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NetSession Interface FAQ

NetSession Interface에 관해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보십시오.

Akamai NetSession Interface는 컴퓨터에 설치 시 인터넷의 애플리케이션, 데이터 및 미디어 다운로드, 비디오 스트리밍의 속도와 안정성, 효율을 높여주는 안전한 애플리케이션입니다. 여러 소프트웨어 및 미디어 게시자가 이를 통해 소비자에게 파일 또는 스트리밍을 제공하고 있습니다.

소프트웨어 또는 미디어 게시자가 사용하는 기능을 사용자가 활성화할 경우 NetSession은 소규모 업로드 대역폭만으로 다른 사용자가 사용자 컴퓨터로부터 게시자의 콘텐츠 조각을 다운로드하도록 허용할 수 있습니다. NetSession Interface는 백그라운드에서 실행되며, 콘텐츠를 다운로드하지 않을 때는 최소한의 컴퓨터 리소스 또는 업로드 대역폭만 점유합니다.

어떤 작업을 하는지 확인하고 활동을 통제하려면 어떻게 해야 합니까?

NetSession은 사용자가 NetSession 활동을 확인하고 설정을 관리할 수 있는 콘솔을 제공합니다.

  • Windows에서는 제어판을 연 다음 Akamai NetSession Interface 제어판의 아이콘 또는 링크를 클릭합니다.
  • Mac OS X에서는 시스템 속성 창의 기타 --> Akamai에서 Akamai 확장 아이콘을 찾을 수 있습니다.

NetSession은 내 컴퓨터에 해를 끼치거나 개인 정보를 침해하지 않습니까? (맬웨어입니까?)

아니요. NetSession Interface는 안전하며 스파이웨어나 애드웨어, 바이러스를 포함하지 않습니다. 개인 정보를 수집하고 전송하거나 컴퓨터에 해를 끼치지 않습니다. NetSession Interface는 다운로드 및 스트리밍의 속도, 안정성 및 효율성을 개선하는 도구입니다.

NetSession Interface는 내가 요청하지 않은 콘텐츠를 전송할 수 있습니까?

아니요. Akamai NetSession Interface는 사용자가 요청한 경우에만 소프트웨어 또는 미디어 게시자로부터 콘텐츠를 다운로드 또는 스트리밍합니다.

일부 콘텐츠 제공자는 백그라운드 전송 콘텐츠 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 스포츠 사이트는 하이라이트를 자동으로 전송할 수 있습니다. 이러한 서비스를 이용할 경우, 준비된 하이라이트가 시스템으로 미리 전송됩니다.

소프트웨어 이용 시 업로드 또는 다운로드 속도에 영향을 줍니까?

NetSession Interface는 백그라운드에서 실행되며, 콘텐츠를 다운로드하지 않을 때는 최소한의 컴퓨터 리소스 또는 업로드 대역폭만 점유합니다. 컴퓨터 작업 시 눈에 띌 정도의 영향을 끼치지 않습니다.

대역폭 사용량이 많으며 여러 작업을 동시에 수행하는 일부 컴퓨터에서는 다운로드 성능이 저하되는 경우가 있었습니다. 이러한 조건에 해당되며 NetSession의 업로드 기능을 사용 중일 때는 업로드를 일시 중지하거나 비활성화한 다음 어떤 차이가 나타나는지 확인하십시오. 위 설명과 같이 제어판/시스템 설정을 실행합니다. 설정 탭을 선택한 후 업로드를 일시 정지하거나 비활성화합니다.

업로드를 비활성화하면 다시 활성화할 때까지 업로드가 재개되지 않습니다. 일부 소프트웨어 또는 미디어 게시자의 경우 자사 서비스 이용 과정에서 사용자에게 업로드 활성화를 요청할 수 있습니다.

가끔 아무것도 업로드하지 않았는데 NetSession이 무언가를 업로드하는 것 같습니다. 이런 현상이 나타나는 이유는 무엇입니까?

Akamai NetSession Interface는 다운로드 또는 스트리밍 시 더 많은 데이터를 요청하거나 소스 측에 데이터의 성공적인 수신을 알리거나 소스 서버에 NetSession의 활성화 및 작동 여부를 알리기 위해 다운로드 또는 스트리밍 소스와 통신해야 합니다. 스트리밍 또는 다운로드 시에는 소량의 업로드가 항상 발생합니다.

다운로드 또는 스트리밍에 문제가 있습니다.

어떻게 해야 합니까?

단순한 문제인 경우 NetSession이 제공하는 문제 해결 보고서를 실행하여 해결할 수 있습니다. 문제 해결 도구는 다음과 같이 실행할 수 있습니다.

  1. 위 설명과 같이 NetSession 제어판/시스템 설정을 엽니다.
  2. NetSession 제어판의 지원 탭을 선택하고 문제 해결 보고서를 실행합니다. 단순 문제가 발생한 것이 발견되면 보고서를 생성하여 이를 알려줄 것입니다.

이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 제어판의 애플리케이션 탭을 선택하고 다운로드 또는 스트리밍을 시도하던 애플리케이션에 대하여 고객 지원 팀에 문의하십시오.

문제가 애플리케이션과 관련이 없으면, 즉 다운로드 또는 스트리밍과 관련이 없으면 해당 문제 해결을 지원할 수 있도록 Akamai에 보고할 수 있습니다. 여기를 클릭하십시오.

NetSession을 일시 중지할 수 있습니까?

예. 하지만 일시 중지할 경우 서비스를 재시작하거나 컴퓨터를 재시작할 때까지 진행 중인 다운로드 또는 스트리밍이 중단됩니다.

NetSession을 일시 중지하는 방법:

  1. 위 설명과 같이 제어판/시스템 설정 인터페이스를 실행합니다.
  2. 설정 탭을 선택합니다.
  3. 서비스 아래에서 정지 버튼을 클릭합니다.

버튼이 "시작"으로 변경되면 시작 버튼을 눌러 언제든지 서비스를 재시작할 수 있습니다. 시스템을 재부팅하거나 재시작하면 서비스가 자동으로 다시 시작됩니다.

NetSession을 제거하려면 어떻게 해야 합니까?

제거하기 전에 먼저 서비스 제거의 필요성에 대해 고려해 보시기 바랍니다. 향후 다운로드 또는 스트리밍 시 NetSession이 필요할 수 있으므로 제거하지 않는 편이 나을 수 있습니다.

Akamai NetSession Interface는 여러 애플리케이션에서 사용 가능한 공유 네트워크 라이브러리입니다. 인터페이스를 사용하는 모든 애플리케이션이 제거되어야만 본 소프트웨어가 올바르게 제거됩니다. 일부 애플리케이션은 NetSession Interface를 찾지 못할 경우 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.

서비스 설치를 제거하기로 결정하면 NetSession 캐시 폴더에 다운로드된 파일을 삭제하게 됩니다. 해당 파일의 삭제를 원치 않으면 설치 제거 전에 파일을 복사하거나 다른 폴더로 이동하십시오. 일반적인 다운로드 파일 위치는 Windows XP의 경우: C:\Documents and Settings\<사용자 이름>\Local Settings\Application Data\Akamai입니다. Windows Vista 및 Windows 7의 경우: C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Local\Akamai입니다. Mac OS X의 경우: /Users/<사용자 이름>/Applications/Akamai입니다.

Windows 설치 제거

  1. Windows 제어판에서 프로그램 추가/제거를 실행합니다.
  2. Akamai NetSession Interface를 선택합니다.
  3. 변경/제거를 클릭한 후 예를 클릭하여 선택을 확인합니다.

Macintosh 설치 제거

  1. 파인더를 사용해 NetSession Interface 설치 폴더(보통은 ~/Applications/Akamai/)로 이동합니다.
  2. 설치 제거 앱을 더블 클릭하고 선택을 확인합니다.

어떤 이유로든 선호하는 방식이 작동하지 않을 경우 다음과 같은 대안을 시도할 수 있습니다.

Windows:

  1. 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 선택하거나 시작 메뉴에서 실행을 선택하고 텍스트 상자에 "cmd"를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
  2. NetSession 설치 폴더로 이동합니다. 이 폴더는 위에서 설명한 위치(캐시 폴더의 위치)와 같습니다.
  3. 명령 입력:
  4. admintool.exe uninstall -force
  5. Enter 키를 눌러 작업을 완료합니다.

Mac OS:

  1. 프로그램 -> 유틸리티 폴더에서 터미널을 왼쪽 더블 클릭합니다.
  2. Akamai NetSession Interface 설치 폴더(보통은 ~/Applications/Akamai/)로 이동합니다.
  3. 명령 입력
  4. ./admintool uninstall -force
  5. Enter(Return) 키를 눌러 작업을 완료합니다.

Mac OS에서 오류 또는 Admintool 부재 등으로 인해 위 방법이 실패할 경우 대안:

  1. 프로그램 -> 유틸리티 폴더에서 터미널을 왼쪽 더블 클릭합니다.2.
  2. Akamai NetSession Interface 설치 폴더(보통은 ~/Applications/Akamai/)로 이동합니다.
  3. 다음 줄을 입력하고 각 줄을 입력한 후 Enter(Return)
  4. 키를 눌러 작업을 완료합니다.
  5. launchctl unload ~/Library/LaunchAgents/com.akamai.client.plist
  6. rm -rf ~/Applications/Akamai
  7. rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.akamai.single-user-client.plist
  8. rm -rf ~/Library/PreferencePanes/AkamaiNetSession.prefPane
  9. 이러한 단계를 진행해도 NetSession 클라이언트가 정지되지 않으면 컴퓨터를 재시작하여 작업을 완료하십시오.

NetSession 구성 요소 파일이 Akamai의 파일과 같으며 변경되지 않았는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

Windows:

  1. NetSession Interface 설치 폴더로 이동합니다. 해당 폴더는 보통
  2. C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Local\Akamai (Windows 신버전) 또는
  3. C:\Documents and Settings\<사용자 이름>\Local Settings\Application Data\Akamai (Windows 구버전)입니다.
  4. 문제의 구성 요소 파일을 오른쪽 클릭하고 메뉴가 나타나면 속성을 선택합니다.
  5. 디지털 서명 탭을 선택하고 "Akamai NetSession Client, Akamai Technologies, Inc."의 서명이 있는지, 서명이 OK로 표시되어 있는지 확인합니다.

Mac OS X:

  1. 프로그램 -> 유틸리티 폴더에서 터미널을 더블 클릭합니다.
  2. 보통은 다음과 같은 NetSession Interface 설치 폴더로 이동합니다.
  3. "~/Applications/Akamai/" 명령 입력:
  4. cd ~/Applications/Akamai
  5. 문제의 구성 요소 파일에 올바른 서명이 있는지 확인합니다. 예를 들어 netsession_mac를 확인해 보겠습니다. 명령 입력:
  6. codesign -vvR '= anchor trusted' netsession_mac
  7. 명령의 출력이 다음과 같은지 확인합니다.
  8. netsession_mac: valid on disk
  9. netsession_mac: satisfies its Designated Requirement
  10. netsession_mac: explicit requirement satisfied
  11. 구성 요소 파일을 Akamai에서 릴리스했는지 확인합니다. 명령 입력:
  12. codesign -dvv netsession_mac 2>&1 | grep ^Authority | head -n 1
  13. 명령의 출력이 다음과 같은지 확인합니다.

Authority=Akamai NetSession Client, Akamai Technologies, Inc.