CIAM バイヤーズチェックリスト

CIAM ソリューション選択時の 10 の検討事項

今日の消費者は、チャネルを問わず、シームレスで安全、かつ高度にパーソナル化された顧客体験を望んでいます。これは複数のブランドやデジタル資産、そして多くのお客様を抱える国際的な企業にとって、理論的には簡単でも、実践するのはそう簡単ではありません。

重要なのは、統合型のアイデンティティ管理、エンドツーエンドのセキュリティ、リアルタイムのアクティブ化といった機能を提供する、エンタープライズグレードのスケーラブルなカスタマー・アイデンティティ・アクセス管理(CIAM)戦略を実装することです。

CIAM ベンダーを選択する際のガイドとして、また既存のソリューションのベンチマークとして、エンタープライズ CIAM の 10 の重要な機能をまとめたリストを作成しました。