Hôtellerie et tourisme

Améliorez les expériences digitales des clients tout en protégeant les programmes de fidélité.

À vendre : programmes de fidélité. Fraude dans le secteur de l'hôtellerie et de la vente au détail

Les activités criminelles n'ont pas cessé avec la pandémie. Découvrez notre dernier rapport sur la fraude dans les secteurs de l'hôtellerie, du tourisme et du commerce de détail.

Obtenir le rapport

Augmentez la fidélisation des clients sans compromettre la sécurité

Protégez les données personnelles et les points de fidélité

Protégez-vous contre les fraudes liées à la fidélité, la revente illégale, l'hameçonnage, le vol d'identifiants et bien plus encore.

Boostez votre stratégie omnicanal

Créez des expériences de réservation en ligne rapides, cohérentes et fluides sur tous les terminaux

Fidélisez vos clients grâce à des expériences personnalisées

Attirez des clients avec du contenu digital dynamique diffusé sur la plus grande plateforme en bordure de l'Internet.

Solutions pour les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme

Ion

Offrez des expériences utilisateur rapides, fiables et convaincantes sur vos sites et applications.

Image & Video Manager

Optimisez et améliorez automatiquement les supports visuels pour chaque utilisateur, sur n'importe quel terminal.

Global Traffic Management

Optimisez les performances des applications et évitez les pannes grâce à une répartition intelligente de la charge.

Bot Manager

Bloquez les bots les plus dangereux et les plus sophistiqués avant qu'ils n'érodent la confiance des clients.

Kona Site Defender

Automatisez la protection des applications Web & des API (WAAP) grâce à une intelligence inégalée.

Page Integrity Manager

Protégez votre site des menaces côté client. Repérez et bloquez les activités malveillantes.

EdgeWorkers

Créez des fonctions en bordure de l'Internet sur le plus grand réseau distribué sans serveur.

Web Application Protector

Automatisez et simplifiez intelligemment la sécurité de vos applications Web et de vos API.

API Gateway

Délestez la gouvernance des API sur la plateforme Akamai pour plus d'évolutivité et de fiabilité

Télécharger

Nos clients sont répartis dans 192 pays, et Akamai nous permet de leur offrir une expérience rapide, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. Akamai s'est révélé être un partenaire très important pour nous dans le développement d'Airbnb.
Nathan Blecharczyk, Directeur technique et cofondateur

Ressources

Brief

Les défis des programmes de fidélité dans les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme

Découvrez les meilleures pratiques pouvant vous aider à relever les 5 principaux défis.

Découvrir

White Paper

Réussir un programme de fidélisation client grâce à une mise à l'échelle du système de gestion des identités

Découvrez les solutions CIAM à l'origine de 4 cas concrets de réussite du programme de fidélité.

Télécharger

Brief

Solutions de gestion des identités pour les secteurs du tourisme et de l'hôtellerie

Découvrez comment les solutions CIAM peuvent contribuer à augmenter les réservations et à renforcer la fidélité à la marque.

Découvrir

Blog

Les cyberattaques évoluent à mesure que les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme s'adaptent

Découvrez comment la pandémie de COVID-19 a façonné les cybermenaces ciblant les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme.