通往博彩游戏世界之门

Microgame 携手 Akamai 和 Criticalcase,帮助博彩游戏运营商向玩家提供快速、优质的在线博彩体验,即便在流量激增期间依然保证体验不降级,从而提升收入。

玩家渴望出色的游戏体验,畅享博彩乐趣

网上博彩和体育博彩在意大利日渐兴起,自新冠疫情爆发后更是人气飙升。人们几乎有数之不尽的选择来获得娱乐服务并检验自己的手气 - 从扑克、宾果游戏和老虎机,到赛马和足球比赛博彩,应有尽有。Microgame S.p.A. 为许多意大利优质博彩游戏网站提供技术平台,为游戏运营商提供运行、管理和推广其游戏所需的一切。

对 Microgame 及其客户来说,游戏体验是最为重要的。玩家寻求的是娱乐和激情 - 他们希望获得快速、无缝和安全的游戏体验。如果加载速度缓慢,他们就会转身离开。对于身处竞争高度激烈的市场中的 Microgame 来说,这是不能承受的结果。

Microgame 的首席技术官 Francesco Lauro 说:“在一个安全可靠的网站上为我们的客户提供良好的体验非常重要。这意味着我们需要提供玩家在其他地方找不到的游戏功能,并确保以出色的速度和可用性提供这些功能。”

网站性能遭遇流量增加和平台创新的双重压力

Lauro 和他的团队正在不断努力加强 Microgame 平台,提高其定制能力,比如增加赛前和赛中投注、个人扑克对手预约,以及设置体育赛事投注事件和赔率等功能。这些功能让博彩游戏运营商能够为玩家提供更刺激、更个性化的投注体验。而 Lauro 对创新的承诺也收获了回报 - Microgame 每年为 65 万个用户帐户和 1.6 亿次交易提供支持,而且其流量还在不断增长。

然而,不断发展的平台和不断增长的用户群对基础架构的要求与日俱增,缓慢的页面加载速度开始影响玩家体验。而娱乐场网站和体育博彩网站往往都有着大量的图像类内容素材,比如娱乐场网站的一个网页上就可能有多达 800 台虚拟老虎机,而体育博彩网站需要不断更新比赛资讯,因此这种性能降级会尤其显著。

Microgame 的系统网络管理员 Pablo Alejandro Rostani 表示:“为了处理不断增长的流量,我们已经超额扩展了我们的基础架构,但我们不具备应对意外流量高峰的动态扩展能力。此外,我们需要更快地显示静态内容,为了吸引新玩家,再将他们变为反复访问我们网站的忠实玩家,这一点至关重要。”

赢则双倍,输则全无 - 疫情期间翻倍的流量给网站性能造成了极高的风险

Lauro 和 Rostani 第一时间决定与 Akamai 合作,通过加速 DNS 解析以及在边缘缓存静态内容来提高性能,并且与云服务提供商 Criticalcase 合作来充分利用其技术投资。

Lauro 说:“Akamai 在全球颇具影响力,也有着市场上优秀的技术。”“这是一个向游戏运营商证明我们‘致力提供卓越玩家体验’这一理念的机会,而 Akamai 和 Criticalcase 共同为我们创造了成功的条件。”

意大利疫情的爆发进一步增加了实施工作的紧迫性。面临全国性的封锁,居家防疫的人们纷纷在寻找居家娱乐的方法 - Microgame 观察到,其客户的游戏网站流量增加了一倍。如果这些流量传输到源站基础架构,造成其不堪重负,其网站就会崩溃。但在 Criticalcase 技术专家的协助下,得到了全然不同的结果。

“Criticalcase 帮助我们快速行动,将 50 个客户网站集成到Edge DNSDynamic Site Accelerator中,并配置 Akamai Control Center 以确保充分利用所有可用功能。”Rostani 说道。这样的速度意义非凡。几周内,使用 Microgame 整个在线游戏平台的各游戏运营商就看到了成果。

Rostani 表示:“Akamai 是吸收翻倍的高峰期流量而不造成任何问题的关键。我们将基础架构上 60% 的命中流量分载出去,并将页面加载时间缩短 50% - 这意味着我们可以轻松地持续提供拥有丰富动态内容的游戏网站。”

尽管不同网站的性能提升幅度各不相同,但平均而言,具有丰富静态内容的页面加载速度加快了 55%。这其中包括娱乐场网站,由于可以快速加载数百张图像,它们能为玩家提供更流畅的体验。而且,通过分载静态内容,体育博彩网站可以获得更多带宽来传输动态内容,比如博彩公司的博彩赔率。凭借更高速的玩家体验和更高的可用性,Microgame 可以帮助其客户吸引更多玩家,并让这些玩家变成长期忠实玩家。

Lauro 表示:“我们的 B2C 客户反馈其网站速度得到大幅改善,这给玩家获取和保留带来了直接的积极影响。我们的搜索引擎排名也上升了,这提高了我们的知名度,也吸引了更多的新客户。”“此外,还有许多原本没有合作的游戏运营商得知我们使用 Akamai 产品之后,开始接洽我们,这给 Microgame 带来了新的收入机会。”

对 Microgame 来说,成功是周全准备后的成果 - 而非运气

转向边缘改变了 Lauro 和他的团队对于创新的观点。他们可以构建新功能来打造真正与众不同的玩家体验,而且不必担心基础架构能否跟上需求的增长。事实上,其开发人员已经开始设计应用程序,以最大限度地利用 Akamai 产品,因为他们知道,有了如此有力的后盾,他们可以在不扩大基础架构的情况下实现出色性能。

Lauro 和 Rostani 认为,这只是与 Akamai 合作的起点。他们目前正在通过Web Application ProtectorSite Shield加强安全防御。Rostani 说:“意大利的博彩法规有严格的安全要求,所以 Microgame 原本的基础架构就有比较完善的保护机制。而 Akamai 在外围又为我们增加了一道安全防线,让许多攻击甚至无法到达我们的防火墙”。

卓越的合作伙伴为这样的安全性锦上添花。“Criticalcase 团队能够随时满足我们的需求,这非常重要,因为游戏市场的大部分活动都发生在周末,”Lauro 说道。“每当我们通过 Akamai 门户检测到安全威胁时,我们都可以共同决定如何以最佳方式阻止恶意流量”。

在 Microgame 扩大 Akamai 产品使用范围的过程中,Criticalcase 也积极地为其提供帮助。Criticalcase 的销售副总裁 Alessandro Zoncu 说:“作为供应商和合作伙伴,我们很高兴能有机会与 Microgame 合作。我们的目标就是帮助他们尽可能提高性能和安全性,并支持这个意大利领先的在线游戏平台持续取得增长。我们将投入各种资源,竭尽全力满足 Microgame 的需求,甚至超越他们的需求,保证他们安心无忧。”

在 Akamai 和 Criticalcase 的帮助下,Microgame 的端到端在线游戏平台高歌猛进,并且始终如一地专注于其宗旨 - 为游戏运营商提供竞争优势,为玩家提供良好体验。无论人们想参加扑克锦标赛,还是想参加梦幻体育联赛博彩活动,或者只是想买张彩票试试手气,都能在 Microgame 找到适合自己的游戏。

关于 Microgame

Microgame S.p.A. 是意大利领先的游戏服务提供商。由于 Microgame 具有多渠道服务的灵活性,在线上和线下都提供完整且具竞争力的服务,因而如今已经成为在整个大区内有着出色覆盖率的 B2B 实体,是诸多运营商进入这一受监管全国性市场的快速切入点。其产品和服务均根据所有相关方(监管机构、游戏运营商、分销网络、关联公司和玩家)的需求而设计。Microgame 的成功基石是与客户之间的强大合作关系,对于客户来说,Microgame 不仅仅是一家非凡的服务提供商,更是一个真正的战略合作伙伴。自 1999 年以来,Microgame 的业务模式始终是专注于开发解决方案,特别是开发迎合意大利博彩市场需求的产品。

关于 Criticalcase

Criticalcase 是一家从 1999 年开始经营的高可用性服务提供商,专门为客户提供量身定做的全托管式解决方案。Criticalcase 依托于丰富的经验,掌握了对 IT 市场的全面认知,从而提供能保证 100% 正常运行时间和优越性能的高可用性服务。Criticalcase 提供高度可定制和灵活的托管、云计算、灾难恢复和业务连续性解决方案、管理和咨询服务。Criticalcase 的使命是为每一个客户设计和实施量身定制的 IT 解决方案,以满足其需求并提高其业务生产力。我们秉承咨询服务的愿景,能够确定最适合客户需求并支持公司发展的解决方案。Criticalcase 始终关注客户满意度,凭借一流的基础架构和高素质的员工提供先进的技术解决方案。


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