più ambienti e clienti in tutto il mondo", ha affermato.
Questa flessibilità è fondamentale per i clienti aziendali di APIContext, molti dei quali utilizzano ambienti ibridi e multi-cloud. La capacità di APIContext di supportare questi ambienti dipende sia dalla sua portabilità che dall'infrastruttura cloud distribuita a livello globale di Akamai.
"Le organizzazioni che scelgono i nostri servizi hanno bisogno della visibilità necessaria da molti endpoint in tutto il mondo", continua Beckland. "La presenza di Akamai ci aiuta ad offrire tutto ciò".
Fornire tempestivamente le giuste informazioni
Uno dei vantaggi più importanti di APIContext per i clienti comuni è la sua capacità di individuare rapidamente la causa principale dei problemi, anche in ambienti complessi e multi-vendor.
"Le API non esistono in modo a se stante", ha affermato Beckland. "Forniamo la telemetria che aiuta le aziende a capire se un problema riguarda l'app, l'infrastruttura o un provider di terze parti".
Secondo Upadhyaya, "è molto facile per un cliente di Akamai allineare i nostri test esterni con ciò che accade in DataStream". Questo tipo di informazioni consente ai team di segnalare problemi come provider DNS di basso livello o percorsi di traffico non configurati correttamente prima che influiscano sugli utenti finali.
In un caso, APIContext ha aiutato una piattaforma di trading globale a scoprire un importante errore di configurazione del DNSche rallentava i tempi di risposta al di fuori della sua regione di origine. "I test interni non sono riusciti a individuare il problema", ha spiegato Upadhyaya. "Grazie all'esecuzione di test esterni e alla nostra integrazione con Akamai, abbiamo messo in evidenza il problema in modo rapido, aiutando così il cliente ad evitare di addossare le responsabilità ai fornitori".
Offrire un valore continuo
Per APIContext, la partnership con Akamai non riguarda solo l'infrastruttura, ma aiuta i clienti a trarre vantaggi in modo più rapido e continuo. Secondo Upadhyaya, APIContext ha trovato un punto di accesso molto più semplice per il suo prodotto, grazie ad Akamai. "Ad esempio, quando i clienti combinano il nostro monitoraggio sintetico con Akamai API Security, la proposta di valore è ancora più forte".
Poiché la proprietà delle API è generalmente distribuita tra più team, dallo sviluppo alla sicurezza fino alla conformità, la combinazione di Akamai e APIContext offre un maggior livello di collaborazione e visibilità in tutta l'azienda. "Stiamo rendendo l'affidabilità e la sicurezza delle API qualcosa di più di un semplice problema tecnico", ha aggiunto Upadhyaya. "Siamo in grado di coinvolgere e agire con un numero più ampio di parti interessate".
Inoltre, il programma Qualified Compute Partner di Akamai ha aperto nuove possibilità commerciali per APIContext. "Ad Akamai si affidano alcuni dei brand più importanti del mondo", ha affermato Upadhyaya. "Non potevamo raggiungere queste organizzazioni da soli. La collaborazione con Akamai accelera la nostra capacità di espandere la nostra clientela e le nostre attività aziendali, consentendoci di affrontare un mercato molto più ampio (e di raccontare una storia molto più lunga) nell'ambito dell'ecosistema di Akamai".
Progettata per la moderna era digitale
Con la crescita della domanda di osservabilità e monitoraggio delle performance, APIContext considera la sua relazione con Akamai come la base necessaria per garantire un continuo processo di innovazione e espansione. "Ogni minuto di downtime incide negativamente sui ricavi, interrompe i workflow ed erode la fiducia dei clienti. La partnership instaurata tra APIContext e Akamai offre alle aziende la visibilità e la scalabilità necessarie per garantire che le loro API funzionino ovunque", ha affermato Beckland.
"L'infrastruttura di Akamai continua a supportare l'espansione della nostra azienda. Siamo entusiasti di ampliare il nostro raggio d'azione e di aiutare i nostri clienti a garantire che le API mission-critical riescano a stare al passo con le esigenze del mondo digitale moderno", ha concluso Beckland.
Informazioni su APIContext
APIContext offre soluzioni complete per il monitoraggio e l'osservabilità delle API, consentendo alle aziende di ottimizzare le performance delle API, mitigare i rischi, garantire la conformità alle normative e offrire experience di prodotto eccezionali.
Informazioni su Akamai
Akamai è l'azienda di cybersecurity e cloud computing che abilita e protegge il business online. Le nostre soluzioni di sicurezza leader del settore, l’innovativa intelligence sulle minacce e il team presente su scala globale forniscono una difesa approfondita in grado di proteggere applicazioni e dati critici ovunque. Le soluzioni complete di cloud computing offerte da Akamai assicurano performance elevate e notevoli risparmi grazie alla piattaforma più distribuita al mondo. Le maggiori aziende internazionali si affidano ad Akamai per ottenere la protezione, la scalabilità e le competenze leader del settore di cui hanno bisogno per far crescere le loro attività senza rischi. Per ulteriori informazioni, visitate il sito akamai.com/it o akamai.com/it/blog e seguite Akamai Technologies su X e LinkedIn.
