Identity Cloud

今日のデジタルネイティブの消費者は、パーソナル化されたオンライン体験を提供し、個人情報のプライバシーとプリファレンスを保護する、シームレスで安全なブランドのやり取りを望んでいます。

アイデンティティを第一に考えるブランドのために、Akamai のクラウドネイティブなカスタマー・アイデンティティ・アクセス管理(CIAM)ソリューションは、迅速に展開できるシングルサインオン(SSO)、登録、認証、プリファレンス管理機能を提供します。Identity Cloud は、拡張やパフォーマンス向上、および世界中の規制要件の準拠を目的に構築された柔軟な SaaS プラットフォーム上で集約型のプロファイルアクセス管理を可能にします。このソリューションは、何百万ものユーザーによる複雑な消費者向けのユースケースを処理できます。

Kuppingercole Leadership Compass Promo

KuppingerCole が Akamai Identity Cloud を CIAM の総合的リーダーと評価レポートをダウンロード

Akamai Identity Cloud Overview Video
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ユースケース

カスタマーオンボーディング

包括的で、安全かつシームレスなカスタマーオンボーディングを展開

シングルサインオン

複数のアプリやプラットフォーム全体で SSO を実装

登録と認証

常にオープンで安全な登録と認証のための正当な方法を提供

拡張性

世界中の何百万ものユーザーに対応できるように拡張

シンプルかつ安全なユーザーアクセス

オンライン小売およびサブスクリプションプラットフォームにわたるゲーテッドベースとサブスクリプションベースのアクセス

アクセス制御

特権ロールベースまたは属性ベースのアクセス制御(RBAC/ABAC)を展開

2FA

多要素認証およびセキュリティ制御が可能

データガバナンス

従来型のアイデンティティデータのサイロを排除

データポリシー管理

顧客データポリシーの一元管理が可能

アイデンティティコンプライアンス

GDPR、CCPA、PIDEPA、HIPAA などのデータおよびプライバシー保護規制への準拠

同意管理

顧客対象のプリファレンスおよび同意管理で信頼を築く

アクション可能なインテリジェンス

セグメント化とパーソナル化を可能にし、すべてのチャネルとタッチポイント全体で顧客の 360 度ビューをリアルタイムで把握することによって、包括的なカスタマージャーニーを分析

システム統合

マーケティングオートメーション、ビジネスインテリジェンス、CRM、その他の下流システムと統合

このソリューションは、高可用性とマーケティング分析に必要なユーザーデータの収集に焦点を当てています。そして、高度な CIAM ソリューションに期待されるほぼすべての機能を備えています。[Akamai の Identity Cloud]は成熟した拡張性が高いソリューションであるため、高可用性、GDPR 準拠の同意管理、および包括的なマーケティング分析機能を必要とする組織では真剣に検討すべきであると思います。
KuppingerCole

Identity Cloud の仕組み

How does Identity Cloud Work

Identity Cloud は、迅速かつ柔軟な方法でエンタープライズグレードのアイデンティティ管理の実装を可能にする、完全にエンドツーエンドの Identity as a Service(IDaaS)CIAM ソリューションです。クラウドネイティブなアーキテクチャで設計されたこのソリューションは、トラフィックの急増に対応し、比類のないパフォーマンスと可用性を提供するために、アプリケーション容量のニーズに合わせてインテリジェントに拡張できます。Identity Cloud は、ブランドへの信頼を築き、リスクを軽減し、すべての地域やアプリケーションにまたがって消費者データを安全に保存することで攻撃を緩和するように設計されています。さらに、1 つのグローバルビューで、匿名のものから既知のものまで、カスタマージャーニーに関する有効な知見を得ることができます。

Identity Cloud の機能

アイデンティティアクセス管理

Akamai Identity Cloud では、すべてのデジタルプロパティ全体でデータが豊富なプロファイルを使用することにより、お客様の獲得と評価が簡単にできます。Akamai Identity Cloud の機能:

  • 登録とログイン認証
  • シングルサインオン(SSO)
  • アクセス管理
  • プリファレンス管理
  • ユニバーサルアイデンティティ
  • ユーザー体験管理
  • プラットフォーム統合

セキュリティ

Akamai Identity Cloud は、アイデンティティデータ管理と認証ポリシーの適用に役立ちます。セキュリティ機能には、役割または属性に基づく顧客プロファイルへのスコープアクセス、およびエンドユーザー向けのセグメント化された SSO が含まれます。Akamai Identity Cloud の特長:

  • リスク分析
  • 監査可能なプライバシー保護
  • エンドツーエンドのセキュリティ
  • インフラストラクチャ管理
  • ポリシーの適用
  • コンプライアンス管理
  • ガバナンス、リスク、およびコンプライアンス(GRC)と主要なすべての SIEM ソリューションとの統合

顧客データ分析

Akamai Identity Cloud は、購入履歴や製品登録だけにとどまらず、カスタマーエンゲージメント向上の促進につながる、信頼できるデジタル関係を構築します。Akamai Identity Cloud によって強化:

  • 顧客プロファイルの知見
  • ファーストパーティデータ
  • 分析結果からのセカンドパーティデータ
  • ソーシャルログインおよびその他の外部ソースからのサードパーティデータ
  • セグメント化
  • パーソナル化
  • カスタマージャーニー分析
  • 顧客体験の最適化

Identity Cloud の参考資料