Akamai Bot Manager

Bot Manager

Detenha os bots mais sofisticados

Nem todos os bots são criados da mesma forma, alguns são úteis, a maioria é um incômodo e outros prejudicam sua empresa, levando à tomada de controle da conta e à fraude. Como os bots estão evoluindo para burlar as tecnologias de detecção atuais, os riscos e os custos das organizações estão explodindo, exigindo uma abordagem nova e inovadora. O Bot Manager oferece detecção avançada de bots para identificar e evitar as ameaças mais evasivas, para que você fique à frente do crescente cenário de bots e detenha os bots mais sofisticados na borda, mantendo-os longe da sua empresa.

Resumo do produto Bot Manager
Akamai Bot Manager Video
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Benefícios

Controle melhor o tráfego da Web

Você não interage apenas com os seus clientes através do seu website. Entenda melhor quem está acessando seu website e o que eles estão tentando fazer. Depois, aplique as políticas corretas para controlar como eles podem interagir com você, qual conteúdo eles podem ver e o impacto deles em sua empresa.

Maximize e proteja a receita on-line

Seu website tem um papel importante na sua estratégia de negócios on-line. Se você vende produtos ou serviços, monetiza os visitantes por meio de receita de anúncios ou está tentando melhorar suas classificações de pesquisa, o Bot Manager ajuda a proteger e otimizar a forma como seu conteúdo é consumido para gerar receita com seu website.

Mantenha a vantagem competitiva

Seja para igualar o preço ou adaptar seu conteúdo de valor agregado, seus concorrentes frequentemente extraem dados de seu website para obter uma vantagem no mercado. O Bot Manager pode ajudar você a gerenciar melhor sua dinâmica competitiva on-line e manter o controle sobre os relacionamentos com os clientes.

Minimize os impactos de fraudes na Web

Reduza o risco financeiro através da proteção de seu website contra abuso de credenciais, verificação de saldo de vales-presentes e outras formas de fraude na Web. O Bot Manager pode detectar e identificar os bots mais sofisticados, incluindo aqueles que conduziram esses tipos de ataques.

Visibilidade granular do tráfego de bots

Melhore o suporte e forneça maior valor para os negócios. Com visibilidade granular e em tempo real do tráfego de bots, o Bot Manager ajuda você a reduzir o tempo de visibilidade e permite que você forneça melhores percepções para seus negócios sobre a composição do tráfego de bots.

Reduza os custos e a sobrecarga da TI

Transfira para a plataforma de entrega em nuvem da Akamai o tráfego de bots e a sobrecarga operacional necessários para identificá-lo e gerenciá-lo.

Como o Bot Manager funciona

Bot Manager Reference Architecture

O Bot Manager é desenvolvido com base na Akamai Intelligent Platform, com mais de 240.000 servidores em todo o mundo, oferecendo escala, resiliência e desempenho inigualáveis. Clientes, usuários reais e bots, conectam-se à sua aplicação Web por meio do servidor Akamai mais ideal, e o Bot Manager detecta, identifica e gerencia bots na borda, antes que eles cheguem às suas aplicações ou aos seus data centers.

O Bot Manager foi projetado para executar as ações configuradas na atividade de bots no servidor de borda, encaminhando apenas o tráfego limpo para a origem. Os algoritmos de aprendizagem supervisionados, não supervisionados e profundos se ajustam às tendências em tráfego legítimo e mal-intencionado, e os serviços de segurança gerenciados ajustam as proteções do Bot Manager e respondem aos ataques. O Bot Manager se integra a outras soluções de segurança da Akamai, incluindo proteção de negação de serviço distribuído (DDoS) e Web Application Firewall (WAF), para uma segurança de aplicação abrangente.

Recursos

A mais avançada detecção de bots

O Bot Manager emprega várias detecções em camadas para identificar a atividade de bots, incluindo detecções de anomalias estatísticas e comportamentais, baseadas em assinaturas. As abordagens sem assinatura que aproveitam o big data e o aprendizado de máquina distinguem a atividade de bots mais avançada do uso legítimo.

Algoritmos de aprendizagem aprofundada

Entregando mais de 95 exabytes de dados em bilhões de dispositivos para mais de 6.000 das maiores empresas on-line, a Akamai tem uma tremenda visibilidade sobre tráfego legítimo e mal-intencionado. Grandes quantidades de dados são fornecidos aos algoritmos de aprendizado de máquina para render resultados altamente precisos.

Diferenciação do comportamento humano

Compreender as interações humanas requer mais do que evidências de um único toque no teclado. O Bot Manager analisa centenas de sinais comportamentais, de navegadores e de dispositivos e os compara com o comportamento humano legítimo ao longo do tempo.

Visibilidade incomparável do tráfego de bots

A Akamai tem um profundo conhecimento tanto do tráfego de bots quanto do de humanos, com visibilidade de 485 milhões de solicitações de bots por hora e 280 milhões de logins de bots por dia, bem como interações com 1,3 bilhão de clientes e até 82 Tbps de tráfego legítimo, em média, todos os dias.

Proteção de páginas e aplicações

O Bot Manager protege todo o seu website, não apenas as páginas de login. Isso permite que você personalize as defesas de bots para lidar com uma variedade de riscos, incluindo destinos de alto valor, como páginas de login e de registro de conta, bem como páginas de produtos e marketing em todo o website.

Proteção para aplicação móvel

Os bots procurarão por qualquer ponto fraco, examinando páginas e endpoints desprotegidos. O Bot Manager abrange desde suas páginas da Web até aplicações móveis nativas usando as mesmas detecções avançadas de bots, facilitando a proteção de toda a sua superfície de ataque.

Ações de gerenciamento flexíveis

Com uma variedade de ações avançadas, condicionais e desafiadoras prontas para uso, o Bot Manager permite que você modele o tráfego para alcançar seus objetivos de negócios. Como os bots variam, o mesmo deve acontecer com suas respostas, desde táticas básicas até a atenuação avançada que reduz o tráfego de bots ou exibe conteúdo alternativo.

Geração de relatórios granulares

Os painéis fornecem uma visão de alto nível do tráfego de bots e, em seguida, permitem que você detalhe ainda mais com capturas de endpoints protegidos e análises para ajudar você a entender melhor o impacto dos bots. O Bot Manager se integra a outras soluções de segurança e ao seu SIEM (Gerenciamento de Eventos e de Informações de Segurança) para uma visão ampla da postura de segurança.

Akamai Insights

Casos de uso

Preenchimento de credenciais

As botnets gigantes validam listas de credenciais roubadas disponíveis na dark web. Como os usuários muitas vezes usam as mesmas credenciais para vários websites, as tentativas bem-sucedidas levam à fraude e ao controle da conta on-line. Quanto maior o valor do alvo, mais sofisticado é o ataque de preenchimento de credenciais.
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Ativação de conta mal-intencionada

Os invasores usam bots para criar contas ou registrar-se em serviços on-line a fim de obter benefícios ou explorar nomes de usuário já criados. Ativações bem-sucedidas levam a fraudes on-line e a controles de contas, custando o seu tempo e sua receita.

Controle da conta

O preenchimento de credenciais é um ataque de bot. Se evitado, ele reduz o número de contas de usuário validadas suscetíveis a controles de conta. Como o gerenciamento de bots pode ajudar você? Uma grande instituição de serviços financeiros reduziu as perdas por controle de contas de US$ 100.000 para US$ 1.000 por dia.

Manipulação de inventário

Terceiros usam bots para monitorar as vendas de produtos altamente promovidos, de alta demanda ou de oferta limitada, como ingressos para eventos ou edições especiais, revendendo o estoque no mercado paralelo. O acesso limitado leva a experiências ruins do cliente, danos à marca e investimentos de marketing não concretizados.

Reserva de viagens

Os bots buscam continuamente as menores tarifas e os melhores horários dos voos, bem como tarifas de hotel e transporte, em websites de reservas de viagens. Quando essas informações são carregadas e armazenadas on-line por meio de sistemas de distribuição global de terceiros que cobram taxas com base em cada consulta, o tráfego de bots aumenta seus custos.

Saldos de vales-presentes

Os botnets usam força bruta para testar vários vales-presentes e números de PIN, permitindo que os invasores saquem qualquer valor armazenado quando uma combinação correta é encontrada. Se o bot tiver sucesso, sua empresa poderá sofrer perdas devido a compras fraudulentas e reembolsos de clientes.
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Captura de preços e de conteúdo

Informações proprietárias, como detalhes de produtos, preços especiais e artigos de notícias, estão disponíveis on-line para atrair e envolver seus usuários. Quando os bots capturam essas informações para prejudicar transações, desviar visitantes ou roubar cliques, isso resulta em prejuízos financeiros, perda de receita com anúncios e desperdício de gastos com marketing.

Gerenciamento de bots do bem

Parceiros, agregadores financeiros, rastreadores de tarifas autorizados e mecanismos de busca são apenas alguns dos bots do bem que você precisa gerenciar. Mas até mesmo os bots do bem podem ser agressivos e afetar o desempenho on-line e as experiências dos usuários legítimos.