A Sigma blindou suas operações com a microssegmentação

A Sigma Alimentos, fabricante multinacional de alimentos e bebidas, opera aproximadamente 64 fábricas e 189 centros de distribuição em 17 países, atendendo mais de 500 mil varejistas. Seus produtos são essenciais nas prateleiras de supermercados nas Américas, Europa Ocidental e Caribe. Para um negócio cujo foco é oferecer produtos frescos, a continuidade é crucial. Então, quando um ataque de ransomware atingiu uma aplicação fundamental, a Sigma recorreu à Akamai Guardicore Segmentation para obter segurança e visibilidade a fim de manter as operações em execução.

O setor de fabricação é um dos principais alvos de ransomware, e a Sigma enfrentava as mesmas vulnerabilidades que seus parceiros: sistemas legados, operações complexas e alta dependência da produção contínua. Quando suas operações em um país foram afetadas por um ataque de ransomware, foi um alerta. "Levamos isso muito a sério. É importante garantir a continuidade dos negócios e operações ininterruptas para que nossos clientes possam acessar os produtos de alta qualidade que esperam de nós. Não podemos nos dar ao luxo de prejudicar nossa reputação", explicou Jose Carlos Herrera, CISO da Sigma na Europa.

A Sigma se propôs a encontrar uma solução que não só pudesse ajudar na defesa contra ransomware, mas também fornecer a visibilidade e a agilidade para se adaptar rapidamente a novas ameaças, sem atrasar a produção.

Ao avaliar soluções, as prioridades eram clareza e usabilidade. "Queríamos visibilidade de fácil acesso", disse Herrera. "A Akamai Guardicore Segmentation fornece visuais avançados que qualquer pessoa pode usar."

A capacidade da solução de exibir fluxos de aplicações e comunicações de rede em um mapa visual intuitivo significava que as equipes podiam entender rapidamente e proteger o tráfego sem precisar vasculhar dados brutos. Isso foi fundamental para a colaboração entre a TI, as operações e os proprietários de aplicações.

Outro fator decisivo: facilidade de implantação. "Implantamos com facilidade 201 agentes para aplicação e visibilidade de workloads", continuou Herrera. "Assim que a solução foi implementada, nós a configuramos para nosso ambiente e para as necessidades de aplicações diferentes."

A microssegmentação tornou-se um pilar da estratégia Zero Trust em evolução da Sigma. Antes da Akamai Guardicore Segmentation, o tráfego de rede da Sigma era aberto e caótico. "Qualquer pessoa podia se comunicar com tudo", lembrou Herrera. "Com a Akamai, ganhamos visibilidade para entender todos os fluxos de tráfego."

Igualmente importante, a Akamai Guardicore Segmentation permitiu que a empresa isolasse workloads, restringisse comunicações desconhecidas e protegesse serviços essenciais sem interromper as operações.

O valor foi além da segmentação. "Se você não entende como sua aplicação funciona, como pode protegê-la?" Herrera questionou. "A visibilidade que a Akamai oferece se traduz em muito valor, porque as pessoas responsáveis por nossas aplicações sabem como estão trabalhando e têm o controle de que precisam."

Essa visibilidade melhorou diretamente a resiliência operacional. "Eu durmo mais tranquilo e a minha equipe também", disse Herrera. "Não somos especialistas quando se trata de aplicações web. Mas podemos protegê-las com a Akamai Guardicore Segmentation."

A Sigma expandiu seus recursos de segurança com o Akamai Hunt e o serviço deception da Akamai Guardicore Segmentation. Combinados, o serviço gerenciado de busca de ameaças e as tecnologias deception ajudam a detectar e mitigar ameaças avançadas no ambiente de rede da Sigma.

"Inicialmente, não planejávamos usar o serviço deception", disse Herrera. "Mas após entendermos como ele poderia fortalecer a detecção e a resposta a violações, ele se tornou uma parte valiosa de nossa abordagem."

O serviço Hunt ampliou ainda mais a proteção identificando proativamente ameaças emergentes usando dados da Akamai Guardicore Segmentation combinados com a inteligência global contra ameaças da Akamai. "Isso é de extrema ajuda, porque seria difícil obter alguns desses insights de outra forma", observou Herrera.

Olhando para o futuro, a Sigma planeja expandir a Akamai Guardicore Segmentation para proteger endpoints e fortalecer a segurança cibernética em seus ambientes de tecnologia operacional. "Não podemos simplesmente parar nossas operações", explicou Herrera. "A microssegmentação é uma maneira boa e eficiente de proteger os serviços sem interrompê-los."

Para Herrera, a parceria com a Akamai é estratégica. "Estamos sempre pensando em como extrair o máximo de valor possível da plataforma da Akamai", concluiu.