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常见问题
常见问题
服务按小时计费(计费时间将向上取整至最接近的整数小时)。例如,如果您创建了一台 1 GB 的虚拟机(VM),并在使用 24 小时后将其删除,您需要支付的账单金额为 0.18 美元(24 小时 x 0.0075 美元/小时)。您会在下一个月的第一天收到账单;但是,如果您的帐户在一个月内使用的服务达到了一定的计费限额,则您可能会在月中收到账单。发票生成后,系统将自动进行扣款。阅读本指南,了解计费机制。
较旧的方案所包含的流量会根据方案系列和规模进行扩展,每月从 0 TB 到 20 TB 不等。G8 和 GPU 加速方案不包含该方案捆绑的流量或出站流量。详细了解网络流量使用及费用。
在您的促销抵扣额度用完或者促销抵扣额度期限到期后,我们将开始从您的信用卡中扣款。例如,如果您获得了 100 美元为期 60 天的额度,则该 100 美元的额度会自动应用于您的帐户。如果您在这 60 天内花费了 50 美元,则不会从您的卡中扣款。如果您在这 60 天内花费了 150 美元,则 100 美元的额度已全部用完,并且您的信用卡将被收取 50 美元的费用。在促销抵扣额度期限到期后,任何已启用的服务所产生的费用将从您的信用卡中收取。
我们接受 Visa 卡、万事达卡、美国运通卡和 Discover 卡。您可以通过从 PayPal 帐户转账来向您的帐户中添加额度。根据我们的主服务协议,您必须在帐户中保留一张有效的信用卡。阅读本指南,了解计费机制。
如果您不确定该选择哪款方案,我们建议您从较小的方案开始,并随着需求的增长逐步扩展架构。您可以随时升级或降级您的虚拟机配置。您也可以通过阅读我们的《虚拟机方案选择指南》来了解更多信息。
是的,您可以通过预付方式向您的帐户中存入额度。在为您的已用服务开具账单时,我们会先使用您帐户中的预付额度进行抵扣,然后才会对您帐户绑定的支付卡进行扣款。
是的。即使您的虚拟机处于关机状态,我们仍会保留您已保存的数据,并为您维持使用内存(RAM)和流量等其他资源的权利。对于任何其他已启用的服务(例如,Longview Pro 或额外的 IP),您都会收到相应的账单。如果您希望停止支付某项特定服务的账单,您需要将其从您的账户中完全删除。
我们会对需要缴税的客户收取税费。请参阅我们的税费信息指南,以详细了解我们会对哪些国家或地区收取税费、相关税率,以及如何向账户中添加您的企业税号。
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