Cognidoxは、医療機器企業、ライフサイエンス企業、半導体企業の文書管理の変革に取り組んでいます。 同社は、ISO 9001、ISO 13485、FDA 21 CFR Part 820へのコンプライアンスを支援するための柔軟なデジタルフレームワークとなる、リーンな電子品質管理システム（eQMS）を提供しています。顧客には、Samsung、Siemens、AMD、Novartisなどの業界の大手企業が含まれます。
長年利用していたクラウドプロバイダーが突然事業終了を発表したため、Cognidoxは新しいパートナーを迅速に見つけなければなりませんでした。そして、シームレスで安全な移行を実現するために、Akamaiを選択しました。
2020年、ElasticHostsが事業終了のわずか60日前にそれを発表し、Cognidoxは不意を突かれました。同社は2012年からElasticHostsの顧客だったため、会社の命運を分かつ時を迎えることとなりました。
同社のCEOであるJoe Byrne氏は次のように説明します。「当社のプラットフォーム全体を移行し、ユーザーにとってシームレスなものにする必要がありました。当社は顧客のIPを保持しているため、信頼できるパートナーが直ちに必要でした」
時間を無駄にできないCognidoxは、ある会社にクラウドプロバイダーの選択肢の調査を依頼しました。2週間も経たないうちに、同社はホスティング評価レポートを受け取りました。そのレポートでは7社のプロバイダーが取り上げられており、その中にLinode（2022年にAkamaiが買収）が含まれていました。
CognidoxのCTO兼共同創業者のByrne氏とVittal Aithal氏は、AWS、Google Cloud、Microsoft Azure、Akamaiの4つに選択肢を絞りました。これらのベンダーの能力、キャパシティ、品質を評価した結果、CognidoxはAkamaiを主要なパブリック・クラウド・プロバイダーとして、AWSをオフサイトバックアップとして選択しました。
移行が始まったとき、Cognidoxは自社の決断に自信を持っていました。「これまでに数多くのパートナーを選んできましたが、Akamaiは初めてでした。非常にストレスの多かった時期に、Akamaiは当社の期待を上回ってくれました」とByrne氏は説明します。
Akamaiのプラットフォームの信頼性とパフォーマンスにより、ストレスがさらに軽減されました。Aithal氏の言うとおり、数百台のマシンを稼働させる場合には、そのいずれかがダウンするという不安に悩まされたくはありません。「Akamaiは信頼できます」と同氏は強調しました。
また、Aithal氏はベンダーの対応の重要性について次のように力説しました。「他の大手ベンダーを選択していたら、当社はただの一顧客になっていたと思います。Linode買収後、Akamaiは当社にパーソナルで迅速なサポートを提供してくれています」Byrne氏は次のように付け加えました。「移行中も移行後もサポートスタッフの質が素晴らしかったです」
Byrne氏によると、この移行はCognidoxがかつて手動だったプロセスを自動化するのに最適な機会でした。「今では、新規顧客をわずか1時間でプロビジョニングできるようになりました。Akamaiは、当社が成功するために必要なインフラパートナーでした」
Cognidoxは、顧客向けには専用のコンピューティングインスタンス、概念実証やブロック・ストレージ・ボリューム向けには共有インスタンスを使用します。「当社の顧客は、他の顧客のワークロードに起因するパフォーマンスの低下に悩まされることはありません。それと同時に、当社は見込み客向けに共有インスタンスをスピンアップすることでコストを抑制しています」とAithal氏は述べています。
また、同社はAkamaiの認定データセンターで顧客のデータのセキュリティを確保することができます。「Akamaiはデータ暗号化も支援してくれるため、本当に時間の節約になり、コンプライアンスの確保にもつながります」と同氏は続けました。
Akamaiを使用することで、Cognidoxはプロセスを自動化しただけでなく、利益率を向上させ、2021年以降年間成長率40%を達成しています。同社はさらに拡大する準備ができています。
世界の大部分が紙ベースの品質管理や共有ドライブ上のプロセスに依存しているなか、Cognidoxは企業が業務を改善するために必要なデジタルインフラを提供しています。「Akamaiは、当社が成長する上で頼りになるパートナーです。Akamaiのプラットフォームは、当社の規模が2倍になったとしても対応できます」とByrne氏は締めくくりました。
Cognidoxは、ライフサイエンス市場にコスト効率の良い電子品質管理ソリューション（eQMS）を提供する大手プロバイダーです。15年の歴史のある電子文書管理ソリューション（eDMS）の中核機能を土台とし、Cognidoxは世界クラスの文書トレーサビリティ、設計管理、技術ファイル提出、およびCAPAからリスク管理までのすべてをカバーする多数の品質モジュールを提供しています。Cognidoxは、MS OfficeやDocusignとの強力な統合機能を備えています。さらに、Visioを使用したグラフィカルなフロントエンドによって内部の手続きやプロセスのフローチャートを作成し、ライフサイエンス分野の完全なeQMSを実現します。詳細については、cognidox.comをご覧ください。
Akamaiは、AIが主導する世界の力となり、守るクラウド企業です。Akamaiのクラウドプラットフォームは、ハイパフォーマンスのクラウドコンピューティングをコアからエッジまで拡張することで、組織が次世代のAIアプリケーションを構築・拡張できるよう支援するとともに、企業を進化するサイバー脅威から守る包括的な多層型セキュリティを提供します。詳細については、akamai.comおよびakamai.com/blogをご覧いただくか、XやLinkedInでAkamai Technologiesをフォローしてください。
© 2026 Akamai Technologies
