La plupart des entreprises ont beaucoup à faire pour fournir des services digitaux : clouds, réseaux, API. Quand on pense aux environnements complexes dans lesquels les applications doivent fonctionner correctement, à la topologie du paysage réseau qu'elles doivent traverser et aux attentes des clients, tout doit fonctionner parfaitement pour créer une expérience qui enthousiasme le client.
Nous assurons une surveillance proactive continue des applications pour les grandes organisations mondiales distribuées, dans le but de nous assurer que leurs applications fonctionnent comme prévu et qu'elles sont conformes aux règles commerciales
et aux exigences réglementaires nécessaires. Nous devons avoir une visibilité
sur les performances des applications et la conformité aux règles commerciales partout dans le monde.
Nous voulons prendre en charge des cas d'utilisation tels que le géorepérage et la gouvernance des données. Cela nécessite que nous disposions d'une architecture distribuée dès le départ. Il était vraiment essentiel pour nous de réfléchir aux exigences de performance et aux possibilités d'évolutivité de notre solution, ainsi qu'au partenaire qui serait le mieux à même de nous aider aujourd'hui, mais aussi capable d'évoluer avec nous à mesure que notre clientèle s'agrandit.
Il nous a semblé qu'Akamai offrait le niveau d'engagement et les outils adéquats. La migration vers la plateforme Akamai nous a vraiment donné l'occasion de revoir et de simplifier notre infrastructure interne. Cela nous a donné beaucoup de flexibilité pour revoir nos choix architecturaux en raison des contraintes imposées par d'autres plateformes.
C'est un véritable privilège de travailler avec Akamai dans ce domaine. Akamai sert certaines des marques les plus importantes au monde. Et comme nous nous considérons comme
une entreprise en phase de démarrage, nous ne pourrions vraiment pas prétendre aujourd'hui à servir ces organisations.
Ainsi, Akamai accélère non seulement notre capacité à fournir des services et à évoluer, mais nous permet également de le faire d'une manière qui ajoute de la valeur aux solutions Akamai. Nous pouvons ainsi raconter une histoire beaucoup plus grande et faire partie d'une offre de plateforme beaucoup plus vaste , plutôt que d'être une solution ponctuelle de plus et un tableau de bord de plus.
Faire partie de cet écosystème a donc été un véritable accélérateur pour nous, tant du point de vue
commercial que de l'histoire que nous pouvons raconter.
Permettre une surveillance continue des API à travers le monde
APIContext assure une surveillance continue et proactive des API et des applications pour les grandes organisations mondiales distribuées. Les API sont devenues le pilier de l'infrastructure digitale actuelle. APIContext avait donc besoin d'un partenaire cloud capable de répondre à ses exigences en matière d'évolutivité, de fiabilité et de réglementation. En tant qu'éditeurs de logiciels indépendants participant au programme Akamai Qualified Compute Partner, APIContext permet aux entreprises de garantir des performances API continues grâce à des tests synthétiques complets et concrets sur la plateforme cloud mondiale d'Akamai.
Améliorer la visibilité dans les environnements complexes
« Aujourd'hui, la plupart des transactions sur Internet, en particulier dans les secteurs réglementés tels que la finance, la santé et l'aviation, s'effectuent via des API », explique Mayur Upadhyaya, PDG d'APIContext. « Mais la plupart des outils traditionnels de disponibilité et d'observabilité ont été conçus pour les applications Web, et non pour les API. »
Contrairement aux outils d'observabilité traditionnels, APIContext teste et surveille de manière proactive la couche API, cette partie fragile et peu observée de la chaîne de diffusion digitale. Il comble cette lacune en effectuant une surveillance continue de l'extérieur vers l'intérieur, en identifiant les goulots d'étranglement en matière de performances, en signalant les erreurs de configuration et en détectant les problèmes de conformité avant qu'ils n'affectent les utilisateurs finaux. Cette approche de surveillance synthétique aide les organisations à s'assurer que les API fonctionnent comme prévu et sont conformes aux réglementations et aux politiques commerciales.
Comme l'a souligné M. Upadhyaya, « Il existe un équilibre fragile entre le répertoire et l'application, ce qui représente un véritable casse-tête pour les développeurs. Nous avons créé APIContext pour aider les entreprises à identifier et à résoudre ces problèmes invisibles avant qu'ils ne s'aggravent. »
Optimisé par Akamai Cloud
APIContext a choisi Akamai pour ses performances, sa flexibilité et son assistance, indispensables pour faire évoluer la surveillance. « Notre plateforme principale fonctionne sur Akamai Cloud, notamment Akamai Managed Database Service, et nous avons adopté des outils tels que Linode Kubernetes Engine, StackScripts, NodeBalancers et Terraform afin de simplifier le déploiement », explique Jamie Beckland, Chief Product Officer et Chief Marketing Officer chez APIContext.
Cette infrastructure permet à APIContext de lancer des tests synthétiques à partir de toutes les régions centrales de calcul d'Akamai, offrant ainsi une visibilité indépendante et de bout en bout sur l'ensemble du cycle de vie des applications. Grâce à cette architecture, APIContext répond aux besoins des entreprises qui exigent flexibilité, portabilité et résilience dans des environnements hybrides et multicloud.
De plus, APIContext a étendu sa télémétrie pour s'intégrer à Akamai DataStream, offrant ainsi aux clients la possibilité de corréler les données de performances externes avec le comportement interne du système. APIContext s'intègre également étroitement aux solutions Akamai, notamment API Security. Grâce à une vue de bout en bout de l'ensemble du parcours de l'API, de la requête du client à la réponse à l'origine, les clients d'Akamai peuvent surveiller le comportement de l'API en dehors de la bordure de l'Internet, tandis qu'Akamai protège et achemine le trafic au sein de sa plateforme cloud et en bordure de l'Internet.
« Cette combinaison est extrêmement puissante », poursuit M. Upadhyaya. « Les clients bénéficient d'une télémétrie enrichie et d'un meilleur triage des problèmes, tout en s'assurant que les problèmes de performances n'interfèrent pas avec l'expérience utilisateur. »
Conçu pour la portabilité
Selon M. Beckland, lorsque APIContext a examiné le paysage du cloud, Akamai s'est distingué non seulement par ses capacités techniques, mais aussi par son approche collaborative. « L'équipe Akamai nous a aidés à revoir notre architecture, à rationaliser le déploiement et à évoluer en toute confiance. « Nous avons pu modulariser et conteneuriser nos services, ce qui nous a donné la flexibilité nécessaire pour desservir davantage d'environnements et de clients à travers le monde », a-t-il déclaré.
Cette flexibilité est essentielle pour les entreprises clientes d'APIContext, dont beaucoup gèrent des environnements hybrides et multicloud. La capacité d'APIContext à prendre en charge ces environnements dépend à la fois de sa propre portabilité et de l'infrastructure cloud distribuée mondialement d'Akamai.
« Nous servons des entreprises qui ont besoin d'une visibilité depuis de nombreux points de terminaison travers le monde », poursuit M. Beckland. « La présence d'Akamai nous aide à atteindre cet objectif. »
Fournir des informations avant l'impact
L'un des avantages les plus précieux qu'APIContext apporte à ses clients communs est sa capacité à identifier rapidement la cause profonde des problèmes, même dans des environnements complexes impliquant plusieurs fournisseurs.
« Les API n'existent pas dans le vide », explique M. Beckland. « Nous fournissons la télémétrie qui aide les entreprises à déterminer si un problème provient de l'application, de l'infrastructure ou d'un fournisseur tiers. »
Selon M. Upadhyaya, « Il est très facile pour un client Akamai d'aligner nos tests externes sur ce qui se passe dans DataStream. » Ce type d'informations permet aux équipes de signaler des problèmes tels que des fournisseurs DNS de bas niveau ou des chemins de trafic mal configurés avant qu'ils n'aient un impact sur les utilisateurs finaux.
Dans un cas précis, APIContext a aidé une plateforme commerciale mondiale à détecter une erreur de configuration DNS critique qui ralentissait les temps de réponse en dehors de sa région d'origine. « Ils effectuaient des tests en interne et ne parvenaient pas à identifier le problème », explique M. Upadhyaya. « Grâce à des tests externes et à notre intégration avec Akamai, nous avons rapidement identifié le problème. Cela a permis au client d'éviter de nombreuses accusations entre fournisseurs. »
Permettre une création de valeur continue
Pour APIContext, le partenariat avec Akamai ne concerne pas seulement l'infrastructure, mais aussi l'aide apportée aux clients pour qu'ils tirent parti de la valeur ajoutée plus rapidement et de manière plus continue. Selon M. Upadhyaya, APIContext a trouvé un point d'entrée beaucoup plus facile pour son produit grâce à Akamai. « Lorsque les clients combinent notre surveillance synthétique avec Akamai API Security, par exemple, la proposition de valeur est encore plus forte. »
Étant donné que la propriété des API est généralement répartie entre plusieurs équipes (du développement à la sécurité en passant par la conformité), la combinaison d'Akamai et d'APIContext favorise une collaboration et une visibilité plus larges au sein de l'entreprise. « Nous faisons de la fiabilité et de la sécurité des API quelque chose qui dépasse le simple problème technique », ajoute M. Upadhyaya. « Nous donnons à un plus grand nombre de parties prenantes les moyens de s'engager et d'agir. »
De plus, le programme Akamai Qualified Compute Partner a ouvert de nouvelles possibilités commerciales pour APIContext. « Akamai sert certaines des marques les plus importantes au monde », a déclaré M. Upadhyaya. « Nous ne pouvions pas atteindre ces entreprises par nous-mêmes. Notre partenariat avec Akamai accélère notre capacité à servir et à évoluer, ce qui nous permet de nous adresser à un marché beaucoup plus vaste et de raconter une histoire beaucoup plus importante dans le cadre de l'environnement Akamai. »
Conçu pour l'ère digitale actuelle
Alors que la demande en matière d'observabilité et de surveillance des performances ne cesse de croître, APIContext considère sa relation avec Akamai comme le fondement de son innovation et de son expansion continues. « Chaque minute d'indisponibilité coûte de l'argent, perturbe les flux de travail et érode la confiance. Le partenariat entre APIContext et Akamai offre aux entreprises la visibilité et l'évolutivité nécessaires pour garantir les performances de leurs API partout où elles opèrent », a déclaré M. Beckland.
« À mesure que nous nous développons, l'infrastructure d'Akamai continue de soutenir notre croissance. Nous sommes ravis d'étendre notre portée tout en aidant nos clients à garantir que leurs API critiques puissent répondre aux exigences du monde digital actuel », a conclu M. Beckland.
À propos d'APIContext
APIContext propose des solutions complètes pour la surveillance et l'observabilité des API, permettant aux entreprises d'optimiser les performances des API, d'atténuer les risques, de garantir la conformité réglementaire et d'offrir des expériences produit exceptionnelles.
À propos d'Akamai
Akamai est l'entreprise de cybersécurité et de cloud computing qui soutient et protège l'activité en ligne. Nos solutions de sécurité leaders du marché, nos informations avancées sur les menaces et notre équipe opérationnelle internationale assurent une défense en profondeur pour protéger les données et les applications des entreprises du monde entier. Les solutions de cloud computing complètes d'Akamai offrent des performances de pointe à un coût abordable sur la plateforme la plus distribuée au monde. Les grandes entreprises du monde entier font confiance à Akamai pour bénéficier de la fiabilité, de l'évolutivité et de l'expertise de pointe nécessaires pour développer leur activité en toute sécurité. Pour en savoir plus, rendez-vous sur akamai.com/fr et akamai.com/fr/blog, ou suivez Akamai Technologies sur X (anciennement Twitter) et LinkedIn.
